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銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練

添加時(shí)間：2004-05-03 修改時(shí)間： 2004-05-03 課程編號(hào):1001270

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》課程大綱

第一節(jié)應(yīng)有的銷售禮儀個(gè)人形象包裝
接觸客戶的應(yīng)有禮儀
必備的專業(yè)化銷售禮節(jié)
第二節(jié)職業(yè)化銷售人員必備的素質(zhì)
應(yīng)有的基本素質(zhì)
健康的工作心態(tài)
了解自己的優(yōu)劣勢(shì)
個(gè)人的人生規(guī)劃
第三節(jié)必須學(xué)會(huì)的銷售心理學(xué)如何發(fā)現(xiàn)顧客的需求
顧客情緒的外部表現(xiàn)代表著什么？
不同客戶類型購買動(dòng)機(jī)表現(xiàn)？
不同年齡的客戶購買動(dòng)機(jī)表現(xiàn)？
不同性別客戶的購買動(dòng)機(jī)表現(xiàn)？
第四節(jié) 專業(yè)化的售前銷售流程
如何發(fā)現(xiàn)與分析你的最佳客戶？
良好的工作計(jì)劃？
有效的約訪技巧
有效的接觸客戶技巧

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》課程目的

掌握專業(yè)素質(zhì)形象的提升
掌握應(yīng)有的銷售心態(tài)
掌握應(yīng)有的基本素質(zhì)
掌握專業(yè)戶的銷售流程成為職業(yè)化的銷售人員，獲得業(yè)績的穩(wěn)步提升

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》適合對(duì)象

新進(jìn)銷售人員
有一定經(jīng)驗(yàn)但無法取得良好業(yè)績的銷售人員

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》所屬分類

市場(chǎng)營銷

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師萬宗平老師簡介

萬宗平

心理學(xué)學(xué)士、MBA、歷任銷售部門經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)。萬先生從95年便開始在一國有股份制金融機(jī)構(gòu)從事銷售、銷售管理、銷售培訓(xùn)，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，97年接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（PTT），并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)和培養(yǎng)近千名內(nèi)訓(xùn)師，使得該企業(yè)曾一度評(píng)為“最受尊敬的企業(yè)”之一；
從99年始加入國內(nèi)一著名的顧問公司，從事企業(yè)管理咨詢和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課培訓(xùn)，為國內(nèi)多家著名的企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施市場(chǎng)策略和營銷模式，期間舉辦公開課近百場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近百家企業(yè)，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。并于2001年起為國內(nèi)某著名的電信企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施增值業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，其間主要涉及資源整合談判、產(chǎn)品模式規(guī)劃、服務(wù)流程規(guī)劃、市場(chǎng)策略規(guī)劃和實(shí)施等，與多家上游伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議和項(xiàng)目成功推廣，并在全國80多個(gè)城市建立了下游合作伙伴，使得該電信企業(yè)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)品牌成為該領(lǐng)域的第一品牌，并被多家專業(yè)媒體評(píng)為“最有發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)構(gòu)”。
多年的一線銷售、銷售管理、市場(chǎng)策劃與運(yùn)營以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，使得萬先生在市場(chǎng)與銷售、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理和有效解決問題的思維方面有著自己獨(dú)到的見解。因此，多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓(xùn)博覽會(huì)”、“首屆中國企業(yè)培訓(xùn)國際大會(huì)”、“首屆管理咨詢與企業(yè)發(fā)展國際論壇”、“中國培訓(xùn)年會(huì)”、“中山大學(xué)管理論壇”等大型活動(dòng)，并多次被大會(huì)評(píng)為最受歡迎的演講者。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

萬宗平老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·顧問式銷售技術(shù)訓(xùn)練

·大客戶的銷售談判策略

·運(yùn)營商的營銷活動(dòng)項(xiàng)目管理

·移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷策劃

·集團(tuán)客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升訓(xùn)練

·“集團(tuán)大客戶營銷策略”

·3G市場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)典策略研討與市場(chǎng)策劃

·3G時(shí)期的運(yùn)營商競爭經(jīng)營策略研討系列

·轉(zhuǎn)型期固網(wǎng)運(yùn)營商的渠道建設(shè)與管理

·轉(zhuǎn)型期本地網(wǎng)營銷策略研討