《3G時(shí)期的運(yùn)營商競爭經(jīng)營策略研討系列》課程大綱
一、 運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)分析與比較
1、 移動運(yùn)營商的主要增長點(diǎn)分析
2、 移動運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)背后的機(jī)會與隱憂
3、 固網(wǎng)運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)分析與增長放緩的主要因素
4、 從收入結(jié)構(gòu)看固網(wǎng)運(yùn)營商目前經(jīng)營策略的不足與潛力
二、 電信轉(zhuǎn)型思路及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的反思
1、 目前國內(nèi)四大運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型探悉
2、 移動運(yùn)營商的信息化思路（個人及集團(tuán)客戶）
3、 固網(wǎng)運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型思路及主要產(chǎn)品設(shè)計(jì)反思（商務(wù)領(lǐng)航及號碼百事通）
4、 針對產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的營銷策略轉(zhuǎn)型思考
三、 3G全球化的經(jīng)驗(yàn)對中國運(yùn)營商的啟示
1、3G的產(chǎn)品鏈構(gòu)成
2、3G市場的四層目標(biāo)客戶群分析
3、日韓及歐美主要運(yùn)營商的3G市場策略
4、目前3G市場主要收入貢獻(xiàn)的五大業(yè)務(wù)策略
四、 3G時(shí)代運(yùn)營商分公司經(jīng)營競爭策略
1、 移動運(yùn)營商的競爭策略分析
2、 固網(wǎng)運(yùn)營商的競爭策略思考
3、 有效提升分公司競爭的營銷體系思考
4、 國內(nèi)主要運(yùn)營商的分公司經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)借鑒
五、 3G時(shí)代省公司、分公司及縣公司的營銷體系
1、 省公司針對性的營銷策略制定及指導(dǎo)執(zhí)行思路
2、 分公司在省公司策略下的差異化思路
3、 縣公司的區(qū)域營銷經(jīng)營思路
六、 3G時(shí)代運(yùn)營商的三大目標(biāo)客戶分析
1、 個人用戶群的感性與理性需求分析
2、 家庭用戶群的感性與理性需求分析
3、 政企用戶群的感性與理性需求分析
4、 全球運(yùn)營商的針對性經(jīng)驗(yàn)借鑒
5、 分公司針對性的客戶細(xì)分與執(zhí)行策略
七、 3G時(shí)代分公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路及經(jīng)營策略
1、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理性價(jià)值與感性價(jià)值
2、 產(chǎn)品價(jià)值的四個層面
3、 產(chǎn)品賣點(diǎn)的三維思考
4、 分公司產(chǎn)品經(jīng)營及盈利模式策略
5、 分公司創(chuàng)收及新業(yè)務(wù)并進(jìn)的平衡發(fā)展策略
八、 3G時(shí)代分公司的針對性渠道設(shè)計(jì)思路及經(jīng)營策略
1、 固網(wǎng)及移動運(yùn)營商目前渠道策略分析
2、 針對目標(biāo)客戶群的渠道覆蓋原則
3、 復(fù)合渠道配合的設(shè)計(jì)思考
4、 電子渠道對運(yùn)營商的影響
5、 分公司針對性的渠道建設(shè)與管理思路
九、 3G時(shí)代運(yùn)營商的整合營銷思路與策略
1、 運(yùn)營商目前營銷策略剖析
2、 客戶了解及購買運(yùn)營商產(chǎn)品的接觸點(diǎn)分析
3、 客戶購買運(yùn)營商產(chǎn)品的心理流程分析
4、 針對購戶購買心理流程及接觸點(diǎn)的整合營銷模式
5、 分公司針對性地整合營銷執(zhí)行策略
十、 3G時(shí)代運(yùn)營商對市場信息化需求的正確指引
1、3G時(shí)代信息化對運(yùn)營商的影響
2、目前市場信息化需求剖析
3、運(yùn)營商如何有效引導(dǎo)信息化的需求
4、運(yùn)營商如何有效制定企業(yè)信息化進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)及影響策略
5、分公司如何在本地市場制造信息化的潮流趨勢

《3G時(shí)期的運(yùn)營商競爭經(jīng)營策略研討系列》所屬分類
市場營銷

《3G時(shí)期的運(yùn)營商競爭經(jīng)營策略研討系列》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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