《中層管理者管理基本功提升訓(xùn)練提綱》課程大綱
培訓(xùn)模式:實(shí)戰(zhàn)案例分析研討、體驗(yàn)分享、小組討論、評(píng)分競(jìng)爭(zhēng)、角色扮演、游戲感悟、行動(dòng)計(jì)劃、成果轉(zhuǎn)化等多種學(xué)習(xí)方式,內(nèi)容豐富多彩、形式教樂一體。
課程提綱:
引言
1、 各級(jí)管理者的職能分布
2、 職務(wù)與技能關(guān)系圖表
3、 優(yōu)秀中層管理的概述
一、 什么是管理
1、 管理在實(shí)踐中的理解
2、 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3、 什么是管理基本功
4、 管理基本功包含哪些內(nèi)容
二、 中層管理的困局
1、 中層管理面臨的八大困局
2、 案例---“經(jīng)理的困惑”
三、 中層管理的角色認(rèn)知
1、 錯(cuò)誤的角色定位 案例---“加薪”;“分公司總經(jīng)理”
2、 正確的角色定位
3、 中層角色的七大變化
四、 中層管理的素質(zhì)要求
1、 強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)
2、 積極的態(tài)度
3、 卓越的能力
4、 豐富的知識(shí)
5、 良好的習(xí)慣
五、 中層管理基本功訓(xùn)練(重點(diǎn))
1、 中層管理在組織中的作用
2、 中層管理執(zhí)行力差的原因
3、 管理者的管理技能
1)、自我管理
角色定位
自我成長(zhǎng)
心靈修煉
時(shí)間管理
-------------工具練習(xí)與應(yīng)用
2)、工作管理
目標(biāo)管理
有效溝通
績(jī)效評(píng)估
工作輔導(dǎo)與委派
-------------工具練習(xí)與應(yīng)用
3)、人員管理
員工激勵(lì)
員工培育
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
員工培訓(xùn)
-------------工具練習(xí)與應(yīng)用
4、 問題與反思基本功訓(xùn)練
聯(lián)系反思工具的運(yùn)用
5、 能力模型與任務(wù)模型的運(yùn)用
6、 人力資源管理基本功
選、育、用、考、留、送
六、 優(yōu)秀中層的三種表現(xiàn)
《中層管理者管理基本功提升訓(xùn)練提綱》課程目的
提升中層管理的職業(yè)技能,使中層管理者起好“中流砥柱”的作用
《中層管理者管理基本功提升訓(xùn)練提綱》適合對(duì)象
各級(jí)主管、經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、總監(jiān)、分公司負(fù)責(zé)人等
《中層管理者管理基本功提升訓(xùn)練提綱》所屬分類
特色課程