《戰(zhàn)略與變革管理》課程大綱
•開場白:問題的提出/未實施戰(zhàn)略管理企業(yè)困惑
•培訓案例故事:當前問題中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?
第一講: 確認戰(zhàn)略變革的需要
如何確定組織宗旨:需要考慮問題、怎樣制定方針/WTO后的環(huán)境變化/現(xiàn)代化企業(yè)管理需要生存力、競爭力、擴張力/什么是企業(yè)戰(zhàn)略?企業(yè)戰(zhàn)略與變革的關(guān)系/確認企業(yè)戰(zhàn)略變革的起因:企業(yè)戰(zhàn)略目標的調(diào)整;外部壓力、內(nèi)部壓力、危機分析/分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙:宏觀的、微觀的、個人的;分析資源狀態(tài);分析現(xiàn)有制度與程序/確定企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的角色:領導者、變革推動者、一線管理者企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的作用
第二講: 如何分析選擇企業(yè)戰(zhàn)略
• 確定并選擇企業(yè)戰(zhàn)略的類型: Porter 型戰(zhàn)略 /企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)與預防/ 分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略適合性:企業(yè)定位與競爭優(yōu)勢、企業(yè)文化與價值觀/真實案例:某著名公司為什么失。
• 分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)實力的匹配度:可用技巧與資源、產(chǎn)品 / 市場發(fā)展戰(zhàn)略、 SWOT 分析、內(nèi)部及外部發(fā)展選擇/ 真實歷史案例:
第三講: 評估和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案
1. 戰(zhàn)略管理的兩個階段:戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施/戰(zhàn)略規(guī)劃決策內(nèi)容/(1)規(guī)定 (2)制定 (3)建立 (4)決定 • 確認評估標準:差距分析、適合性、可接受性、可行性、成本效益分析、風險分析/進行戰(zhàn)略選擇:掌握評估技巧、確定企業(yè)戰(zhàn)略決策的步驟/制定戰(zhàn)略實施計劃:溝通技巧、組織程序/企業(yè)核心競爭力:核心競爭力構(gòu)成、核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、企業(yè)影響力、應變能力/核心競爭力培育:項目孵育法、內(nèi)部孵育法、收購合作法
第四講: 企業(yè)戰(zhàn)略實施步驟與方法
• 加強企業(yè)人員的協(xié)調(diào)溝通,以促進企業(yè)戰(zhàn)略方案的實施:了解企業(yè)人員調(diào)整的戰(zhàn)略方案的反應(變革推動者、支持者、守望者、旁觀者、反對者、回避者);掌握影響感化的技巧;建立成功的企業(yè)文化/計劃實施:樹立目標、制定計劃、實施計劃、資源分配、應負責任、監(jiān)控和評估手段、 平衡性記分卡改變計劃(權(quán)變計劃)/ 監(jiān)控實施過程:確定監(jiān)控方式;監(jiān)控項目規(guī)劃;記錄結(jié)果;處理突發(fā)事件/企業(yè)戰(zhàn)略和長期目標管理和實現(xiàn) :組織目標:盈利能力、服務、雇員福利、社會責任和品牌效益、可持續(xù)發(fā)展、市場競爭力開拓能力
第五講: 企業(yè)戰(zhàn)略實施與變革評估
•企業(yè)變革的要素/‘不破不立’大前提/客觀規(guī)律的啟示/變革失敗的案例/如何確定組織宗旨:需要考慮問題、怎樣制定方針/如何評估變革實施效果/確定評估方式、確定評估標準;經(jīng)驗教訓總結(jié);不斷修正實施計劃;確定報告的程序/實施過程中的溝通與協(xié)調(diào):掌握溝通技巧;寫報告;保持積極性;掌握談判技巧/怎樣與利益者有效溝通
第六講: 創(chuàng)新力與戰(zhàn)略管理
• 創(chuàng)造發(fā)明展覽會/創(chuàng)新5過程/如何創(chuàng)新/培訓游戲/創(chuàng)新工具和方法 /希 望 點 列 舉 法/檢 核 表 法/坐標法/5W2H法/焦點法/因 素 變 換 法/創(chuàng)新分類/個人與團隊創(chuàng)新差異/創(chuàng)造力測試(一)同意 a. 模棱兩可 b. 不同意 c其它
第七講:提升力與戰(zhàn)略管理
• 真實案例:法國董事的提升力模型/提升力管理理論/提升力模型/提升力管理八大優(yōu)勢/提升力流程管理/五個階段/八個步驟/提升力管理流程圖/學以致用[練習]:案例:美孚是世界著名石油公司,92年收入達到670美圓,但是美孚沒有滿足,它做了個調(diào)查,認為仍然有利潤增長空間...那么,現(xiàn)在你從這個案例中有什么啟發(fā)
第八講:危機管理與變革
• 人無遠慮涵義/36計的上策/吉爾伯特法則/危機管理的意義/危機管理流程/危機管理5技巧/什么是提前量/預兆分析/塞翁失馬啟示/真實案例分析:[1--6] / 趣味測試/真實案例:楊浦大橋的慘禍1.原因分析2.預防管理過程3.工作自我檢查/警言:真正的危險,是沒人跟你談危險
第九講:培訓練習和學以致用:
結(jié)合本企業(yè)核心競爭力進行戰(zhàn)略設計/案例討論:1. 企業(yè)目前存在的優(yōu)勢和弱勢分析
2. 如何確定企業(yè)目前戰(zhàn)略管理3. 目前工作描述4. 根據(jù)單位目前狀況,畫出完整管理流
游戲與練習:
聯(lián)系實際并進行案例分析:《戰(zhàn)略管理••》/ 練習:《怎樣與領導溝通》/培訓游戲:《千手觀音》
《戰(zhàn)略與變革管理》課程目的
1. 了解戰(zhàn)略管理與變革相互關(guān)系
2. 提升領導能力與戰(zhàn)略管理技能
3. 認識戰(zhàn)略管理與變革流程方法
4. 熟悉戰(zhàn)略與變革管理概念內(nèi)容
5. 掌握實施變革管理與創(chuàng)新技巧
《戰(zhàn)略與變革管理》適合對象
企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員
《戰(zhàn)略與變革管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理