《角色認知與培育下屬》課程大綱
當(dāng)員工晉升為主管后，無法僅根據(jù)專業(yè)技術(shù)能力來衡量他的工作績效，而應(yīng)涵蓋其管理技能，以帶動整體企業(yè)的成功。
升職后，主管首先要轉(zhuǎn)換角色，明晰自己所扮演的角色，才不至于“站錯隊，做錯事”，出現(xiàn)角色缺位、越位、錯位現(xiàn)象；其次要會輔導(dǎo)和培育下屬，幫助下屬提高技能和意愿，把你的能力復(fù)制給下屬，實現(xiàn)業(yè)績倍增，做個好的教練。
透過培訓(xùn)，讓學(xué)員能夠建立完整的督導(dǎo)管理理念，強化其管理能力與意愿。透過一般個案與公司之實際個案之演練，讓學(xué)員能夠結(jié)合于日常工作中的管理事件，以提升其認知與執(zhí)行能力。

第一單元：主管的基本技能與職責(zé)
一線主管的基本技能與管理點
一線主管面臨的挑戰(zhàn)
主管要做的三件事
主管的工作職責(zé)
第二單元：角色認知
主管應(yīng)扮演的角色
作為上級、下級、同級的角色定位
七種常見的角色錯位
案例：主官牛大怎么了？
第三單元：培育下屬
1、為什么要培育下屬？
水落石出？水漲船高？
2、教練應(yīng)具備的特征和技能
【案例研討】
3、掌握培育的要點
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
4、訓(xùn)練四部曲
工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
塑造部屬行為的方法
實作——工作教導(dǎo)(一對一)
視頻案例：輔導(dǎo)下屬步驟
課程形式：
講授、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。

《角色認知與培育下屬》課程目的
1. 幫助基層管理者清楚的認知自己的角色定位，實現(xiàn)由員工向管理人員的轉(zhuǎn)變
2. 作為上司、下屬、同級，了解自己所扮演的角色
3. 掌握培育下屬的技能，能有效輔導(dǎo)部屬高效率地開展工作
4. 熟悉基層干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
5. 學(xué)習(xí)團隊建設(shè)，將本部門建設(shè)成高效率的工作團隊

《角色認知與培育下屬》適合對象
企業(yè)一線主管、課長、班組長、各部門主管等

《角色認知與培育下屬》所屬分類
特色課程

《角色認知與培育下屬》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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