《市場營銷理念與基本法則》課程大綱
課程背景：21世紀(jì)以來，企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，科技的飛速發(fā)展使得產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐越來越快，全球化、市場化的發(fā)展使企業(yè)面臨著更大的市場挑戰(zhàn)，品牌的影響力逐漸減弱，品牌之間的競爭日益激烈，面對快速變化的市場背景和日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)如何在競爭中發(fā)揮自身的洞察力和預(yù)見性，創(chuàng)造性地開發(fā)市場需求，在全球化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中尋找自己的優(yōu)勢定位，運(yùn)用營銷策略，打造市場地位成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

授課時間：一天
授課方式：案例研討與項目訓(xùn)練
課程大綱：
一、市場營銷的概念與本質(zhì)—由賣梳子給和尚想到的
1、什么叫市場營銷
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同他人交換以獲得其所需所欲之物的一種社會及管理過程。
2、營銷觀念的演變過程
生產(chǎn)觀念
產(chǎn)品觀念
推銷觀念
市場營銷觀念
社會營銷觀念
3、正確的營銷觀
4. 市場營銷的四大支柱
目標(biāo)市場 （出發(fā)點）
顧客需求 （中心）
整合營銷 （手段）
贏利能力 （目的）
二、區(qū)域市場背景分析—不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)
市場背景分析是非常重要的營銷活動，也是開發(fā)區(qū)域市場邁出的第一步。只有通過周密的調(diào)研和分析，才能明確市場機(jī)會、市場威脅及自身的優(yōu)劣勢，從而為戰(zhàn)略定位及營銷策略提供決策依據(jù)。本章將介紹與此相關(guān)的分析，內(nèi)容涉及營銷環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者、行業(yè)及企業(yè)自身共5個方面。
1、營銷環(huán)境分析
人口統(tǒng)計
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
法律法規(guī)環(huán)境
社會/文化環(huán)境
2、消費(fèi)者狀況分析確定影響購買者購買行為的主要因素
了解五種類型的消費(fèi)心理和模式
分析購買過程
3、競爭狀況分析分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類型：
識別企業(yè)競爭者
判定競爭者的目標(biāo)：
評估競爭者的優(yōu)、劣勢，必須監(jiān)視的3個變量
評估競爭者的反映模式：
選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
4、行業(yè)分析 市場規(guī)模分析：
（六個方面量化市場潛力）
市場增長速度分析：
行業(yè)在成長周期中目前所處的階段分析：
競爭對手的產(chǎn)品服務(wù)：
是強(qiáng)差別化的、弱差別化的、同一的還是無差別化的？
到達(dá)購買者的分銷渠道種類。
三、目標(biāo)市場法則
1、關(guān)于市場 2、市場細(xì)分的原因和帶給企業(yè)的好處
3、如何市場細(xì)分，翹動市場的杠桿
4、選擇目標(biāo)市場：目標(biāo)市場選擇的方式
5、市場定位：
勾劃企業(yè)形象和所提供的價值，以便 目標(biāo)顧客理解和正確認(rèn)識本公司有別于競爭對手的象征的行為，就是市場定位。
6、市場定位中出現(xiàn)的問題
7、市場定位的步驟
8、市場定位的具體方法：特色定位、利益定位、使用人定位、競爭定位 、類別定位、比附定位、對抗定位、避強(qiáng)定位

《市場營銷理念與基本法則》課程目的
樹立全新的營銷理念
學(xué)習(xí)和掌握市場分析的思路和方法
運(yùn)用定位法則營造企業(yè)的競爭優(yōu)勢

《市場營銷理念與基本法則》適合對象
企業(yè)中層管理人員及銷售人員

《市場營銷理念與基本法則》所屬分類
市場營銷

《市場營銷理念與基本法則》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------