《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與激勵(lì)管理》課程大綱
第一章.團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色
一. 團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
1.什么是團(tuán)隊(duì)?
2.理解團(tuán)隊(duì)工作
3.團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成?
二.團(tuán)隊(duì)組成的九類(lèi)角色
三.各類(lèi)角色的功用
1.各有什么功用?
2.缺少哪類(lèi)角色團(tuán)隊(duì)會(huì)怎樣?
3.角色功用趨向
四.團(tuán)隊(duì)角色管理:如何用人
1.角色搭配:
案例:海爾、聯(lián)想、海信高層的角色搭配案例
第二章.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
一. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:完善成員技能
三、團(tuán)隊(duì)配合的模式:
案例:海爾團(tuán)隊(duì)的1+1+n模式
案例:采購(gòu)?fù)炼沟墓适?
四.團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:培養(yǎng)相互信任精神
引子案例:天堂和地獄的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬信任的意義
案例:不信任是最大的成本
五.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
六.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則:團(tuán)隊(duì)的組織支持
七.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則:團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通
1.溝通的機(jī)制及流程/過(guò)程
2.溝通的種類(lèi)和方法
3.為什么經(jīng)理人要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
1)管理人員溝通的重要性
2)溝通對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)更具有特殊意義
4.遵從有效溝通的六特性
溝通游戲:
第三章.建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
一.團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的方法:
分析當(dāng)前形勢(shì)與背景
明確問(wèn)題
頭腦風(fēng)暴法(或腦力激蕩)
選擇備選方案若干
二、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理:
1、目標(biāo)管理的流程
案例:海爾如何進(jìn)行目標(biāo)管理
練習(xí):目標(biāo)管理是先畫(huà)靶子還是先打槍?zhuān)?
2、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力:
執(zhí)行力的概念共識(shí):
案例:海爾的執(zhí)行力的特點(diǎn)
某航空公司執(zhí)行力案例
PDCA原則
案例:海爾OEC管理法
二.不成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
三.高效團(tuán)隊(duì)的十大特點(diǎn)
明確的、得到一致同意的工作目標(biāo)
開(kāi)誠(chéng)布公和建設(shè)性的爭(zhēng)議
游戲:解繩脫困游戲
第四章.團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)
一.加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
1.馬斯洛需要層次論模型
案例:海爾的各種激勵(lì)案例
2.激勵(lì)的多樣性:
具體案例
3.企業(yè)內(nèi)部建立三公的激勵(lì)氛圍
4.團(tuán)隊(duì)成員中人是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的不是管出來(lái)的
案例:海爾經(jīng)營(yíng)人的觀(guān)念和具體案例
SBU經(jīng)營(yíng)案例
5.激勵(lì)的兩個(gè)原則:8020、1010
6.激勵(lì)機(jī)制:
6.1激勵(lì)考核的工具:SST
6.2激勵(lì)的法寶:三個(gè)徹底主義
案例:副總裁扛指標(biāo)的案例
6.3資源存折
案例:對(duì)三大經(jīng)理的考核
游戲互動(dòng)
6.4薪酬設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
不同的發(fā)展模式不同的薪酬體系
案例:團(tuán)隊(duì)不同崗位不同的工資設(shè)計(jì)
二、員工激勵(lì)的操作技巧
引子:如何激勵(lì)員工格言
1.員工氣質(zhì)與激勵(lì)
四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點(diǎn)
氣質(zhì)和工作類(lèi)別相搭配
2.如何處理員工的抱怨
第五章.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
一.團(tuán)隊(duì)文化塑造
1.團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
互動(dòng):什么是企業(yè)文化?你們企業(yè)的文化是什么?
提問(wèn):你想塑造怎樣的團(tuán)隊(duì)文化?
2.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成:文化統(tǒng)一觀(guān)念
案例:海爾文化的重要性和其在海爾傳播的方式和作用
3.建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的語(yǔ)言
案例:GE文化的語(yǔ)言
游戲:定義我們的小組團(tuán)隊(duì)文化的語(yǔ)言
第六章.課程小結(jié)
《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與激勵(lì)管理》課程目的
有效執(zhí)行作為一種思考方法和操作技巧已經(jīng)風(fēng)靡全球管理界。對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō),有效執(zhí)行不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,也不僅僅是員工的事,而是整個(gè)組織的核心任務(wù)。本課程將帶領(lǐng)您透析執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的影響,幫助企業(yè)構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織,從而走出管理的誤區(qū),為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與激勵(lì)管理》適合對(duì)象
基層主管、后備干部、培訓(xùn)主管等等
《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與激勵(lì)管理》所屬分類(lèi)
特色課程