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銷售人員的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀

添加時間：2004-06-18 修改時間： 2004-06-18 課程編號:1001344

《銷售人員的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》課程大綱

Ø 與客戶快速建立關(guān)系技巧
l 確定營銷人員的職業(yè)角色
2 建立良好的第一印象
3 職業(yè)化的營銷人員著裝搭配
4 國際化職業(yè)經(jīng)理人的形象標(biāo)準(zhǔn)
Ø 商務(wù)溝通中的行為禮儀
l 職業(yè)化的客戶拜訪結(jié)構(gòu)
2 客戶的接待禮儀
3 客戶產(chǎn)品方案呈現(xiàn)及談判禮儀
4 正式商務(wù)宴會禮儀
Ø 靈活應(yīng)變的客戶人際關(guān)系
l 理解人際關(guān)系的互動規(guī)律
2 實際關(guān)系中的行為模型
3 學(xué)會與不同人格特質(zhì)客戶溝通
4 靈活運用人際資源
Ø 銷售人員的自我時間管理

《銷售人員的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》課程目的

Ø 建立正確的職業(yè)意識，了解專業(yè)行為規(guī)范
Ø 在提高個人職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，完善公司商務(wù)形象
Ø 學(xué)會在商務(wù)場合用正確的方法與他人交往能以及正確的客戶關(guān)系管理、自我時間管理中的行為禮儀，加強工作中的溝通能力
Ø 掌握商務(wù)溝通技巧與溝通

《銷售人員的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》適合對象

所有銷售人員

《銷售人員的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》所屬分類

特色課程

《銷售人員的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》所屬專題

職業(yè)形象、銷售人員必備的商務(wù)禮儀、

《銷售人員的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師張啟新老師簡介

張啟新

工商企業(yè)管理/市場營銷雙學(xué)士。冠智達銷售力提升訓(xùn)練中心總經(jīng)理、高級咨詢顧問、高級講師，MPI香港管理專業(yè)人才協(xié)會會員，認(rèn)證講師。

曾歷任生力啤酒、加拿大加丹啤酒、百事可樂、王老吉等國際知名外資企業(yè)大區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，由于業(yè)績突出曾多次獲所服務(wù)的企業(yè)的褒揚和嘉獎。曾多次赴香港、臺灣、新加坡、馬來西亞及國內(nèi)多個城市交流和講學(xué)，對營銷管理體系的建立、實施和深化與考核有較深入的研究和實踐。尤其擅長于民用消費品領(lǐng)域批發(fā)/KA/零售終端/餐飲/娛樂等渠道和通路的營銷管理和培訓(xùn)。

張先生成長自市場一線的實戰(zhàn)經(jīng)歷，親身實踐、感悟和提煉，歷練出其授課理論基礎(chǔ)扎實，風(fēng)格樸素實用，實操性強。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息

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