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銷售人員的職業(yè)形象與商務禮儀

添加時間：2004-06-18 修改時間： 2004-06-18 課程編號:1001344

《銷售人員的職業(yè)形象與商務禮儀》課程大綱

Ø 與客戶快速建立關系技巧
l 確定營銷人員的職業(yè)角色
2 建立良好的第一印象
3 職業(yè)化的營銷人員著裝搭配
4 國際化職業(yè)經(jīng)理人的形象標準
Ø 商務溝通中的行為禮儀
l 職業(yè)化的客戶拜訪結(jié)構(gòu)
2 客戶的接待禮儀
3 客戶產(chǎn)品方案呈現(xiàn)及談判禮儀
4 正式商務宴會禮儀
Ø 靈活應變的客戶人際關系
l 理解人際關系的互動規(guī)律
2 實際關系中的行為模型
3 學會與不同人格特質(zhì)客戶溝通
4 靈活運用人際資源
Ø 銷售人員的自我時間管理

《銷售人員的職業(yè)形象與商務禮儀》課程目的

Ø 建立正確的職業(yè)意識，了解專業(yè)行為規(guī)范
Ø 在提高個人職業(yè)能力的基礎上，完善公司商務形象
Ø 學會在商務場合用正確的方法與他人交往能以及正確的客戶關系管理、自我時間管理中的行為禮儀，加強工作中的溝通能力
Ø 掌握商務溝通技巧與溝通

《銷售人員的職業(yè)形象與商務禮儀》適合對象

所有銷售人員

《銷售人員的職業(yè)形象與商務禮儀》所屬分類

特色課程

《銷售人員的職業(yè)形象與商務禮儀》所屬專題

職業(yè)形象、銷售人員必備的商務禮儀、

《銷售人員的職業(yè)形象與商務禮儀》內(nèi)訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師張啟新老師簡介

張啟新

工商企業(yè)管理/市場營銷雙學士。冠智達銷售力提升訓練中心總經(jīng)理、高級咨詢顧問、高級講師，MPI香港管理專業(yè)人才協(xié)會會員，認證講師。

曾歷任生力啤酒、加拿大加丹啤酒、百事可樂、王老吉等國際知名外資企業(yè)大區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓總監(jiān)等職務，由于業(yè)績突出曾多次獲所服務的企業(yè)的褒揚和嘉獎。曾多次赴香港、臺灣、新加坡、馬來西亞及國內(nèi)多個城市交流和講學，對營銷管理體系的建立、實施和深化與考核有較深入的研究和實踐。尤其擅長于民用消費品領域批發(fā)/KA/零售終端/餐飲/娛樂等渠道和通路的營銷管理和培訓。

張先生成長自市場一線的實戰(zhàn)經(jīng)歷，親身實踐、感悟和提煉，歷練出其授課理論基礎扎實，風格樸素實用，實操性強。

本課程可以提供內(nèi)訓，查看培訓師詳細信息

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