《戰(zhàn)略營銷規(guī)劃與管理》課程大綱
第一章:戰(zhàn)略營銷透視 戰(zhàn)略營銷過程 確定公司的業(yè)務(wù)使命 外部環(huán)境分析(機會與威脅分析) 內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢/劣勢分析) SWOT分析總結(jié) 目標的制定 公司戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略制定 營銷活動計劃方案 營銷管理——營銷計劃方案的執(zhí)行、控制、評估及反饋 思考題 第二章:如何解決營銷的通路?
一 營銷是解決如使產(chǎn)品好賣的問題
產(chǎn)品如何定位?
找出產(chǎn)品的賣點
目標客戶群的鎖定
建立銷售流程
建立適應(yīng)客戶習(xí)慣的營銷渠道
二 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的拓展
網(wǎng)絡(luò)營銷的分類:
(一)銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷
(二)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷
(三)品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷
(四)提升型網(wǎng)絡(luò)營銷
第三章:客戶與潛在客戶
誰是公司當前的客戶 誰是你的最佳客戶和最差客戶 客戶為什么購買你的產(chǎn)品或服務(wù) 客戶是如何做出選擇的 誰是你的潛在客戶 你的市場份額是多少第四章:行業(yè)及競爭分析
行業(yè)最主要的經(jīng)濟特性是什么? 行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)如何?各種競爭力量有多強大?
行業(yè)中的變革驅(qū)動因素有哪些?它們有何影響? 行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些? 行業(yè)是否具有吸引力?取得超過年平均水平的盈利前景如何? 行業(yè)市場總需求分析 行業(yè)分析總結(jié) 公司的主要競爭對手是誰? 競爭對手的戰(zhàn)略和目標是什么? 競爭對手的優(yōu)勢在何處?弱點在何處? 競爭對手可能采取的行動是什么? 相對于競爭對手,你的優(yōu)勢在何處? 你的公司處于什么樣的競爭地位? 思考題 第五章:營銷計劃綜覽 你銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是什么? 你的目標市場在哪里? 你的營銷目標是什么? 有哪些因素可能妨礙你達成這些目標?
營銷組合決策 營銷預(yù)算的制定 思考題 第六章:產(chǎn)品與服務(wù) 產(chǎn)品或服務(wù)的利益是什么? 產(chǎn)品或服務(wù)獨有的銷售特色是什么? 產(chǎn)品或服務(wù)組合分析:最好與最壞的產(chǎn)品或服務(wù)
《戰(zhàn)略營銷規(guī)劃與管理》所屬分類
市場營銷