《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的33個(gè)關(guān)鍵技能TM》課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)容
從團(tuán)隊(duì)開始談起
團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式（Team Development Model）
個(gè)人發(fā)展
達(dá)成整體任務(wù)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的33個(gè)關(guān)鍵任務(wù)和技巧
個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵
達(dá)成整體任務(wù)的關(guān)鍵
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
*備注：本課程內(nèi)容是2天的課綱，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的現(xiàn)狀有所不同，可以根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行內(nèi)容的靈活定制，形成領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展的系列課程。具體的內(nèi)容，可參見后附的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)領(lǐng)域和33個(gè)關(guān)鍵技能總覽圖。
案例分享與討論：TOM面臨的挑戰(zhàn)，你會(huì)怎么做？
個(gè)人發(fā)展的問題
任務(wù)達(dá)成的問題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題
不同的組織的發(fā)展模式及可能遇到的問題
三種組織模式的特征
團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)階段的關(guān)鍵要點(diǎn)
案例分析與討論：如果你成為一個(gè)跨部門的新項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人……

二、經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)模式應(yīng)用
體驗(yàn)活動(dòng)：三駕馬車
由學(xué)員分成三個(gè)小組，按照活動(dòng)規(guī)則，進(jìn)行競(jìng)賽，體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)模式
分享：“三駕馬車”分別體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)模式的什么特點(diǎn)
探討：領(lǐng)導(dǎo)者是不是只能有一種領(lǐng)導(dǎo)模式？
不同領(lǐng)導(dǎo)模式適應(yīng)的情境
觀看視頻：他們的風(fēng)格是什么，有什么不同
權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)
參與式領(lǐng)導(dǎo)
授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
目標(biāo)型領(lǐng)導(dǎo)
了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和特質(zhì)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為的深入解讀
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變與融合
三、建立團(tuán)隊(duì)與溝通協(xié)調(diào)的技巧
活動(dòng)體驗(yàn)：在小任務(wù)上的團(tuán)隊(duì)決策
活動(dòng)：今天我是…...
分享討論：為什么需要問題意識(shí)？如何培養(yǎng)？
問題＝目標(biāo)﹣現(xiàn)狀
團(tuán)隊(duì)決策的四個(gè)流程詳解
步驟一：?jiǎn)栴}厘清與狀況分析
步驟二：策略的思考與評(píng)估
步驟三：解決方案的執(zhí)行與控管
步驟四：檢討改進(jìn)與標(biāo)準(zhǔn)化制度的建立
工具：團(tuán)隊(duì)決策工具卡（TDT card）
掌握S K F（成功關(guān)鍵）
觀看視頻：24小時(shí)
案例研討：緊急任務(wù)
K S F (Key Success Factor)關(guān)鍵成功要素法
團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)成員的角色和角色問題
個(gè)人角色與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的對(duì)照
體驗(yàn)活動(dòng)：挑戰(zhàn)100+
思考與分享：影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵因素是什么
識(shí)別團(tuán)隊(duì)中的信息，有效溝通
識(shí)別團(tuán)隊(duì)信息的四個(gè)步驟
互動(dòng)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：表達(dá)、傾聽與歸納、回應(yīng)
表達(dá)的四個(gè)要點(diǎn)
傾聽與歸納的四個(gè)要點(diǎn)
回應(yīng)的四個(gè)要點(diǎn)
案例：感覺VS事實(shí)；需求VS要求
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與溝通練習(xí)
king碑活動(dòng)
分享：成功建設(shè)你的金恩碑

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的33個(gè)關(guān)鍵技能TM》課程目的
可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者：
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三大領(lǐng)域，識(shí)別三大領(lǐng)域和自己的組織/團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)關(guān)系，從而采取適合而有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式
有效識(shí)別和確認(rèn)自己的領(lǐng)導(dǎo)模式，根據(jù)不同的任務(wù)、人員和環(huán)境，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，運(yùn)用溝通技巧，增強(qiáng)溝通的有效性，從而使得管理行為更有針對(duì)性，激勵(lì)不同差異的團(tuán)隊(duì)成員取得期望的成果

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的33個(gè)關(guān)鍵技能TM》適合對(duì)象
新任經(jīng)理人、儲(chǔ)備干部、一線領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理人員 （可以根據(jù)學(xué)員的組成情況來進(jìn)行彈性定制課程內(nèi)容）

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的33個(gè)關(guān)鍵技能TM》所屬分類
綜合管理

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的33個(gè)關(guān)鍵技能TM》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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