《高級主管核心管理技能開發(fā)》課程大綱
課程安排 Course Arrangement
課程對象：部門經(jīng)理、中層管理人員、新晉管理者
課程時間：3-4天（18-24小時）
課程內容 Course Content
模塊一：自我管理篇
A1：職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展
　 一個職業(yè)化程度高的員工，他必將成為一個非常優(yōu)秀的員工，一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè)，它必將會成為一個社會尊敬的企業(yè)。員工職業(yè)化素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關注的焦點，但是，到底什么才是職業(yè)化呢？職業(yè)化員工又如何在職場中進行成長呢？
訓練摘要：
 職業(yè)化的意識
 職業(yè)化的四個標準
 職業(yè)化的核心——結果意識
 職業(yè)化的技能與素養(yǎng)
 職業(yè)生涯管理與規(guī)劃
A2：壓力與情緒管理
隨著社會的發(fā)展，生活的高速運轉，心理調查發(fā)現(xiàn)，都市人對事情都有過激的反應，幾句不順心的話就會張牙舞爪；小有挫折，就變得失落無助！這些都是壓力過大，或是飽受情緒困擾所帶來的體現(xiàn)。
訓練摘要：
 培養(yǎng)主觀幸福感
 培養(yǎng)樂觀人格
 培養(yǎng)認知調整功夫
 培養(yǎng)幽默化解功夫
 C型人格與癌癥
A3：角色認知
如果在足球場上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍，象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？
訓練摘要：
 職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)及自我的認知
 經(jīng)理人的角色功能
 經(jīng)理人的四種角色
 工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)
A4：以結果為導向的執(zhí)行力
作為員工，我們不要把精力放在企業(yè)給我多少錢上，你要覺得不值，就請離開企業(yè)。只要還在企業(yè)一天，我們就要提供結果，只要你接受這份工作，不管薪酬多少，你都要用相同甚至更多的結果來交換這份薪酬。
訓練摘要：
 執(zhí)行力的認識
 職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石
 責任感----有效執(zhí)行的保證
 如何提升執(zhí)行力
模塊二：人際關系管理
B1：高效溝通 管理上有一個著名的雙50%，即經(jīng)理人50%以上的時間用在了溝通上，工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領導好一隊人嗎？做好工作嗎？
訓練摘要：
 企業(yè)中溝通角色、態(tài)度與方式分析
 高效溝通的三原則
 怎樣與上/下級溝通
 同級關系六貌
B2：激勵他人
員工激勵是企業(yè)一個永恒的話題。管理人員激勵人的能力至關重要。受您的激勵，員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應該做的工作也會更認真更細致，您的管理工作也會因此變得更有輕松
訓練摘要：
 員工積極性診斷
 激勵理論在企業(yè)的具體運用
 經(jīng)理人常用的激勵方法
 工作中的激勵誤區(qū)
B3：了解自己，認識他人（人格類型與人格特質）
人格揭示的是人們內在最深層的價值觀和注意力焦點，它不受表面的外在行為的變化所影響。知曉自己的真性格，知曉個性的優(yōu)勢與局限，做到揚長避短，增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任 ，提升管理效能，建立優(yōu)勝團隊
訓練摘要：
 MBTI人格類型
 多血質、抑郁質、膽汁質與黏液質
 大五人格特質
 卡特爾16PF
B4：目標設定
幾乎所有的成功人士都有一個共同特征：在人生的某個時刻，他們會為自己的未來設定一個目標，或是寫在紙質的個人發(fā)展計劃中，或輸入電腦中。
訓練摘要：
 為什么要設立目標
 目標設定的范圍
 如何設定目標
 分解目標的六大步驟
 目標達成的兩大方法
模塊三：團隊發(fā)展
C1：領導力提升
　　領導并不是說你被任命或坐在某個位置上，只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。
訓練摘要：
 領導與管理
 權力與影響力的對比分析
 建立影響力
 運用與員工相匹配的領導風格
C2：授權與教練技術
為什么你整天忙得焦頭爛額，下屬反而說你不授權？許多經(jīng)理都說自己想授權，但是下屬能力不夠，
真是如此嗎？
訓練摘要：
 授權的四種類型
 授權的五個原則
 建立授權“約定”
 培育員工的四步驟
C3：團隊建設能力提升
將500個土豆裝在一只麻袋里，只不過成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒有任何關系。一盤散沙的隊伍，沒有團隊精神的隊伍，只不過在一起上班罷了，并沒有形成一支團隊。
訓練摘要：
 團隊沖突處理
 團隊發(fā)展的不同階段與管理風格
 團隊規(guī)則與團隊角色
 高效團隊的建設與行動方案
（注：該課程大綱為總的課程大綱，老師會根據(jù)您公司具體的需要進行修改，確定最終適合您公司本身的課程大綱）

《高級主管核心管理技能開發(fā)》課程目的
1、 學會管理自我
2、 掌握人際關系處理技能
3、 增強領導力，打造團隊。

《高級主管核心管理技能開發(fā)》所屬分類
特色課程

《高級主管核心管理技能開發(fā)》內訓服務流程

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