《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》課程大綱
探尋績(jī)效管理成功之路
績(jī)效管理的過(guò)程和目的
案例分析：某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛
調(diào)查分析：國(guó)內(nèi)績(jī)效管理不成功企業(yè)的五大成因解析
績(jī)效管理的常見問(wèn)題及解決思路
國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？
平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖
平衡計(jì)分卡的來(lái)源和運(yùn)用
平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)
BSC與MBO、KPI的關(guān)系
如何描述企業(yè)戰(zhàn)略 — — 戰(zhàn)略地圖制定
如何從平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：結(jié)合公司情況制定企業(yè)戰(zhàn)略地圖
KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法
指標(biāo)和目標(biāo)的區(qū)別
KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的主要方法及要領(lǐng)
如何使用魚骨圖分析法？
如何使用層級(jí)分解法？
如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)？
如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)？
KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則
KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟
如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI？
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：企業(yè)公司級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與提�。ɡm(xù)接前一練習(xí)）
如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：部分部門級(jí)KPI提煉與設(shè)計(jì)
如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?
案例分享：某模具制造公司公司級(jí)、部門級(jí)、職位級(jí)KPI指標(biāo)
KPI指標(biāo)的規(guī)范化要求
KPI指標(biāo)量化設(shè)計(jì)方法（五個(gè)角度設(shè)計(jì)）
KPI指標(biāo)定性的方法
好的KPI應(yīng)有的幾個(gè)特點(diǎn)
KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的若干細(xì)節(jié)問(wèn)題探討
KPI定義與計(jì)算方式（案例分享）
KPI計(jì)分方法（案例分享：某知名家具企業(yè)KPI計(jì)分表展示）
如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分？
關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享
關(guān)于考核周期的設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：部分部門職位KPI描述規(guī)范（續(xù)前一個(gè)練習(xí)）
目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的概要
目標(biāo)管理與績(jī)效管理相結(jié)合
目標(biāo)管理中PDCA的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求
目標(biāo)設(shè)定與分解
目標(biāo)制定的原則與步驟
目標(biāo)分解的原則
目標(biāo)分解的方法與使用
目標(biāo)回顧與調(diào)整
基于PBC的績(jī)效管理（華為戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐）
什么是PBC？
基于PBC的績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的區(qū)別
PBC績(jī)效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容
PBC績(jī)效管理全流程
如何有效運(yùn)用PBC來(lái)落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？
PBC的撰寫方法及要求
案例分享：華為公司績(jī)效管理模式
績(jī)效改進(jìn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和分解
如何制定目標(biāo)？
目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素
公司經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)如何分解到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域（部門）
如何通過(guò)戰(zhàn)略解碼會(huì)分解、簽署PBC目標(biāo)
如何確定各職位目標(biāo)？
績(jī)效跟進(jìn)與輔導(dǎo)
為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
如何選擇績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)？
績(jī)效輔導(dǎo)的要求和注意事項(xiàng)
績(jī)效考核實(shí)施
績(jī)效考核的類別及運(yùn)用
什么是述職考核？
如何組織述職考核？
述職考核的流程及要求有哪些？
如何進(jìn)行層級(jí)考核？
績(jī)效考核結(jié)果的形式及要求
績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果如何合理控制？
績(jī)效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施
績(jī)效溝通與改進(jìn)
績(jī)效溝通的目的
績(jī)效溝通的障礙分析
如何做好績(jī)效溝通的準(zhǔn)備工作
績(jī)效溝通的流程及要求
現(xiàn)場(chǎng)演練：怎樣進(jìn)行正確實(shí)、有效的績(jī)效面談
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效結(jié)果的激勵(lì)作用及運(yùn)用策略
績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于薪酬？
績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于培訓(xùn)管理？
績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃？
績(jī)效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的注意事項(xiàng)
績(jī)效管理實(shí)施推行的難點(diǎn)及解決策略
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決
績(jī)效管理推行的難點(diǎn)盤點(diǎn)
績(jī)效管理實(shí)施推行的若干策略
績(jī)效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位
如何將績(jī)效管理融入管理者的日常管理工作中？
績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化？
案例研討：某企業(yè)績(jī)效管理推行的解決策略

《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》課程目的
幫助HR管理者正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的和價(jià)值，能夠正確引導(dǎo)部門管理者正確看待績(jī)效管理工作，正確運(yùn)用績(jī)效管理工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；
能夠運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具梳理、描述企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域目標(biāo)，參與制定所屬企業(yè)戰(zhàn)略地圖；
掌握KPI指標(biāo)提取和分解的方法，能夠從戰(zhàn)略地圖出發(fā)制定公司級(jí)KPI、部門級(jí)KPI及職位級(jí)KPI；
掌握KPI指標(biāo)定性和定量設(shè)計(jì)描述方法，能夠輔助部門管理者設(shè)計(jì)和制定員工KPI指標(biāo)；
了解目標(biāo)管理的工具及使用方法，促進(jìn)績(jī)效管理工作有效落實(shí)；
了解績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程和步驟、績(jī)效考核的方法及結(jié)果運(yùn)用的策略和方式等，建立科學(xué)、規(guī)范的績(jī)效管理機(jī)制；
了解績(jī)效管理推行中的常見問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用正確的推行策略，推動(dòng)績(jī)效管理系統(tǒng)在企業(yè)中高效運(yùn)作，更好的將績(jī)效管理融入企業(yè)文化，更好的為業(yè)務(wù)服務(wù)。

《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》適合對(duì)象
HR管理人員

《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》所屬分類
人力資源

《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------