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職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練
添加時間:2012-02-08      修改時間: 2012-02-08      課程編號:100141136
《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練》課程大綱
培訓(xùn)時間:2天
課程大綱:
管理技能之一 角色認(rèn)知
第一講 培育經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
第二講 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
第三講 作為同事的職業(yè)經(jīng)理
第四講 作為上司的職業(yè)經(jīng)理
管理技能之二 時間管理
第五講 對時間的分析
第六講 第二象限工作法
第七講 養(yǎng)成好習(xí)慣
管理技能之三 溝通管理
第八講 為什么“溝”而不通
第九講 溝通的對象和渠道
第十講 溝通是傾聽的藝術(shù)
第十一講 反饋的技巧
第十二講 如何向上司匯報
第十三講 水平溝通
第十四講 如何向下屬提出建議
管理技能之四 目標(biāo)管理
第十五講 目標(biāo)管理
第十六講 好目標(biāo)的特征
第十七講 設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
第十八講 如何為下屬制定目標(biāo)
管理技能之五 激勵
第十九講 激勵的分析
第二十講 中層經(jīng)理的激勵方式
第二十一講認(rèn)可與贊美
第二十二講根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵
管理技能之六 績效評估
第二十三講 中層經(jīng)理在績效考核中的角色和作用
第二十四講 如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
第二十五講 不恰當(dāng)評分的原因及其消除辦法
第二十六講 績效面談
管理技能之七 領(lǐng)導(dǎo)
第二十七講 對權(quán)力的分析
第二十八講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(一)
第二十九講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(二)
管理技能之八 教練
第三十講 做教練式的經(jīng)理
管理技能之九 授權(quán)
第三十一講 授權(quán)的涵義
第三十二講 授權(quán)的四種類型
第三十三講 適度授權(quán)
管理技能之十 建設(shè)團(tuán)隊
第三十四講 什么是好團(tuán)隊
第三十五講 老化團(tuán)隊的發(fā)展
第三十六講 如何處理團(tuán)隊沖突(一)
第三十七講 如何處理團(tuán)隊沖突(二)
第三十八講 團(tuán)隊角色
第三十九講 組織角色與團(tuán)隊角色
第四十講 經(jīng)理人如何學(xué)習(xí)

《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練》課程目的
提高對職業(yè)經(jīng)理角色的認(rèn)知能力
掌握時間管理體制和目標(biāo)管理的要領(lǐng)
掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧
學(xué)會根據(jù)人格類型激勵員工
掌握正確的績效評估方法
掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)
了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑
掌握做教練式經(jīng)理的八個要點
掌握建設(shè)高績效團(tuán)隊的技能與方法

《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練》適合對象
職業(yè)經(jīng)理人

《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鐘靈老師簡介
鐘靈
鐘靈
知名實戰(zhàn)派營銷管理專家、CTM觸點銷售行為、零售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無機化學(xué)工程系,北京師范大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士;國際注冊管理咨詢師、現(xiàn)代國際市場研究合作咨詢顧問、中國零售市場研究中心高級培訓(xùn)師;PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師多家管理顧問機構(gòu)特約高級顧問。
具20年企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任500強企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營銷總監(jiān)。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個管理團(tuán)隊并創(chuàng)下NO.1的銷售業(yè)績。3次創(chuàng)業(yè),具多年第一線管理團(tuán)隊之經(jīng)驗和高層管理經(jīng)歷。作為一名專業(yè)的營銷管理專家,擅長于市場戰(zhàn)略、市場分析、品牌管理、銷售行為分解、銷售流程管理、銷售團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力、銷售談判、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)培訓(xùn)。鐘老師注重對企業(yè)實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性,對企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確。自2003年成為職業(yè)咨詢培訓(xùn)師以來,憑借十余年豐富的市場一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗使其成為國內(nèi)少有的理論與實踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。作為一名咨詢顧問和研究者,鐘老師注重對企業(yè)實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性,對企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確,與多家企業(yè)在營銷研究、銷售管理和營銷戰(zhàn)略上進(jìn)行合作。
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