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優(yōu)勢(shì)銷售談判
添加時(shí)間:2012-03-07      修改時(shí)間: 2012-03-07      課程編號(hào):100142700
《優(yōu)勢(shì)銷售談判》課程大綱
一、銷售談判的定義
二、談判的風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
1.課前問卷評(píng)分
2.以有效的談判風(fēng)格進(jìn)行銷售演練
3.錄像練習(xí)(片段1)
三、合作式戰(zhàn)略模型
1.開局——“談判引導(dǎo)
2.聚焦——確定在客戶立場(chǎng)后面的真正利益
3.信息識(shí)別
4.規(guī)劃說明
四、找出立場(chǎng)背后的利益
1.差異化訓(xùn)練
2.小組練習(xí):關(guān)注利益點(diǎn)
3.練習(xí):不同客戶的常見利益點(diǎn)
4.角色扮演:提問的策略
五、澄清談判的議題和價(jià)值
六、運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)
1.錄像練習(xí)(片段2)
2.小組練習(xí):銷售談判戰(zhàn)術(shù)
七、提供方案并獲取反饋
1.作一個(gè)好的策劃者
2.小組練習(xí):提供游戲計(jì)劃
八、個(gè)人應(yīng)用
1.談判策略的準(zhǔn)備
2.銷售談判角色扮演
3.制定改進(jìn)計(jì)劃
4.團(tuán)隊(duì)談判

《優(yōu)勢(shì)銷售談判》課程目的
1.幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
2.有助于改善關(guān)系,從而增加銷售額和銷售利潤(rùn)。
3.可以使自己及成品(或服務(wù))有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4.可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。
5.有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。
6.學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有效的銷售談判流程。
7.更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷售支持資源。

《優(yōu)勢(shì)銷售談判》適合對(duì)象
1.總裁、總經(jīng)理
2.負(fù)責(zé)銷售、營(yíng)銷及產(chǎn)品管理的總裁、副總裁
3.銷售經(jīng)理、產(chǎn)品管理、客戶經(jīng)理/主管
4.跨職能部門的副總裁、總監(jiān)及采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理

《優(yōu)勢(shì)銷售談判》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《優(yōu)勢(shì)銷售談判》所屬專題
銷售談判技巧培訓(xùn)
《優(yōu)勢(shì)銷售談判》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師黎紅華老師簡(jiǎn)介
黎紅華
黎紅華
黎紅華,實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家,資深銷售、服務(wù)培訓(xùn)講師。中商國(guó)際管理研究院研究員,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)(IPTS)會(huì)員,國(guó)際職業(yè)資格鑒定委員會(huì)(ICQAC)認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)銷售培訓(xùn)師,美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證的PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。
黎老師自1989年起開始從事市場(chǎng)、銷售及企業(yè)管理工作,從一線的銷售員做起,歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷副總及總經(jīng)理。黎老師不但具備了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且還具有深厚的營(yíng)銷服務(wù)理論功底,是一名出色的銷售/服務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師.
黎老師在培訓(xùn)方面擅長(zhǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,授課深入淺出,循循善誘,倡導(dǎo)“專業(yè)的理論+鮮活的案例分析+生動(dòng)的分組研討與角色演練+互動(dòng)式授課+精心設(shè)計(jì)和引導(dǎo)”的課程模式,力求讓參訓(xùn)者“在體驗(yàn)中改變,在改變中提升”。
黎老師形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華。
黎老師主講的課程包括公開課:《九步成為銷售冠軍》、《倍增銷售業(yè)績(jī)的五項(xiàng)專業(yè)銷售技能》、《一打就通——暢通無阻的電話贏銷秘技》、《打造你的精英銷售團(tuán)隊(duì)》、《卓越的大客戶銷售》《擁抱客戶——完美的“五心”服務(wù)技巧》等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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