《MTP管理技能訓(xùn)練》課程大綱
組織與管理
管理的定義
管理能力與經(jīng)營能力決定企業(yè)的成敗
組織管理的原則
傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理模式的影響
中國傳統(tǒng)文化背景下的對管理者行為的要求
管理者的職責(zé)與角色

二、目標與計劃管理
管理的循環(huán)：PDCA
設(shè)定目標的原則
將目標轉(zhuǎn)化成工作計劃的OGSM工具
實施中的控制與糾偏
控制方法——工作監(jiān)督

三、組織溝通與協(xié)調(diào)
造成組織溝通阻礙的原因
有效組織溝通的原則
心態(tài)決定溝通成效
正確的溝通行為
人際溝通風(fēng)格及應(yīng)對
與上級溝通的技巧
對下級的溝通技巧
跨部門溝通的技巧
如何處理與同事間的沖突？

四、員工培養(yǎng)
員工能力對組織績效的影響
培養(yǎng)員工的途徑
在工作對員工進行指導(dǎo)的技巧
制定個性化的員工輔導(dǎo)計劃
輔導(dǎo)面談的流程與方法

五、激勵團隊
激勵的本質(zhì)
激勵理論及在工作中的運用
激勵需要形成體系
運用非物質(zhì)手段激勵員工的技巧
如何進行負激勵（批評）

《MTP管理技能訓(xùn)練》課程目的
企業(yè)經(jīng)營成果的好與壞，關(guān)鍵是兩點，第一，戰(zhàn)略對頭；第二，管理得法；戰(zhàn)略制定是重點，方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望，而管理是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要保證。
企業(yè)的運營過程中，高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱，效率低下，無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失企業(yè)發(fā)展的良機。其實，我們應(yīng)該明白，管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識與技能，我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度，而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練，管理者們?nèi)珣{其自己對管理的認識與感悟來行使管理職責(zé)，造成很多時候，企業(yè)是失去了一個好員工而多了一個平庸的管理者！
我們要認識到管理技能不是每個人天生就具備的，從事管理工作必需接受管理技能的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)他們管人、理事、帶團隊、激勵下屬的能力，可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益，進而為企業(yè)贏得市場競爭的優(yōu)勢。

《MTP管理技能訓(xùn)練》適合對象
企業(yè)中層管理者、基層員工

《MTP管理技能訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《MTP管理技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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