《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》課程大綱
模塊一：班組長角色認(rèn)知
班組在企業(yè)中的地位與作用
新形勢下企業(yè)對班組長的要求與期待
將熊熊一窩-班組長作用與使命
二責(zé)三有-班組長的職責(zé)
班組長對權(quán)力和義務(wù)的把握
三大角色九種類型-班組長角色認(rèn)知
畫像：員工心中理想的上司
畫像：上司心中理想的部屬
班組長ASK-123456勝任素質(zhì)模型
班組長八大管理技能
班組長四種意識
班組長五種心態(tài)
班組長現(xiàn)狀與問題
兩大不自然轉(zhuǎn)變：從員工到班組長
兩大不自然轉(zhuǎn)變：從技能到管理
不稱職的主管表現(xiàn)
班組長的職業(yè)化
案例：TWI日本訓(xùn)練體系對比分析
模塊二： 班組長人際關(guān)系與溝通能力
上篇：啟下先承上，做好下屬，輔佐上級
做好下屬比管好下屬更重要
對上司角色正確認(rèn)知，職業(yè)化定位
“尊師方能信道”，尊重與感恩的心態(tài)
獲得領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)同之道
工作無借口,執(zhí)行無條件
讓上司知道--工作進(jìn)度，主動(dòng)匯報(bào)
讓上司輕松—建立默契，主動(dòng)學(xué)習(xí)
讓上司成功—成就上司，成就自己
讓金字發(fā)光---工作三有，升值升職
案例：為員工爭福利的王班長為什么失敗
下篇：帶人待心，管事理人，激勵(lì)下屬
“富士康十三跳”-中國企業(yè)管理的新時(shí)代
80后、90后員工分析
一線管理者“管“與”理”的挑戰(zhàn)
如何貫徹嚴(yán)肅的“愛”
下屬的“待”與“帶”
員工類型與管理策略
員工激勵(lì)三大方法
員工溝通的黃金法則與白金法則
案例討論：問題員工如何管理
第三模塊：班組長一日管理
從海爾班組長的七項(xiàng)職責(zé)說起
班組管理6大要素
班組管理考核8項(xiàng)KPI
班組三項(xiàng)基本管理制度
班組一日管理與PDCA
班前準(zhǔn)備
①班前會(huì)議
②班組生產(chǎn)計(jì)劃制定與掌控
③產(chǎn)前準(zhǔn)備與任務(wù)分配
案例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》
班中控制
①三現(xiàn)查核
②問題解決
案例分享:《班中控制查檢表》
班后總結(jié)
①班后總結(jié)，報(bào)表管理
②高效交接班
■案例研討:王班長一日表現(xiàn)評價(jià)
■實(shí)例分享:《班組日清表》
第四模塊：班組長現(xiàn)場管理技能精粹
班組長現(xiàn)場管理的基本功---5S
1.優(yōu)秀企業(yè)5S成查展示與推動(dòng)啟示
2. 5S進(jìn)階：目視化與防呆實(shí)施方法
現(xiàn)場安全教育與KYT
班組設(shè)備保全技法TPM
1.設(shè)備點(diǎn)檢如何順利執(zhí)行
2.自主保養(yǎng)如何避免流于形式
3.SMED設(shè)備快速換型（模）八步法
現(xiàn)場質(zhì)量管理
1.現(xiàn)場質(zhì)量管理五大控制點(diǎn)
2.現(xiàn)場質(zhì)量管理的八道防線
一線管理者現(xiàn)場改善技能
1.重新認(rèn)識現(xiàn)場九大浪費(fèi)
2.現(xiàn)場管理的三大改進(jìn)方向
3.現(xiàn)場改善的工具：ECRS+IE
4.改善四階段
5.案例練習(xí)：日產(chǎn)訓(xùn)TWI現(xiàn)場作業(yè)改善練習(xí)
現(xiàn)場問題解決
1.現(xiàn)場問題分析
2.七步現(xiàn)場問題解決
案例：某500強(qiáng)推進(jìn)合理化改善，塑造學(xué)習(xí)型班組

《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》課程目的
1.了解企業(yè)競爭形式下管理人員所面臨的系列挑戰(zhàn)與趨勢 2.認(rèn)清班組長在組織內(nèi)的角色，實(shí)現(xiàn)心態(tài)與意識轉(zhuǎn)變
3.理解杰出班組長素質(zhì)模型
4.掌握班組長日常管理的工作計(jì)劃與實(shí)施
5.學(xué)會(huì)溝通技與人際關(guān)系（上級、平行與下級）
6.從待人到帶人，了解80后、90后管理策略，有效激勵(lì)下屬
7. 掌握現(xiàn)場管理工作方法，學(xué)會(huì)5S、TPM、JM等工具與方法
8. 全面提升班組長現(xiàn)場管理綜合技能

《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》所屬分類
生產(chǎn)管理

《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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