《工作重在到位課程大綱》課程大綱
一、認知到位——從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)型
1、管理認知——哪些人不能擔(dān)任管理者
2、分析管理者與高效管理者的區(qū)別
3、探求高效管理者的組織和個人表現(xiàn)
4、解讀高效管理者的職業(yè)典范
案例分享——同樣的現(xiàn)實,不一樣的結(jié)果
二、素養(yǎng)到位——高效管理者的職業(yè)表現(xiàn)
1、樹立職業(yè)化理念——一變/二改/三身/四心
2、塑造職業(yè)化精神——缺什么別缺職業(yè)化精神
3、培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)——拿熱情的心去交換成功
4、緩解職業(yè)化壓力——與壓力同行,快樂工作的五個要點
5、提升職業(yè)化素養(yǎng)——成就自我,讓價值螺旋式上升
案例分享——一個跨國企業(yè)總裁秘書的職業(yè)化解讀
三、角色到位——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、分析管理者的角色錯位——換位/越位/定位
2、探求管理者的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績/心態(tài)/方法/對策
3、全面分析與解讀管理者的角色定位
A、作為下屬的角色定位——計劃執(zhí)行者
B、作為同事的角色定位——內(nèi)部客戶
C、作為上司的角色定位——績效教練
情景案例——張毅在職場中的角色演繹
四、管理到位——高效管理者的行為轉(zhuǎn)變
1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環(huán)境
2、工作職責(zé)——績效/承諾/品質(zhì)/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升
4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、工作權(quán)限——權(quán)利的有效運用
視頻案例——這樣的管理者才是高效的
五、溝通到位——打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
2、分析溝通發(fā)展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗/三多
4、如何進行有效溝通——有效表達(明)/用心傾聽(聽)/積極反饋(儒)
5、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
視頻案例——溝通中的障礙思考
六、執(zhí)行到位——提高自我整體執(zhí)行力
1、為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的根源是什么
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
3、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀——解析執(zhí)行難的根源
4、高效執(zhí)行的三大要素——工作意愿/執(zhí)行方法/行動計劃
5、解讀執(zhí)行全面落地的四項策略——團隊/文化/方法/技巧
視頻案例——工作執(zhí)行中的變數(shù)
七、績效到位——將目標(biāo)管理進行到底
1、設(shè)定正確的目標(biāo)——原則與步驟
2、將目標(biāo)分解到位——KPI設(shè)定及洋蔥目標(biāo)模型
3、為目標(biāo)制訂詳細的行動計劃——計劃范例
4、進行計劃節(jié)點的追蹤與改善——追蹤改善表
5、將目標(biāo)計劃執(zhí)行到底——目標(biāo)達成四步法
目標(biāo)管理演練——模擬編制行動計劃執(zhí)行表
八、激勵到位——激起團隊的干盡與士氣
1、探尋激勵之源——員工您到底需要什么
2、常見的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效
3、有效激勵的原則——公平原則/清晰原則
4、有效激勵的方法——激勵菜譜
5、有效激勵的策略——CARE模式
協(xié)作訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
《工作重在到位課程大綱》適合對象
企業(yè)中層管理者、領(lǐng)導(dǎo)者
《工作重在到位課程大綱》所屬分類
人力資源