《提升中層干部執(zhí)行力的十項技能訓(xùn)練》課程大綱
引言：中國的社會背景
第一講 角色認知
一、中層干部的管理素養(yǎng)
（一）何為中層干部（二）中層干部的核心價值（三）中層干部的執(zhí)行能力
二、作為下屬的中層干部
（一）中層干部是經(jīng)營者的替身（二）作為經(jīng)營者替身的“四項準則”
三、作為同事的中層干部
（一）同事是我的內(nèi)部客戶（二）常見誤區(qū)（三）如何讓“內(nèi)部客戶”滿意
四、作為上司的中層干部
（一）作為上司的中層干部的角色定位（二）常見誤區(qū)（三）實現(xiàn)上司角色的要領(lǐng)
第二講 時間管理
一、對時間的分析
（一）分析時間的重要性（二）時間分析方法（三）分析時間的重要性（四）時間分析方法
二、第二象限工作法
（一）四象限的工作分類（二）第二象限工作法
三、養(yǎng)成好習(xí)慣
（一）不良習(xí)慣必須改變（二）養(yǎng)成好習(xí)慣的四個階段
第三講 有效溝通
一、為什么溝而不通
（一）溝通障礙（二）組織溝通與人際溝通
二、溝通的對象和渠道
（一）溝通對象（二）溝通渠道（三）選擇溝通對象與溝通渠道的要領(lǐng)
三、溝通是傾聽的藝術(shù)
（一）傾聽的重要性（二）傾聽的好處（三）傾聽的障礙（四）傾聽的技巧
四、反饋的技巧
（一）反饋（二）給予反饋的技巧（三）接受反饋的技巧
五、如何向上司匯報
（一）與上司溝通的障礙（二）匯報的要點
六、水平溝通
（一）水平溝通的障礙（二）水平溝通的方式
七、向下屬推銷建議的方法
（一）常見的誤區(qū)（二）針對下屬的不同態(tài)度進行推銷
第四講 目標(biāo)管理

一、目標(biāo)管理
（一）目標(biāo)管理的好處（二）目標(biāo)管理的特征（三）目標(biāo)管理的難點
二、好目標(biāo)的特征
（一）為什么沒有好目標(biāo)（二）好目標(biāo)的特征
三、設(shè)定目標(biāo)的步驟
四、如何為下屬制定目標(biāo)
（一）來自下屬的阻力（二）如何化解來自下屬的阻力
第五講 激勵
一、常見的誤區(qū)
（一）常見的誤區(qū)（二）需要層次理論（三）了解下屬需要的方法
二、中層干部的激勵菜譜
（一）中層干部不能直接動用的激勵菜譜（二）中層干部可以動用的激勵菜譜（三）間接動用高層掌握的激勵菜譜
三、認可與贊美
四、根據(jù)人格類型進行激勵
（一）人格類型（二）對關(guān)系型下屬的激勵（三）對智力型下屬的激勵（四）對工兵型下屬的激勵
第六講 績效評估
一、中層干部在績效考核中的角色和作用
（一）傳統(tǒng)考核與績效考核的區(qū)別（二）傳統(tǒng)考核與績效考核的程序分析（三）中層干部在績效考核中的角色和作用
二、如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準
（一）績效標(biāo)準的兩個層面（二）績效標(biāo)準的設(shè)定
三、不恰當(dāng)?shù)脑u分及其消除消除方法
（一）不恰當(dāng)?shù)脑u分（二）如何消除不恰當(dāng)?shù)脑u分
四、績效面談
（一）常見的誤區(qū)（二）面談準備（三）績效面談的步驟
第七講 領(lǐng)導(dǎo)
一、對權(quán)力的分析
（一）權(quán)力的三個特點（二）權(quán)力戒律
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（一）多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（二）下屬發(fā)展的四個階段（三）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（四）員工發(fā)展的不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（五）對不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

《提升中層干部執(zhí)行力的十項技能訓(xùn)練》課程目的
1．了解管理的意義和作用，理清中層干部的管理角色，建立管理者忠于職守自我負責(zé)的意識；
2．認識企業(yè)對中層干部的基本素質(zhì)要求，掌握所需的知識、技能，提高對管理者角色的認知能力；
3．掌握時間管理和目標(biāo)管理的要領(lǐng)，掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧；
4．掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)，學(xué)會根據(jù)人格類型激勵員工，掌握正確的績效評估方法；
5．幫助樹立個人職業(yè)目標(biāo)，了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑。

《提升中層干部執(zhí)行力的十項技能訓(xùn)練》適合對象
企業(yè)中層干部、后備干部及儲備干部等。

《提升中層干部執(zhí)行力的十項技能訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《提升中層干部執(zhí)行力的十項技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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