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翁士增個人簡介

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翁士增，復旦大學MBA碩士，全國著名培訓師，中國管理科學研究院終身研究員，北大培訓中心特聘教授，中國企業(yè)家聯(lián)合會專家，浙江省國資委培訓中心專家，上海交通大學培訓中心教授，浙大繼續(xù)教育學院特聘教授，浙江中小企業(yè)研究所副所長，多家培訓機構(gòu)首席講師。
講課風格：功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；同時授課時語言幽默形象，善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學方法，把理性了解與感性認知二者巧妙結(jié)合，曾多次被評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結(jié)合，激情、幽默、極強的感染力與震撼力，還有出色的現(xiàn)場駕馭能力；在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟，是他課程的最大特點。

實戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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13年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，先后在三星集團、蘇泊爾等大型知名企業(yè)擔任技術(shù)科長/總工程師、集團質(zhì)管部長、銷售經(jīng)理、廠長、集團公司副總經(jīng)理（現(xiàn)在職），歷經(jīng)國營企業(yè)、部屬集團公司、外企、民營集團公司（浙企），同時兼任多家企業(yè)高級管理顧問。

翁士增主講課程

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危機管理類：《企業(yè)危機管理與應(yīng)對策略》、《危機公關(guān)與企業(yè)危機管理》、《危機管理與媒體應(yīng)對策略》
管理技能類：《高績效團隊建設(shè)》、《高效會議管理培訓》、《高效時間管理》、《目標分解與目標管理實務(wù)》、《有效溝通技巧培訓》、《卓越領(lǐng)導力及領(lǐng)導藝術(shù)提升》
職業(yè)素養(yǎng)類：《贏在態(tài)度，培養(yǎng)職場黃金心態(tài)》、《經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)訓練》、《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練》、《贏在執(zhí)行——高效經(jīng)理人成功法則》、《職業(yè)化素質(zhì)決定企業(yè)成敗》
現(xiàn)場管理類：《杰出班組長訓練營》、《現(xiàn)場5S與目視化管理》、《生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理實戰(zhàn)訓練》、
其他：《客戶服務(wù)與投訴處理技巧（管理層）》

服務(wù)過的客戶

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服務(wù)過的企業(yè)有：奇瑞汽車、香港興華半導體、飛利浦（上海）、海力士（無錫）、常州美歐、華天科技（天水）、科立恒（北京）、廈門卷煙廠、上海新陽、模塑科技集團、特瑞寶（上海）、南京晨光集團、西安618、神龍汽車、杭蕭鋼構(gòu)、德力西集團、杭州西子集團、福州永超鞋革、大紅鷹寶豐藥業(yè)、金魚電器集團、格蘭仕、美的、中國電信、中國移動通信、立白集團，中國煙草，志高空調(diào)、珠江橋牌，新中源陶瓷，長虹集團，大長江集團，本田汽車、許繼電器、正大集團、金寶電子集團、腦白金集團、中興通訊、新奧特集團、北京長空機械、掌上明珠集團、等數(shù)百家知名企業(yè)

翁士增的內(nèi)訓課課程

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