《高效能人士七大習(xí)慣》課程大綱
習(xí)慣一:主動積極——個人愿景的原則
一、積極心態(tài)助你成功
二、成功的人的特點(diǎn)
三、人生所遇問題的解決之道
1、主動積極的表現(xiàn)
2、受制于人與主動積極的區(qū)別
3、積極主動的本質(zhì)
4、主動積極的行為
5、四種人類天賦潛能
習(xí)慣二:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、價值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理
1、什么是價值觀?
2、價值觀決定個人使命宣言
3、使命宣言的益處
4、什么是目標(biāo)?
二、訂立目標(biāo)的技巧:以終為始
三、如何設(shè)定目標(biāo)
1、目標(biāo)的SMART原則
2、合適的目標(biāo)舉例
四、科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)
1、目標(biāo)計劃管理的PDCA法
2、工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé)
3、目的意識和問題意識
五、如何確定目標(biāo)的行動計劃
5W1H原則
六、自我激勵與潛能開發(fā)
習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則
一、要事第一—忙要忙得有意義為什么要事第一?
1、什么是要事?
2、重要和緊急的不同之處在于
3、時間管理象限圖
二、預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情
1、偏重第一類事務(wù)
2、偏重第二類事務(wù)
3、偏重第三、四類事務(wù)
4、著重第二類事務(wù)
三、如何做到要事第一
1、把握今天
2、時間管理
3、認(rèn)請時間大盜
4、掌握的秘決:計劃
5、如何做有效的每日計劃
6、如何善用你的PLANNER
7、基本原則
8、時間管理要務(wù)
習(xí)慣四:雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、人際交流的六種思維
二、什么是雙贏
心理測驗:你最先放棄什么?
三、雙贏品格
1、雙贏步驟
2、雙贏的關(guān)系
3、樹立協(xié)同競爭新觀念
習(xí)慣五:知己解彼——同理心交流的原則
一、影響知彼解已的因素
1、雙向/傾聽/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度
2、常見的四大弊病
二、雙向溝通的必要性
三、傾聽的技巧
1、傾聽的種類
2、同理心傾聽帶給你什么好處?
3、同理心聆聽的技巧
4、同理心傾聽的有效步驟
四、同理心的溝通回應(yīng)
五、說話(表達(dá))的技巧
1、對說話技巧的要求
2、說話的原則
3、言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)
4、多用簡短的詞語
5、多用正面的字眼
6、與對方語言同步調(diào)
7、使用對方易懂的語言
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
一、溝通的層次
二、統(tǒng)合綜效的概念
三、統(tǒng)合綜效的流程
習(xí)慣七:不斷更新—平衡的自我更新的原則
一、更新的四面向
二、持續(xù)增長
三、不斷更新的成長原則
《高效能人士七大習(xí)慣》課程目的
1、掌握先進(jìn)的通向高效能的方法面對今天的挑戰(zhàn)通過培養(yǎng)2、高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織;
3、明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力,而是信賴!
4、如何實現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力;
5、培養(yǎng)對他人的信任感,讓每個人都能找到一方可以有所貢獻(xiàn)、發(fā)揮影響力的人生領(lǐng)域,是每個人都覺得自己的人生有意義,有份量;
6、如何運(yùn)用雙贏思維處理人際關(guān)系;
7、在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團(tuán)隊;
8、如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上,充分理解和滿足他人的需要;
《高效能人士七大習(xí)慣》適合對象
企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總裁、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理以及致力于學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)人士
《高效能人士七大習(xí)慣》所屬分類
綜合管理