《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》課程大綱
第一講 直面現(xiàn)實(shí),心態(tài)決定人生成敗
案例:刷墻的年輕人
案例:學(xué)生和老鼠的故事
一、職場(chǎng)心態(tài)現(xiàn)狀
案例:中國(guó)職場(chǎng)快樂(lè)指數(shù)令人憂
二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)
1、不同的人,對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)
案例:玫瑰花
2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
案例:文化大革命官員、文人的遭遇
3、同一個(gè)人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局
三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?
案例:“中國(guó)第一神童”寧鉑出家當(dāng)和尚
案例:少年科技班張亞勤
四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
小結(jié):心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力
第二講 貴在自知,新員工需要具備十種職業(yè)意識(shí)
一、何為職業(yè)意識(shí)
二、新員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識(shí)
1.目標(biāo)意識(shí)
2.角色意識(shí)
3.責(zé)任意識(shí)
案例:溫州的“三板”精神
4.團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.規(guī)則意識(shí).
6.問(wèn)題意識(shí)
7.效率意識(shí)
8.自信意識(shí)
9.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
10.自我創(chuàng)新的意識(shí)
三、學(xué)會(huì)繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——職場(chǎng)新人的自我完善
第三講 贏在態(tài)度,新員工需要培養(yǎng)五種職場(chǎng)心態(tài)
一、陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作
二、積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第四講 新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀
一、商務(wù)人員個(gè)人形象與企業(yè)形象
二、商務(wù)人員形象的重要性
三、著裝原則
四、化妝與飾物的原則
五、會(huì)面禮節(jié)
六、電話禮儀
第五講 新員工培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)合作
一、成為高效團(tuán)隊(duì)的成員
二、合作與沖突
第六講 新員工培訓(xùn)之時(shí)間管理
一、時(shí)間管理的重要性
二、時(shí)間管理的誤區(qū)
三、時(shí)間管理的四象限
四、80/20原則在時(shí)間管理上的運(yùn)用
五、Smartter原則中的時(shí)間管理
六、分析你的時(shí)間利用
七、提高時(shí)間管理效率的方法
第七講 新員工培訓(xùn)之溝通技巧
一、溝通技巧中的5W1H
二、高效溝通技巧的核心:表達(dá)你的觀點(diǎn)
三、高效溝通技巧的關(guān)鍵:積極聆聽(tīng)的技巧
第八講 新員工培訓(xùn)之會(huì)議管理
一、 會(huì)議前的準(zhǔn)備
二、 會(huì)議主持人綜合技巧
三、 參會(huì)者的守則與責(zé)任
四、 會(huì)議記錄與會(huì)后跟蹤
《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》課程目的
《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》的目的是幫助新入職員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,了解掌握現(xiàn)代職場(chǎng)所需要的態(tài)度、知識(shí)和技能。
《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》適合對(duì)象
企業(yè)、政府組織新入職人員。
《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》所屬分類
人力資源