《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》課程大綱
【課程內(nèi)容】
單元一：管理認(rèn)知篇（如何運(yùn)用管理創(chuàng)造中層的價值）
1-1管理誤區(qū)與觀念突破
思考：管理者與非管理者的差異在那里？
實(shí)務(wù)案例~管理的誤區(qū)
正確了解管理的意義
優(yōu)秀管理者需要換位思考~360度管理
1-2從專業(yè)走向管理的五大轉(zhuǎn)型
認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
心態(tài)的轉(zhuǎn)變
能力的轉(zhuǎn)變
人際的轉(zhuǎn)變
習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
1-3中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位與職責(zé)
高層領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求
基層員工的期待與需求
中層領(lǐng)導(dǎo)的角色
中層領(lǐng)導(dǎo)的二大職責(zé)~績效管理責(zé)任與人才管理責(zé)任
＜案例研討＞
單元二：基本的管理思考與表達(dá)篇
2-1什么是高效率的思考與表達(dá)
表達(dá)的本質(zhì)是什么？
表達(dá)與思維的關(guān)系
如何根據(jù)人的思維特征更有效地表達(dá)思想？
<情境演練與分析>
<案例分析與訓(xùn)練>
2-2怎么樣進(jìn)行專業(yè)的管理思考與表達(dá)
表達(dá)的邏輯
思考的邏輯
解決問題的邏輯
<案例分析與訓(xùn)練>
單元三：人員管理篇（如何活用人才的能力）
3-1有效溝通技巧
說話是本能，溝通是本事
說對方聽得進(jìn)去的話
與上級溝通的技巧
與下屬溝通的技巧
平行部門溝通的技巧
＜案例研討＞
＜角色演練＞
3-2激勵員工技巧
激勵就是給員工努力工作的理由
從激勵員工的困難看激勵的成功關(guān)鍵
你在為誰工作~如何協(xié)助員工增強(qiáng)工作動機(jī)
激勵員工的策略
有效激勵的方法
＜案例研討＞
3-3指導(dǎo)部屬的技巧
教到不等于學(xué)到~指導(dǎo)的誤區(qū)與觀念突破
員工常見的錯誤
指導(dǎo)部屬六步驟
指導(dǎo)員工六個技巧
激發(fā)員工思考的六個方法
＜案例研討＞
＜角色演練＞
單元四：績效管理篇（如何落實(shí)執(zhí)行力）
4-1有效計(jì)劃技巧
計(jì)劃的本質(zhì)是思考~如何展開思路
計(jì)劃的起點(diǎn)是目標(biāo)~如何設(shè)定合理目標(biāo)
有效計(jì)劃六步驟之展開
績效導(dǎo)向的時間管理
計(jì)劃不如變化快，該怎么辦？
如何成為計(jì)劃高手
＜案例研討＞
＜實(shí)作練習(xí)＞
4-2執(zhí)行力之發(fā)揮
執(zhí)行不只是把事做到做完，更要做好做對
研討：日常工作上從哪里看出執(zhí)行力不足？
分析執(zhí)行力不足的六個障礙
正確執(zhí)行的五個心態(tài)
如何確保任務(wù)執(zhí)行的落實(shí)
有效執(zhí)行的六個技巧
＜案例研討＞
4-3控制與問題解決
控制要雙管齊下~內(nèi)在與外在控制
控制不當(dāng)?shù)脑蚍治?
控制的技巧與工具運(yùn)用
問題的發(fā)現(xiàn)與原因分析
如何有效問題解決
問題員工與員工問題
績效改善之方法
＜案例研討＞
單元五：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)篇（發(fā)揮統(tǒng)合戰(zhàn)力的成功關(guān)鍵）
5-1團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
團(tuán)隊(duì)成功關(guān)鍵
團(tuán)隊(duì)建立之過程
如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作
建立高績效團(tuán)隊(duì)的七個途徑
＜小組研討＞
5-2領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
情境領(lǐng)導(dǎo)技巧
領(lǐng)導(dǎo)自己
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)變革
＜論壇研討＞
單元六：壓力管理篇
5-1 認(rèn)識壓力
識別壓力的早期預(yù)警信號
壓力的來源
5-2 克服壓力
如何克服工作低潮
自我激勵的理論運(yùn)用
成功壓力管理的行動策略
5-3 運(yùn)用壓力
變壓力為動力
單元七：管理項(xiàng)目的項(xiàng)目管理篇
7-1如何定義管理項(xiàng)目
7-2如何控制管理項(xiàng)目
7-3如何進(jìn)行管理項(xiàng)目的方案落地
《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》課程目的
明確中層干部的角色定位、心態(tài)與任務(wù)
建立管理的基準(zhǔn)，透過管理循環(huán)PDCA，有效控管部門事務(wù)
培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，在工作中進(jìn)行必要的改善
運(yùn)用跨部門溝通協(xié)作，達(dá)成企業(yè)內(nèi)部的共識與目標(biāo)
激勵部屬積極的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮組織效能
了解培養(yǎng)人才的重要，對部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練
《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》所屬分類
特色課程
《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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