《產品經理和產品管理》課程大綱
產品管理的基本概念和框架
產品管理的基本概念
產品和項目的關系
產品管理的體系框架和核心活動

市場管理與產品規(guī)劃
理解市場
理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）
市場評估定義
市場評估：環(huán)境分析
市場評估：競爭分析
市場評估：市場分析
　客戶$APPEALS
　客戶訪談模板及要點
討論：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
市場評估：公司自身分析
市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出：機會與威脅
市場評估輸出：市場地圖
市場評估輸出：業(yè)務計劃評估
演練：市場地圖及業(yè)務設計評估

市場細分
市場細分的概述（目的、主要活動、輸出）
市場細分的定義
不同方式下的市場細分
三維細分方法
　客戶特征
　產品特征
　利益特征
演練：對一個產品線的市場進行細分

組合分析
組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）
戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
SPAN應用舉例
財務分析工具：FAN
FAN應用舉例
SPAN與FAN組合應用舉例
演練：對初選的細分市場進行組合分析

制定細分市場的業(yè)務計劃
制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）
業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
確定細分市場目標及關鍵行動
審視營銷目標
制定初步的方案
安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
確定備選方案
選擇目標
產品生命周期
利潤區(qū)
價值準則
市場細分
以客戶為中心
業(yè)務設計
制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
確定細分市場的戰(zhàn)略目標
確定細分市場的價值定位
按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
風險評估
演練：制定選定細分市場的業(yè)務計劃

制定產品線的業(yè)務計劃及產品規(guī)劃
整合產品線業(yè)務計劃（目的，主要活動，輸出）
建立細分市場產品包與產品線對應關系
組合決策標準（PDC）
定義權重框架
確定所有的潛在項目
將項目劃分為不同的組
根據權重框架給項目打分
確定項目間的依賴關系
將一個路標內的項目進行排序
整合為公司級的項目清單
通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
整合產品線業(yè)務計劃
制定產品線路標規(guī)劃
產品線路標規(guī)劃示例
演練：制定某產品線路標規(guī)劃

產品的開發(fā)管理
產品開發(fā)體系的基本思想
產品開發(fā)的結構化流程簡介
產品經理在結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
產品經理在結構化流程各階段的工作重點
實例講解：產品開發(fā)過程中的主要流程以及產品經理擔當的角色
產品開發(fā)的決策評審機制
　案例：產品決策評審


產品的上市管理及生命周期管理
為何要把控產品的上市節(jié)奏
新產品上市的主要流程
發(fā)布策略
發(fā)布準備
正式發(fā)布
發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
新產品上市的支撐流程
產品的命名管理
產品的受控宣傳和銷售
產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
演練：制定產品發(fā)布策略
產品生命周期管理要點
新產品上市后重大問題的跟蹤管理
產品量產后新舊版本的切換管理方法
產品經理如何參與該階段工作
產品經理在上市中扮演的角色。
產品經理的上市過程中的主要工作。
產品經理的上市過程的過程控制方法。

產品上市管理重點和難點集合案例
業(yè)界在新產品上市活動中的常見問題
根據當前的市場需求進行產品戰(zhàn)略審視
案例講解：
根據產品測試活動的業(yè)務計劃整合
產品包
銷售渠道
訂單履行
定價/條款
技術支持
綜合營銷宣傳
支持準備工作
文檔和資料
培訓工作的展開
銷售指標的擬定
產品上市后的跟蹤工作
績效評估
案例討論：如何擬定市場追蹤計劃
上市推廣策略重點講解：
產品的推廣過程及階段
推廣的操作過程
推廣表現(xiàn)的要點
確定推廣策略要注意的
了解推廣工具的作用
媒體推廣的組合利用達成最佳效果
看看推廣概念在各階段是否準確
推廣控制注意要點
推廣中的關鍵點
案例分析：XX公司新產品推廣的策略分析和學習的探討

產品經理如何開展市場活動評估上市推廣的績效考核及效果觀察
信息渠道
信息來源
上市活動的種類與特征
時間驅動與事件驅動
產品經理如何讓相關部門的市場活動活動有效展開
市場活動前的準備活動
讓所有相關者知道什么是高質量的產品
如何通過計劃來規(guī)范后續(xù)的活動
市場活動中的基本方法
傾聽技巧
如何引導客戶
案例分析：用戶訪談
演練：用戶訪談

新產品營銷計劃的制定與實施
新產品營銷目標的制定
銷售歷史資料的有效利用
市場占有率發(fā)展趨勢的預測與把握
競爭形勢分析
價格對比的方法及策略
分析問題與機會
營銷計劃的主要行動：
產品市場定位
產品營銷策略
營銷時間表
關鍵風險分析與規(guī)避
案例分析：XX公司營銷計劃的探討

產品經理的培養(yǎng)
產品經理的定位及工作職責
產品經理在公司組織體系中的運作
成功的產品經理應該具備的能力
產品經理的素質模型
應該具備的知識和技能
任職資格標準
產品經理的資格認證
產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
實例講解：業(yè)界某公司的產品經理職位說明書

《產品經理和產品管理》適合對象
企業(yè)CEO/總經理、市場副總、市場總監(jiān)、產品總監(jiān)、產品經理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理、項目經理等。

《產品經理和產品管理》所屬分類
研發(fā)項目

《產品經理和產品管理》所屬專題
產品經理培訓、成功的產品經理、產品經理培訓專題、

《產品經理和產品管理》內訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------