《杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
第一部份: 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和職業(yè)品質(zhì)
一、班組長(zhǎng)的基本職能
二、班組長(zhǎng)日常管理要項(xiàng)
三、班組長(zhǎng)定位
四、管理層的區(qū)別
五、基層管理人員常見(jiàn)的問(wèn)題
----“不能型”與“不愿型”
----“干與不干”
----應(yīng)提倡“三講三不講”原則
----“找方法”與“找借口”
----管理人員“三忌”
六、班組長(zhǎng)的基本能力
----班組長(zhǎng)的基本能力之一：提供信息
----班組長(zhǎng)的基本能力之二：接收信息
----班組長(zhǎng)的基本能力之三：領(lǐng)導(dǎo)部門
----班組長(zhǎng)的基本能力之四：輔導(dǎo)員工
七、形形色色的班組長(zhǎng)
八、問(wèn)題班組長(zhǎng)與優(yōu)秀班組長(zhǎng)的區(qū)別

第二部份: 打造高效的執(zhí)行力—執(zhí)行力管理要點(diǎn)
一、班組長(zhǎng)的執(zhí)行力與角色
1、下屬最不能容忍的班組長(zhǎng)
2、選拔執(zhí)行型人才
3、提升管理者的執(zhí)行力
4、什么是團(tuán)隊(duì)
5、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)
6、制度的基本原則
7、制度為什么不能執(zhí)行
8、團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
9、團(tuán)隊(duì)文化三要素
二、當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問(wèn)題
1、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色
2、主管的情景領(lǐng)導(dǎo)法
3、員工發(fā)展的不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第三部份: 以點(diǎn)帶面—班組現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)
一、什么是現(xiàn)場(chǎng)
1、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
2、現(xiàn)場(chǎng)管理中的3者3現(xiàn)主義
3、現(xiàn)場(chǎng)管理的水準(zhǔn)
4、基層主管與改善的關(guān)系
二、環(huán)境管理
6S之基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)施要領(lǐng)
三、目視管理的內(nèi)容

第四部分: 現(xiàn)場(chǎng)操作管理
一、人員的管理
二、設(shè)備管理
三、物料管理
四、看板管理

第五部分: 成本控制
一、成本管理的內(nèi)容
二、什么是浪費(fèi)
三、消除浪費(fèi)的四步驟
四、了解七類浪費(fèi)
五、工業(yè)工程方法

第六部分: 員工培養(yǎng)
一、員工 “態(tài)度與能力”分析模型
二、OJT (On the Job Training)
三、新員工教育與培訓(xùn)
四、在職人員的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)
五、員工激勵(lì)技能訓(xùn)練
1、什么是激勵(lì)？
2、激勵(lì)的誤區(qū)
3、激勵(lì)方法
六、目標(biāo)管理技能訓(xùn)練
七、績(jī)效考核技能訓(xùn)練

第七部分: 人際關(guān)系管理
一、有效的組織溝通
二、早會(huì)溝通
三、班組的日常管理
四、有效的傾聽(tīng)
五、溝通技巧

第八部分: 如何報(bào)告和解決問(wèn)題
一、有效的報(bào)告方法
1、報(bào)告時(shí)機(jī)
2、如何報(bào)告?
3、匯報(bào)工作的三大紀(jì)律、六項(xiàng)注意
二、如何接受命令？
三、如何解決問(wèn)題
四、怎樣做職業(yè)生涯規(guī)劃？

《杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
“‘工欲善其事，必先利其器’。班組長(zhǎng)們不會(huì)應(yīng)用一些必需的管理工具，還叫什么基層管理者，更談不上其工作的高效率、高品質(zhì)。當(dāng)然，不能讓大家只掌握管理工具的形，要掌握其實(shí)質(zhì)，要不然就談不上活學(xué)活用了”。
　　　“對(duì)于班組長(zhǎng)們，只掌握班組內(nèi)部的管理流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)注局部的利益而不顧公司整體的事情不在少數(shù)吧。要讓班組長(zhǎng)們了解公司整體的業(yè)務(wù)流程、了解班組在這個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用、與班組有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門的作用，他們才會(huì)清楚公司的利潤(rùn)是從哪里來(lái)的，才能改變考慮問(wèn)題的思路，扯皮的事情才會(huì)減少。公司都沒(méi)錢賺了，班組工作還有什么意義”。
　　　… …
　　　課程力求全面性、系統(tǒng)性、通俗性、實(shí)用性兼顧，講授追求引導(dǎo)、體驗(yàn)與互動(dòng)，是企業(yè)提升班組長(zhǎng)素質(zhì)與管理技能的最權(quán)威課程。

《杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》適合對(duì)象
生產(chǎn)部班組長(zhǎng) 主管 車間主任 經(jīng)理 廠長(zhǎng)

《杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、

《杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------