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高級行政管理
添加時間:2013-06-27      修改時間: 2013-06-27      課程編號:100158947
《高級行政管理》課程大綱
引言:行政工作的性質與人員素質要求
職責與工作內容
工作性質與在企業(yè)中的價值
專業(yè)知識與素質要求
人員悟性與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
技能錘煉
時間管理與工作籌劃
辦公室5S設計與管理介紹
社交與接待
會務組織與管理
辦公環(huán)境管理
各項費用管理與監(jiān)督
辦公室用品及服務的采購管理與商務談判
行政辦公技能快速提升的十項技巧
行政文書的磨練
信息收集與匯總、運用
文件資料的管理
公文寫作與處理
檔案收集與管理
幻燈制作與表格數(shù)據(jù)分析
紙文檔、電子文檔的邏輯歸類
郵件、信函、信訪等的處理
行政管理的鍛煉
人際溝通與內、外協(xié)調能力的鍛煉
行政統(tǒng)籌與內部、交叉績效管理
辦公室5S設計與管理事務(引導與演練)
辦公室日常事務管理能力的提升
接待、來訪、電話、人事、行政、
日常、秘書、臨高、印信、物品、
陪同、代辦、差旅、值班、安全
會議組織與事務(大型案例與演練)
授權管理與問題發(fā)現(xiàn)
公關與危機處理
事務督查與保密
高級行政標桿與快速成長之DDCS法則
溝通橋梁、業(yè)務主推、問題解決
你的職業(yè)風格與領導風格、企業(yè)文化的一致性
提醒你的“行政工作十禁忌”
快速成長之DDCS法則

《高級行政管理》所屬分類
人力資源

《高級行政管理》所屬專題
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升、高級行政秘書技能實操、助理文員職業(yè)技能實操、高級行政助理培訓行政管理培訓、
《高級行政管理》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師武文紅老師簡介
武文紅
武文紅
武老師具有21年世界五百強企業(yè)實戰(zhàn)經驗,9年的企業(yè)內訓經歷,5年的外部職業(yè)培訓經歷!
Leiden 大學(荷蘭)EMBA(2005年)、南開大學MBA(2000年),曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產品批發(fā)、中醫(yī)藥教學、中醫(yī)門診為一體的經營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經理,負責歐洲各國的分銷渠道。先后擔任過天士力集團進出口部經理、國際供應鏈總監(jiān)(包括國際物流、產品開發(fā)、市場準備、外派人員的教育培訓)、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。多年來從事集團公司的產品國際市場開發(fā)、進出口業(yè)務、國際供應鏈管理、快銷品的國內高端渠道、新型渠道的開發(fā)和管理、消費者教育等工作。
武老師5年從事教學工作,在北京、天津、南京、河南等多家培訓機構的任教,以及為三一集團、汾酒集團等多家大型企業(yè)進行采購與供應鏈培訓。

經驗豐富,實戰(zhàn)、實用、實效 情景案例,角色體會、反饋反思
模擬演練,深入淺出、啟發(fā)領悟 授人以漁,論述精辟,結合緊密
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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