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非人力資源管理的人力資源管理
添加時(shí)間:2014-01-17      修改時(shí)間: 2014-01-17      課程編號(hào):100161506
《非人力資源管理的人力資源管理》課程大綱
一、人力資源、人力資本價(jià)值理論的基本概念;
二、人力資源管理在企業(yè)中的作用和地位;
三、人事管理、人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略管理
四、企業(yè)選人的評(píng)價(jià)技術(shù)
簡(jiǎn)歷分析
1、簡(jiǎn)歷分析的流程
2、簡(jiǎn)歷分析中需要注意的問(wèn)題;
3、簡(jiǎn)歷實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練;
結(jié)構(gòu)化面試
1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容;
2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問(wèn)題
3、結(jié)構(gòu)化面談提問(wèn)的幾個(gè)基本技巧;
4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5、結(jié)構(gòu)化面談評(píng)價(jià)的維度;
6、小組實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)訓(xùn)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的概念;
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式;
3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求;
4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)的維度;
5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)的分析;
6、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練;
公文筐評(píng)價(jià)技術(shù)
1、公文筐評(píng)價(jià)技術(shù)的基本概念
2、公文筐測(cè)量的維度分析;
3、公文筐提問(wèn)的方法及要點(diǎn);
4、公文筐文件安排技巧及注意的問(wèn)題;
5、公文筐實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
即席演講
1、即席演講的維度設(shè)計(jì)
2、即席演講過(guò)程中注意事項(xiàng);
(1)背景調(diào)查技術(shù)以及注意的問(wèn)題;
(2)筆試試題出題的方法和注意的問(wèn)題
Ø 績(jī)效指標(biāo)、權(quán)重設(shè)置
1、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(1)、績(jī)效考核指標(biāo)的分類(lèi)
(2)、績(jī)效考核指標(biāo)的來(lái)源
2、績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和構(gòu)建
(1)、績(jī)效分析典型方法;
(2)、對(duì)績(jī)效考核要素的界定;
(3)、績(jī)效考核指標(biāo)量化的方法
3、進(jìn)行績(jī)效分析與考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(1)下屬子公司考核績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(2)生產(chǎn)人員考核績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(3)銷(xiāo)售人員考核績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(4)技術(shù)人員考核績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(5)財(cái)務(wù)人員考核績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(6)行政人事人員績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(7)其他輔助人員績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
4、績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)
5、績(jī)效考核指標(biāo)的檢驗(yàn);
6、建立績(jī)效考核指標(biāo)體系的步驟
7、績(jī)效考核方法的應(yīng)用
(1)比較法
(2)強(qiáng)制分步法
(3)排序法
(4)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
(5)360度考核法
(6)平衡計(jì)分卡
8、績(jī)效溝通的技巧;
9、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用與薪酬、職業(yè)發(fā)展
六、勞動(dòng)爭(zhēng)議中需要企業(yè)直線經(jīng)理注意的問(wèn)題
1、加班與值班爭(zhēng)議;
2、解除和終止需要注意的爭(zhēng)議
3、調(diào)崗調(diào)薪需要注意的爭(zhēng)議
4、勞動(dòng)合同解除與爭(zhēng)議后義務(wù)需要注意的事項(xiàng)。
5、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議中需要注意證據(jù)的收集;
6、工傷事故需要注意的事項(xiàng)。


《非人力資源管理的人力資源管理》課程目的
一、掌握人力資源的基本概念、人力資源管理的作用和地位;
二、人力資源部門(mén)與直線部門(mén)工作的分工和地位;
三、掌握人力資源選人的評(píng)價(jià)技術(shù)和績(jī)效管理的考核方法、指標(biāo)設(shè)計(jì)、權(quán)重;

《非人力資源管理的人力資源管理》所屬分類(lèi)
人力資源

《非人力資源管理的人力資源管理》所屬專(zhuān)題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、
《非人力資源管理的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉新苗老師簡(jiǎn)介
劉新苗
劉新苗
擔(dān)任國(guó)家人力資源管理師資格考試鑒定專(zhuān)家
上海市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)特邀勞動(dòng)仲裁員
上海市開(kāi)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家
上海市企業(yè)家協(xié)會(huì)特約研究
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)客座教授,碩士生導(dǎo)師。
【工作經(jīng)歷】:
1998 年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會(huì)計(jì)事務(wù)所普華永道工作四年, 擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人、描慧商學(xué)院院長(zhǎng)、智匯企業(yè)管 理研究中心主任。兼任國(guó)家人力資源管理師資格考試鑒定專(zhuān)家、勞動(dòng)仲裁委員會(huì)特邀勞動(dòng)仲裁員、開(kāi) 業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家、交通大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授,碩士生導(dǎo)師!捌茪さ贡剖健 人力資源管理提出者。
長(zhǎng)期從事集團(tuán)戰(zhàn)略管控、崗位勝任力模型構(gòu)建、后備人才選拔評(píng)價(jià)、薪酬福利管理、人才梯隊(duì)建 設(shè)、人才培養(yǎng)機(jī)制、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系等方面的實(shí)踐和研究咨詢(xún);
16 年工作經(jīng)歷走過(guò)企業(yè)文化、人力資源管理、目標(biāo)管理、職業(yè)咨詢(xún)、質(zhì)量體系、總裁等中高級(jí) 管理崗位。擁有國(guó)家高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)教師資格證、企業(yè)管理咨詢(xún)師、注冊(cè)人才中介師、職業(yè)咨 詢(xún)師、人才測(cè)評(píng)師、一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師等相關(guān)資質(zhì),2012 年榮獲中國(guó)千強(qiáng)培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào),2013 年榮獲中 國(guó) 500 強(qiáng)培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào)。
長(zhǎng)期擔(dān)任上海電視臺(tái)新聞綜合頻道新聞透視節(jié)目關(guān)于人力資源、勞動(dòng)社會(huì)保障話題的特邀專(zhuān)家, 上海電臺(tái)、閔行電臺(tái)《職場(chǎng)新干線》節(jié)目特邀嘉賓;《首席》雜志、《新京報(bào)》《東方早報(bào)》《勞動(dòng)報(bào)》 等雜志、報(bào)紙長(zhǎng)期特約撰稿人。
主編和編寫(xiě)的書(shū)籍有《人力資源管理實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《人力資源管理表單大全》、《全面績(jī)效管理》、《勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》《招聘選拔管理實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《薪酬福利實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《績(jī)效管理實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》《人力資源管理 實(shí)務(wù)表單操作大全》等書(shū)籍;專(zhuān)業(yè)文章發(fā)表文章 110 多篇。
【培訓(xùn)方式】:內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、咨詢(xún)式培訓(xùn)
【授課風(fēng)格】:絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)派 互動(dòng),可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】:上千場(chǎng)專(zhuān)題互動(dòng)培訓(xùn),結(jié)合自身長(zhǎng)期的企業(yè)管理實(shí)踐和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的管理導(dǎo)入 模式、人力資源、企業(yè)文化等等管理咨詢(xún)導(dǎo)入模式,創(chuàng)建了基于中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)、解決中國(guó)企業(yè)具體問(wèn) 題的進(jìn)入式高績(jī)效咨詢(xún)模式,形成了自己獨(dú)特的集培、訓(xùn)、練、傳、幫、帶于一體的企業(yè)教練風(fēng)格。 主講公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及高層專(zhuān)場(chǎng)互動(dòng)交流上千場(chǎng),深受企業(yè)歡迎。曾主持過(guò)上海、蘇州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培訓(xùn)。
【實(shí)用互動(dòng)】:
真實(shí)案例、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),解決實(shí)際問(wèn)題。劉老師主講大型公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及高層專(zhuān)場(chǎng)互動(dòng)交流上 百場(chǎng),培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng),案例真實(shí)生動(dòng),剖析明了深刻,受訓(xùn)者啟發(fā)性大,企業(yè)實(shí)用性指導(dǎo)性強(qiáng)。同時(shí) 培訓(xùn)與咨詢(xún)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)就對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)研討,現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題,迅速創(chuàng)建執(zhí)行能力!
【典型客戶(hù)評(píng)價(jià)】:
劉新苗老師長(zhǎng)期在大型企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位,另外長(zhǎng)期從事大型企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目。擁有 非常深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論造詣,并且有扎實(shí)的實(shí)踐功底。顛覆了市場(chǎng)上大部分培訓(xùn)師只有管理經(jīng)驗(yàn) 沒(méi)有理論功底,而且他們也沒(méi)有從事過(guò)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,還有就是只有理論功底而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn) 師。劉新苗老師剛好是兩者的結(jié)合,既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有深厚的理論功底,我們已經(jīng)第四年采購(gòu)劉老師 的課程。
  ___申通地鐵集團(tuán)維保中心組織人事部經(jīng)理 倪女士
  劉老師課程非常實(shí)用,能夠啟發(fā)我們的前瞻性思維,知識(shí)非常淵博、課程非常生動(dòng)、內(nèi)容非常 實(shí)用、互動(dòng)性非常強(qiáng)、我們的中高層管理素養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)師、人才評(píng)價(jià)項(xiàng)目培訓(xùn)都是劉老師進(jìn)行培訓(xùn) 的,還有就是劉老師為人低調(diào)、非常的平易近人,課程結(jié)束后還提供免費(fèi)的輔導(dǎo),現(xiàn)在已經(jīng)是我們公 司常年聘請(qǐng)的管理顧問(wèn)。
  ——上海煙草集團(tuán)下屬企業(yè)人勞科科長(zhǎng) 朱科長(zhǎng)
  我們已經(jīng)跟劉老師整整合作了十個(gè)年頭,從我們培訓(xùn)中心的人事崗位班、繼續(xù)教育班、研究生進(jìn)修 班,機(jī)會(huì)每期劉老師都要幫我們的課程,每期都得到學(xué)員的高度評(píng)價(jià),很多學(xué)員都是沖著劉老師的名 氣來(lái)選課程,我們合作的非常愉快,這與劉老師課程在不斷更新、扎實(shí)的理論和實(shí)踐功底是分不開(kāi)的, 因?yàn)樗恢标P(guān)注理論前沿并且結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因此課程非常受學(xué)員歡迎。
  ——上海市人保局干部培訓(xùn)中心培訓(xùn)部陳部長(zhǎng)
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