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80、90后攻心管理
添加時(shí)間:2014-01-26      修改時(shí)間: 2014-01-26      課程編號(hào):100161655
《80、90后攻心管理》課程大綱
第一章 新生代的管理頻頻出問題
一、80、90后員工漸成職場(chǎng)主力,管理者手足無措
二、價(jià)值觀和個(gè)性與前輩顯著不同,新時(shí)期管理問題突出
三、忠誠(chéng)度低,個(gè)性化強(qiáng),將近八成都有過跳槽經(jīng)歷 四、經(jīng)濟(jì)能力二流,消費(fèi)熱性一流
五、玩樂至上,你的地盤我做主
六、難以理解,不能回避
第二章 80 90后為何難管? 第三章 CEO亟待三個(gè)轉(zhuǎn)變
一、價(jià)值觀念的巨大差異必然導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生
二、表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)體化”(individualized)傾向
三、80 90后與 60 70后的時(shí)代反差劇烈
四、需要管理者調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式 一、領(lǐng)導(dǎo)魅力當(dāng)先
二、淡化等級(jí)觀念
三、拋開成見:80 90后向我們沖來
四、重個(gè)性選擇
第四章 80、90后下屬管理的十大要決
一、企業(yè)文化人性化,加強(qiáng)引導(dǎo),給予尊重(1)信任文化 (2)快樂文化
(3)開放文化 (4)平等文化
(5)獨(dú)立文化
二、持續(xù)的成長(zhǎng)培養(yǎng)系統(tǒng),教化是關(guān)鍵
(1)召回 (2)培養(yǎng) (3)考評(píng)
(4)培養(yǎng)系統(tǒng)電子化
三、理性的對(duì)職業(yè)性跳槽引導(dǎo)
(1)入職引導(dǎo)
(2)造信任溝通、進(jìn)取熱情和業(yè)績(jī)承諾的組織氛圍
四、職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展通路的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
(1)職業(yè)生涯規(guī)劃與人生理想的平衡點(diǎn) (2)職業(yè)發(fā)展通路與公司發(fā)展的交集
五、溝通方式與時(shí)俱進(jìn):溝通方式平民化
(1)管理者應(yīng)調(diào)整傳統(tǒng)過于含蓄的習(xí)慣性表達(dá)方式,選擇直接溝通方式
(2)溝通開放式
(3)多用集體討論式溝通。
(4)是與80后員工的溝通習(xí)慣同步
(5)不要發(fā)號(hào)施令般去溝通 六、壓力管理至關(guān)重要
(1)關(guān)懷 (2)理解
(3)包容 (4)有耐心
七、情緒的合理疏導(dǎo)
(1)注重雙向交流
(2)給予適當(dāng)?shù)淖灾靼l(fā)揮空間
(3)對(duì)于“小情緒”的科學(xué)看待
八、激勵(lì)方式的新思維:即時(shí)激勵(lì),兌現(xiàn)常規(guī)化
九、彈性化管理
(1)目標(biāo)與任務(wù)量管理
(2)自由化的項(xiàng)目管理
十、加強(qiáng)執(zhí)行力的滲透和訓(xùn)練
(1)內(nèi)心有約束才是真正的自由
(2)什么是執(zhí)行力文化
(3)如何提升執(zhí)行能力與責(zé)任感
第四章 80 90后管理的機(jī)制化建設(shè)
一、凝聚團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的機(jī)制
(1)采用虛擬團(tuán)隊(duì)做法來弱化等級(jí)觀念;
(2)由傳統(tǒng)的單向管理向雙向管理模式轉(zhuǎn)變;
(3)因勢(shì)利導(dǎo),讓80后員工的個(gè)性能適當(dāng)彰顯,提高其集體參與度,以凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
二、完善與透明的晉升制度
三、體現(xiàn)公平與競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制
四、體現(xiàn)個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制有機(jī)結(jié)合


《80、90后攻心管理》課程目的
全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
☆掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
☆引導(dǎo)不同類型后80與90后的管理招術(shù)
☆掌握激勵(lì)后80與90后的技巧及策略
☆掌握后80與90后輔導(dǎo)員工的方法

《80、90后攻心管理》適合對(duì)象
   董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門主管、部門經(jīng)理等中高層管理者

《80、90后攻心管理》所屬分類
特色課程

《80、90后攻心管理》所屬專題
90后員工管理
《80、90后攻心管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

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簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張金洋老師簡(jiǎn)介
張金洋
張金洋
■ 團(tuán)隊(duì)潛能創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派管理專家
 ■ 2006年全國(guó)十大女性講師
 ■ 時(shí)代光華特聘講師
 ■ 東方名家特聘專家
 ■ 武漢大學(xué)MBA教授
 ■ 暢銷書《大雁精神》、《軍令如山-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》作者
 ■ 電視臺(tái)熱播講座《搓麻精神—激情工作》、《跨部門溝通協(xié)作訓(xùn)練》、《8090后員工職業(yè)素養(yǎng)》主講嘉賓
  她從事過IT、地產(chǎn)、辦公設(shè)備、汽車汽配、保健品、美容化妝品、服裝等多種行業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)。
  在過去的十年,她幫助了超過上萬(wàn)名總裁、總經(jīng)理提升營(yíng)銷管理能力,發(fā)掘更多令企業(yè)利潤(rùn)倍增的方法,打造屬于中國(guó)企業(yè)特色的行業(yè)贏利模式。
10年來持續(xù)受邀中國(guó)大陸50多個(gè)城市,為上百家企業(yè)、大學(xué)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)場(chǎng)次上千場(chǎng),直接聽眾人數(shù)逾30萬(wàn),間接聽眾、讀者近百萬(wàn)。

授課風(fēng)格
  擅長(zhǎng)高端管理及實(shí)戰(zhàn)類課程,激情高亢,風(fēng)趣幽默,將中國(guó)幾千年古文化與國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)典案例相結(jié)合,研發(fā)出一系列實(shí)戰(zhàn)與互動(dòng)式團(tuán)隊(duì)管理課程。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,開發(fā)培訓(xùn)課程,課程以趣味性、實(shí)用性、實(shí)效性著稱。課程包括:理論體系、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練。
服務(wù)過的部分客戶
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化、統(tǒng)一集團(tuán)、康師傅、施耐德電氣、奇瑞汽車、中國(guó)銀行、贛州高速、美的集團(tuán)、SBS潯興股份、東方核電、工商銀行、環(huán)球市場(chǎng)、總裁培訓(xùn)網(wǎng)、三一重工、北大荒集團(tuán)、南天集團(tuán)、中國(guó)煙草、戴爾電腦、建設(shè)銀行、安利(中國(guó))、資生堂(中國(guó))、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)、廣發(fā)期貨、恒大地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、利海物業(yè)、廣佛高速、風(fēng)神物流、中糧集團(tuán)、廣東國(guó)稅、雷曼光電、德賽集團(tuán)、步步高、卡佛連、佰草源、朗圣藥業(yè)、潤(rùn)都藥業(yè)、中外貿(mào)、大連港集團(tuán)、姍拉娜、凱喜亞集團(tuán)、廣州電力、霍州煤電、東方核電、中交四航院、中鐵六局、西子集團(tuán)、南方航空、佳寶集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、興奇金屬、西泵股份、廣深高速
品牌課程
《大雁精神—打造精英團(tuán)隊(duì)》 《軍令如山-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 《搓麻精神—激情工作》 《跨部門溝通與協(xié)作》
《大客戶營(yíng)銷十把飛刀》 《雙贏無敵談判18成交》 《8090后攻心管理》 《8090后員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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