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職業(yè)化素質(zhì)九項修煉
添加時間:2014-02-20      修改時間: 2014-02-20      課程編號:100161804
《職業(yè)化素質(zhì)九項修煉》課程大綱
第一部分 職場人在企業(yè)中心理定位
1. 職場人和企業(yè)的四個關(guān)系,
2. 如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏
3. 職場人應(yīng)具備的角色意識
4. 職場人應(yīng)遵循的八大職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智
5. 案例討論:一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求


第二部分 職場人必修九項素質(zhì)

一、 積極樂觀
1. 案例分析:員工A和員工B的區(qū)別
2. 積極之樹與消極之樹的不同果實
3. 不做環(huán)境的污染者
4. 做積極氛圍的創(chuàng)造者,讓企業(yè)因你而不同
5. 視頻學(xué)習(xí):謝坤山的故事,積極樂觀


二、 忠誠敬業(yè)
1. 忠誠是職場人的第一要素,也是個人品牌的第一要素
2. 職場上忠誠的幾種表現(xiàn)
3. 故事分享:12億身價打工皇帝唐駿的故事
4. 經(jīng)典再現(xiàn):不折不扣執(zhí)行命令---把信送給加西亞
5. 視頻學(xué)習(xí):亮劍精神1《忠誠》
三、 認(rèn)真負(fù)責(zé)
1. 認(rèn)真是職業(yè)化素養(yǎng)最重要、也是最基礎(chǔ)的。
2、 認(rèn)真就是每一個人,在做事情的時候,應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。
3、 職業(yè)經(jīng)理人來講最基礎(chǔ)修養(yǎng)。
4、 小組討論:一個員工出了問題,責(zé)任該怎么分配?
5、 案例學(xué)習(xí):任務(wù) & 結(jié)果;功勞 & 苦勞
6、 故事分享:一號地鐵與二號地鐵
7、 視頻學(xué)習(xí):海爾張瑞敏砸冰箱
四、 團隊協(xié)作
1、 什么是團隊
2、 高效團隊的特征
3、 團隊角色識別
4、 團隊角色優(yōu)勢互補與發(fā)揮
5、 團隊沖突與處理
視頻學(xué)習(xí):亮劍精神2《團隊精神》
五、 溝通管理
為什么要溝通
什么是溝通
溝通的障礙
溝通的技巧
三級溝通的訣竅
6、 PDCA_解決問題表格工具
執(zhí)行力
1、 什么是執(zhí)行力?
2、 建立執(zhí)行力四大誤區(qū)
3、 高效執(zhí)行的10大原則
4、 高效執(zhí)行力落地訓(xùn)練的五個步驟
5、 高效執(zhí)行力注意事項
6、 高效執(zhí)行力落地工具訓(xùn)練
視頻學(xué)習(xí):阿甘
七、 完成績效
1、 企業(yè)是靠績效利潤生存
2、 員工是靠完成既定績效任務(wù)才能生存
3、 完成任務(wù)與完成結(jié)果的區(qū)別
4、 故事分享:挖井與挖坑
保證完成業(yè)績實戰(zhàn)方法及工具
八、 專業(yè)形象
1、 職場形象:精神飽滿,著裝整潔,友善禮貌,以良好的精神面貌,向社會展示良好的企業(yè)形象。
2、 語言規(guī)范:言辭要禮貌、謙遜、得當(dāng),表達(dá)要清晰、準(zhǔn)確、有邏輯。
3、 現(xiàn)場訓(xùn)練:規(guī)范行為禮儀
九、 感恩之心
1、 學(xué)會感恩
2、 對企業(yè)認(rèn)同,有家的感覺
3、 感恩企業(yè)集體榮譽至高無上
4、 對領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,有親人的感覺
5、 感恩領(lǐng)導(dǎo)維護公司利益
6、 感恩父母
7、 感恩團隊
8、 感恩所擁有的平臺和周圍的環(huán)境
9、 感恩身邊的每一個人、每一件事
10、 感恩一切

《職業(yè)化素質(zhì)九項修煉》課程目的
1、幫助管理者和員工塑造職場心態(tài)
2、提高職業(yè)化素質(zhì),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職場素質(zhì)
3、掌握自我管理、溝通、問題解決等職業(yè)能力
4、學(xué)會保持良好的專業(yè)形象

《職業(yè)化素質(zhì)九項修煉》適合對象
中層+企業(yè)員工

《職業(yè)化素質(zhì)九項修煉》所屬分類
人力資源

《職業(yè)化素質(zhì)九項修煉》所屬專題
職業(yè)化塑造、
《職業(yè)化素質(zhì)九項修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師巴才林老師簡介
巴才林
巴才林
工商管理學(xué)碩士學(xué)位
中國青年培訓(xùn)師50強
中國南車、德國ABB、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)、濱海學(xué)院等高校特聘老師;
  巴老師接觸傳統(tǒng)文化,感佩中華文化之博大精深,開始潛心研究國學(xué)弟子規(guī),進而認(rèn)知圣人的教化,已是刻不容緩的事實。于是,他將精力轉(zhuǎn)移至國學(xué)領(lǐng)域,將自身學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的感悟與經(jīng)驗,結(jié)合其豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗,奔走傳布;
  巴老師有近17年職業(yè)生涯,有10年的企業(yè)老板工作經(jīng)歷,7年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗;在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中,和學(xué)員一起分享討論,吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗。真正具備實踐性與實用性的實力派講師。
  
經(jīng)典課程
   1、傳統(tǒng)文化與責(zé)任意識管理(2天)
   2、傳統(tǒng)文化與執(zhí)行意識管理(2天)
   3、傳統(tǒng)文化與服務(wù)意識管理(2天)
   4、傳統(tǒng)文化與歸屬意識管理(2天)
   5、用傳統(tǒng)文化煉就好員工(綜合1-4套餐4/8天)
   
培訓(xùn)風(fēng)格
弟子規(guī)數(shù)字化教學(xué),引用工具使之落地。
給思想、給工具、給方法的咨詢式培訓(xùn)。
深入淺出的方式講解,學(xué)員易懂、接受快,實戰(zhàn)又實用
弟子規(guī)運用管理與工具相結(jié)合、簡單易操作,落地短平快
結(jié)合實際情況針對企業(yè)文化,可上墻,實現(xiàn)視覺化呈現(xiàn)。
選擇專門課程解決實際問題,幫助企業(yè)打造系統(tǒng)的力量,分套系成系統(tǒng)的落地。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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