《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——高效團(tuán)隊(duì)管理》課程大綱
原理篇
角色認(rèn)知
哈佛案例討論：管理者的誤區(qū)
管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
管理的定義
管理者的三大角色
承上、啟下、平行
管理者的使命和責(zé)任意識(shí)
組織的概念和原則
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)管理者提出的新要求
視頻分享：兵臨城下
案例研討：為什么資源總是不夠？
案例研討：如何站在高層角度看待自己的部門(mén)？
案例研討：杰克.韋爾奇談管理者角色轉(zhuǎn)變
案例研討：華為如何培養(yǎng)新任管理干部？
團(tuán)隊(duì)原理
團(tuán)隊(duì)管理的五大誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)定義
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)隊(duì)的新特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)的主要特征
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段
　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征
　數(shù)量合理
　信息對(duì)稱(chēng)
　扁平化
　責(zé)任明確
　量化管理
　善于決策
　快速反應(yīng)
　不斷學(xué)習(xí)
案例研討：騰訊的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展實(shí)例
案例研討：張經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題在哪？


實(shí)戰(zhàn)篇
團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一階段——成立期
團(tuán)隊(duì)成立期的特征
確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模
樹(shù)立共同目標(biāo)
目標(biāo)分解到計(jì)劃執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例研討：目標(biāo)分解到計(jì)劃執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)演練
案例研討：華為團(tuán)隊(duì)組建案例探討
團(tuán)隊(duì)建設(shè)第二階段——?jiǎng)邮幤?br />團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征
認(rèn)識(shí)并處理沖突
輔導(dǎo)和培育下屬
團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例研討：華為的以師帶徒機(jī)制
案例研討：中興通訊技術(shù)部和銷(xiāo)售部之間的沖突該如何處理？
案例研討：輔導(dǎo)下屬實(shí)戰(zhàn)演練
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第三階段——穩(wěn)定期
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征
建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范和流程
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)隊(duì)溝通模式的變化
管理溝通技巧（對(duì)上、對(duì)下、平級(jí)）
建立跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例研討：華為基本法、海爾員工行為規(guī)范分享
案例研討：跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)如何考核？
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第四階段——高產(chǎn)期
團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征
授權(quán)技巧
物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)技巧
變革管理
團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例研討：能力不強(qiáng)的員工該不該授權(quán)？
案例研討：手上沒(méi)錢(qián)該如何激勵(lì)員工？
案例研討：中興通訊變革管理案例分享

拓展篇

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出新的挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)關(guān)鍵密碼
案例研討：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)區(qū)別
案例研討：技術(shù)員出生的馬化騰的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在哪些方面？

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——高效團(tuán)隊(duì)管理》課程目的
了解團(tuán)隊(duì)基本原理。
掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的辦法。
掌握如何解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的思路和方法。
找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法。
掌握管理溝通的原則和技巧。
掌握如何與上司、同級(jí)和下屬進(jìn)行有效的溝通。
提升不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——高效團(tuán)隊(duì)管理》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員等

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——高效團(tuán)隊(duì)管理》所屬分類(lèi)
綜合管理

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——高效團(tuán)隊(duì)管理》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——高效團(tuán)隊(duì)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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