《引爆沸點——TTC超級賣手特訓(xùn)營》課程大綱
課程收益：
獲得系統(tǒng)實用高效的銷售工具和方法；
避免終端銷售管理誤區(qū)和提高店長、導(dǎo)購綜合能力；
掌握門店業(yè)績提升的關(guān)鍵因素和運用技巧；
提升店長服飾搭配、銷售、管理、積極心態(tài)的綜合管理能力。

課程時間：3天2晚 ，6小時/天
授課方式：實戰(zhàn)案例講解、小組研討、現(xiàn)場演練、情景模擬、心理剖析、實用工具

課程大綱：
第一天：顧問式搭配與連帶銷售
第一講：顧問式搭配與連帶銷售
1、增強店鋪銷售人員的專業(yè)性
2、提升服飾搭配的技巧及能力
3、如何快速洞悉顧客的需求
4、實用顧客的色彩分析
5、識別顧客的用色規(guī)律與搭配技巧
6、顧客風(fēng)格、型體分析
7、迅速識別顧客類型及穿衣風(fēng)格
8、顧問式推薦的原則
9、以顧問式導(dǎo)購模式引發(fā)顧客的系列化消費，讓品牌與顧客建立起更深的信賴與忠

第二講：顧問式搭配與連帶銷售
1、如何實現(xiàn)單品不單賣的續(xù)銷技巧
2、提升連帶率的策略
3、售前兩大法寶：——貨品賣點提煉技巧
4、售前兩大法寶：——成套搭配實用口決
5、連帶銷售四步曲：看、問、試、贊
6、大單成交技巧
案例：連單銷售23件的成功銷售法

第三講：賣場經(jīng)典小系法
賣場經(jīng)典技法的實操訓(xùn)練，有助于更好的展示和提升搭配服飾魅力

第二天：終端實戰(zhàn)銷售技巧
第一講：視覺吸引入店，感覺決定購買
1、絕對成交主控程序
2、終端銷售行為的“首輪效應(yīng)”
3、客戶購買動力解碼
4、NLP超級親和力建立5步驟
5、倍增終端業(yè)績的先跟后帶法則
6、6大客戶購買模式剖析與應(yīng)對
7、8種商品介紹與解說技巧

第二講：倍增業(yè)績的終端12大銷售秘籍
1、試探式成交法
2、潛意識說服法
3、提示引導(dǎo)法
4、終極利益法
5、視覺銷售法
6、價值轉(zhuǎn)移法
7、同理心溝通法
8、賣點與買點法
9、熱點攻略法
10、搭配附加推薦法
11、塑造商品核心價值法
12、假設(shè)成交組合拳
13、客戶抱怨投訴6大心理
14、客戶抱怨投訴處理5個步驟
15、客戶抱怨投訴處理5大技巧

第三講：一分鐘管理實務(wù)
1、一分鐘目標(biāo)管理精髓
2、一分鐘嘉許、遷善心理體驗
3、實踐“軍隊+家+學(xué)�！钡某晒Φ赇�

第三天：職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練
第一講：敞開心扉
互動活動：讓學(xué)員最短時間參與到訓(xùn)練中來
破冰活動、融入訓(xùn)練，培訓(xùn)介紹；
組建小團隊、推薦隊長、團隊取名、團隊精神塑造--心態(tài)、口號、共識等，培訓(xùn)游戲規(guī)則等。

第二講：工作基石
1、企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之一：充滿互信的工作環(huán)境
現(xiàn)場體驗：
讓學(xué)員感受到信任與被信任的重要性
讓學(xué)員清晰工作中不信任產(chǎn)生的原因與后果
如何正確對待自己的上司、同事和下屬
如何正確對待自己

第三講： 天堂與地獄
1、企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之二：企業(yè)員工100%負(fù)責(zé)任
模擬演練：
讓受訓(xùn)者強烈地體驗到：
若有人不100%負(fù)責(zé)任，企業(yè)就容易出各種問題
若有人不100%負(fù)責(zé)任，企業(yè)就可能失敗、破產(chǎn)
若有人不100%負(fù)責(zé)任，就有人要下地獄：受罰、下崗、革職、……
同時也讓受訓(xùn)者體驗到企業(yè)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)與壓力，若企業(yè)上下都有強烈到位100%的責(zé)任意識與習(xí)慣，則企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)，大家可享受天堂般的成功與快樂；
通過這個培訓(xùn)，許多責(zé)任不到位的問題都迎刃而解，每個人從內(nèi)心深處受到教育，一些不利企業(yè)的信念、觀念得到改變……
學(xué)員分享
導(dǎo)師對話：
突破企業(yè)運作中遇到的現(xiàn)實難題
深入100%負(fù)責(zé)任的外延與內(nèi)涵

第四講： 輸與贏
1、企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之三：互助協(xié)作共贏的價值觀
游戲體驗：
人性的弱點如何阻礙人們?nèi)ペA得上級、下屬與客戶的支持與合作，阻礙人際關(guān)系的和諧；
對話探討：
如何克服人性的弱點，讓客戶贏，企業(yè)才能贏；讓企業(yè)贏，自己才能真正贏
聯(lián)系企業(yè)運作、產(chǎn)品銷售過程中所遇到的問題，進(jìn)行對話突破！

第五講：生命腳步
1、企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之四：人格、信念與感恩心
沒有感恩文化的團隊不會有鐵的執(zhí)行力，不會有高的忠誠度，不會有強的戰(zhàn)斗力；
感恩心在很多企業(yè)管理中正在加速泯滅！
游戲體驗：
讓受訓(xùn)者深刻醒悟：
在我們生命中的每一步，都有他人的付出和幫助；
在工作中的每一份成績，都需要別人的協(xié)助，我們需要常懷感恩之心，感謝父母，感謝老師，感謝朋友，感謝同事，感謝上司，感謝老板，感謝自己……

結(jié)訓(xùn)： 承諾與祝福
1、企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)：忠誠與貢獻(xiàn)
告別過去
自我蛻變
面向明天
承諾祝福
2、藍(lán)絲帶愛心行動

訓(xùn)練的結(jié)束，標(biāo)志著一個新的開始……
培訓(xùn)總結(jié)及全體學(xué)員、導(dǎo)師合影留念

《引爆沸點——TTC超級賣手特訓(xùn)營》課程目的
服飾終端的競爭越來越激烈，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重，而人的因素在店鋪運營中的作用已經(jīng)變得越來越重要，作為店鋪的核心人物，店長及導(dǎo)購能力的高低直接影響著整個店鋪的贏利水平；本次《引爆沸點——TTC超級賣手特訓(xùn)營》將重點顧客識別、服飾搭配、連帶銷售、銷售技巧、管理和銷售職業(yè)心態(tài)出發(fā)，集案例、技巧、意識、心態(tài)、時尚理念、心靈體驗為一體，在最短時間內(nèi)強化訓(xùn)練，迅速提升導(dǎo)購、店長的綜合素質(zhì)和銷售能力，從而倍增終端銷售業(yè)績！

《引爆沸點——TTC超級賣手特訓(xùn)營》所屬分類
市場營銷

《引爆沸點——TTC超級賣手特訓(xùn)營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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