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品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧

添加時(shí)間：2016-07-05 修改時(shí)間： 2016-07-05 課程編號(hào):100183375

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》課程大綱

課程特色：
本課程將從色彩規(guī)劃、賣場規(guī)劃、賣場布局、陳列技法等實(shí)操技術(shù)為主，便于終端人員及終端管理人員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
運(yùn)用專業(yè)的工具及教學(xué)道具使學(xué)員輕松掌握方法與技巧
運(yùn)用大量成功的陳列案例，引導(dǎo)學(xué)員的學(xué)習(xí)思維
通過實(shí)操練習(xí)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)各種陳列技法
課程以終端店鋪實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為主，使學(xué)員易聽、易學(xué)、易用、易教

培訓(xùn)時(shí)間：2天2晚
授課對(duì)象：專柜店長、樓層管理人員、陳列人員等相關(guān)商場管理人員
培訓(xùn)方式：視頻音頻、案例剖析、情景模擬、現(xiàn)場教練、小組研討、老師點(diǎn)評(píng)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。

第一模塊：色彩組合貨品搭配法：
1、色彩配色技巧：
1)色彩對(duì)顧客心理狀態(tài)的情感表達(dá)
2)色彩搭配類別：單色、補(bǔ)色、對(duì)比色搭配技巧
3)柔和雅致搭配技巧
4)強(qiáng)烈對(duì)比搭配技巧
5)無彩色搭配技巧
6)面積搭配技巧
7)點(diǎn)綴搭配技巧
8)花色搭配技巧
2、無彩與無彩搭配技巧
3、無彩與有彩搭配技巧
實(shí)操練習(xí)：色彩配色練習(xí)

第二模塊：商品廓型、面料、風(fēng)格組合搭配法
第三模塊：實(shí)用搭配口訣
第四模塊：增高顯瘦十大搭配法

第五模塊：場合著裝搭配技巧
1、場合著裝的分類
2、場合著裝的搭配技巧
3、場合著裝的禁忌搭配
4、各種場合著裝的禮儀禮節(jié)

第六模塊：顧客識(shí)別之——色彩識(shí)別
1、找到適合顧客的色彩需求
2、找到顧客的用色規(guī)律
3、識(shí)別顧客的膚色特征

第七模塊：顧客識(shí)別之——識(shí)對(duì)形體，拿對(duì)衣
1、掌握顧客身型的五種類型
2、各種身型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
3、如何測試顧客的體型類別
4、如何對(duì)顧客的身線進(jìn)行調(diào)整
5、揚(yáng)長避短著裝搭配法
6、如何根據(jù)顧客的量感選擇花型、飾品、款式
7、如何根據(jù)顧客的五官選擇花型、飾品、款式
8、如何為你的顧客成功推薦合適的服飾
作業(yè)練習(xí)

第八模塊：顧客識(shí)別之——顧客風(fēng)格解析
1、認(rèn)識(shí)服飾的十八種風(fēng)格
2、掌握女性氣質(zhì)的四大類風(fēng)格特征
3、四大類風(fēng)格的著裝細(xì)節(jié)要求
4、四大類風(fēng)格著裝的服飾喜好
5、四大類風(fēng)格的飾品選擇
6、四大類風(fēng)格的禁忌搭配

第九模塊：連單銷售系統(tǒng)的啟動(dòng)
1、賣手型搭配師的綜合能力啟動(dòng)
2、啟動(dòng)連單銷售的陳列系統(tǒng)
3、如何實(shí)現(xiàn)單品不單賣的續(xù)銷技巧
4、連單銷售四步曲：看問試贊法
5、提升連帶率的策略
6、連帶銷售的步驟分解
7、售前準(zhǔn)備工作：賣點(diǎn)提練法
8、連帶銷售的一搭多原則
9、連帶銷售的多搭多原則
10、連帶銷售的衣櫥搭配策略
11、大單成交技巧
12、賣場熱銷氛圍營造
案例：連單銷售48件的成功銷售法

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》課程目的

服飾終端的競爭越來越激烈，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重，而人的因素在店鋪運(yùn)營中的作用已經(jīng)變得越來越重要，作為店鋪的核心人物，店長及導(dǎo)購能力的高低直接影響著整個(gè)店鋪的贏利水平；每次開季培訓(xùn)將重點(diǎn)從顧客心理、銷售技巧、本季商品陳列、搭配、貨品組合、顧客識(shí)別、連單技巧出發(fā)，集案例、技巧、意識(shí)、專業(yè)、時(shí)尚理念為一體，在最短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化訓(xùn)練，迅速提升店長、終端管理人員的綜合素質(zhì)和能力，從而倍增終端銷售業(yè)績！

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》適合對(duì)象

專柜店長、樓層管理人員、陳列人員等相關(guān)商場管理人員

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》所屬分類

市場營銷

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》所屬專題

品牌營銷與管理、客戶服務(wù)培訓(xùn)、品牌戰(zhàn)略與營銷管理培訓(xùn)、

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師宿珊老師簡介

宿珊

高級(jí)陳列設(shè)計(jì)師
店鋪管理資深顧問
實(shí)戰(zhàn)形象管理顧問
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國流行色協(xié)會(huì)會(huì)員
香港服裝學(xué)院高級(jí)陳列講師
10年服飾行業(yè)陳列管理經(jīng)驗(yàn)
影兒集團(tuán)資深品牌陳列顧問
曾任“HON.B”品牌陳列顧問
法國“JETEZO”品牌終端形象管理顧問
深圳市政府09年“技能之星”陳列大賽專家評(píng)委

【個(gè)人簡歷】
Susan老師擁有十多年的終端管理及陳列管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具有終端導(dǎo)購、店長，歷任督導(dǎo)、督導(dǎo)部經(jīng)理、陳列師、陳列主管、陳列經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)踐能力，同時(shí)具備服裝設(shè)計(jì)、商品陳列設(shè)計(jì)師、形象管理顧問的專業(yè)知識(shí)及資質(zhì)證書；將服飾美學(xué)與終端需求成功結(jié)合，研發(fā)出提升終端形象，倍增銷售業(yè)績的實(shí)效性課程體系。
曾任香港影兒集團(tuán)高級(jí)陳列師；深圳“HON.B”品牌陳列總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)全國終端店鋪的陳列形象管理，配合設(shè)計(jì)總監(jiān)的產(chǎn)品整合、深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、制作當(dāng)季產(chǎn)品服飾搭配方案、全年櫥窗設(shè)計(jì)方案及陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實(shí)施年度陳列培訓(xùn)計(jì)劃，在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場升級(jí)及店鋪形象升級(jí)、店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、多店贏利復(fù)制的整體運(yùn)作模式，創(chuàng)造年銷售額從6000萬到1.5個(gè)億的成功轉(zhuǎn)型！

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
曾任臺(tái)灣來亨集團(tuán)終端形象管理顧問；曾任深圳榮子服飾終端形象管理顧問；曾任深圳陳列培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)陳列講師；
曾經(jīng)為臺(tái)灣來亨集團(tuán)戰(zhàn)略合作連續(xù)3年，在此期間進(jìn)行每年兩季訂貨會(huì)策劃及培訓(xùn)，現(xiàn)場展廳陳列設(shè)計(jì)、服飾搭配、客戶下單指導(dǎo)，使訂貨會(huì)成功舉辦，超額完成公司訂貨目標(biāo)的120%；為了加強(qiáng)終端形象的統(tǒng)一，促進(jìn)店鋪業(yè)績提升，為企業(yè)制訂產(chǎn)品搭配、賣場陳列指導(dǎo)手冊(cè)，針對(duì)公司陳列師、督導(dǎo)及管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，使其將品牌的標(biāo)準(zhǔn)化陳列、產(chǎn)品搭配進(jìn)行多店成功復(fù)制，在此輔導(dǎo)期間通過全體工作人員的努力及配合，新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績！

【研究成果】
首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓(xùn)練課程，提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一，從店鋪的櫥窗設(shè)計(jì)、動(dòng)線規(guī)劃、色彩運(yùn)用、人體工程學(xué)原理、陳列搭配技巧等一系列實(shí)操技術(shù)，使店鋪的商品會(huì)說話，運(yùn)用視覺吸引顧客入店。
首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系，陳列吸引入店，提升顧客入店率及試穿率；商品的成功推薦，提升顧客的成交率；服飾的專業(yè)搭配，提升產(chǎn)品續(xù)銷率；根據(jù)顧客的身型、風(fēng)格搭配出彩，提升顧客的回頭率；終端導(dǎo)購只有具備了這些專業(yè)的能力，才能真正的提升顧客的忠誠度，提升VIP顧客管理，實(shí)現(xiàn)終端的業(yè)績倍增。

【授課風(fēng)格】
將服飾的美學(xué)與終端的需求結(jié)合起來，運(yùn)用終端人員及顧客能懂會(huì)意的語言進(jìn)行詮釋。
通過國內(nèi)外品牌的成功案例、圖片賞析，利于學(xué)員更直觀學(xué)習(xí)。
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)+實(shí)操練習(xí)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。
案例來源于終端，學(xué)習(xí)于終端，運(yùn)用于終端。
學(xué)員反映：易聽、易學(xué)、易用、易教。

【部分服務(wù)客戶】
米蘭登、奧扉、歐尼爾、影兒、恩裳、艾.希兒、紅貝緹、HON.B、蘋果、瑪莎蒂妮、伊蓮帆登、以純、歌莉婭、七色麻、埃米雅文、TIANLAN、FLAWLESS、shily、VADAINT、柏朗奴、富安娜、俏密兒、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、達(dá)衣巖、百絲、香然、艾唯都、儷亨國際、序、江南布衣、密絲羅妮、賓波尼、NIKE、 DRAGONSEA、 MORRESI、 SKAP、 adidas、襲緹諾、摩卡奴、況珈兒、迪圖、解碼、歐柏蘭奴、 “天意”、“KAKO”、 “馬天奴”、山東雨佳商貿(mào)、貴陽七彩麗人服飾、阿瑪尼男裝、古老鯊魚、小豬嚕嚕童裝、丑丑童裝、鋇萱、海威邇童裝、邦宸服飾

【主講課程】
《視覺致勝—商品陳列技巧》
《慧眼識(shí)真—顧客識(shí)別與服飾搭配》
《妙手天成—揚(yáng)長避短穿衣法則》
《羸在專業(yè)—色彩與服飾搭配》
《絕對(duì)成交—顧問式搭配與續(xù)銷技巧》
《業(yè)績倍增—VIP顧客提升管理》
《VIP顧客—女性魅力形象課堂》
《穿出影響力—TPO場合著裝與搭配技巧》

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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