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品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧
添加時(shí)間:2016-07-05      修改時(shí)間: 2016-07-05      課程編號:100183375
《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》課程大綱
課程特色:
本課程將從色彩規(guī)劃、賣場規(guī)劃、賣場布局、陳列技法等實(shí)操技術(shù)為主,便于終端人員及終端管理人員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
運(yùn)用專業(yè)的工具及教學(xué)道具使學(xué)員輕松掌握方法與技巧
運(yùn)用大量成功的陳列案例,引導(dǎo)學(xué)員的學(xué)習(xí)思維
通過實(shí)操練習(xí),讓學(xué)員學(xué)習(xí)各種陳列技法
課程以終端店鋪實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為主,使學(xué)員易聽、易學(xué)、易用、易教

培訓(xùn)時(shí)間:2天2晚
授課對象:專柜店長、樓層管理人員、陳列人員等相關(guān)商場管理人員
培訓(xùn)方式:視頻音頻、案例剖析、情景模擬、現(xiàn)場教練、小組研討、老師點(diǎn)評、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。

第一模塊:色彩組合貨品搭配法:
1、色彩配色技巧:
1)色彩對顧客心理狀態(tài)的情感表達(dá)
2)色彩搭配類別 :單色、補(bǔ)色、對比色搭配技巧
3)柔和雅致搭配技巧
4)強(qiáng)烈對比搭配技巧
5)無彩色搭配技巧
6)面積搭配技巧
7)點(diǎn)綴搭配技巧
8)花色搭配技巧
2、無彩與無彩搭配技巧
3、無彩與有彩搭配技巧
實(shí)操練習(xí):色彩配色練習(xí)

第二模塊:商品廓型、面料、風(fēng)格組合搭配法
第三模塊:實(shí)用搭配口訣
第四模塊:增高顯瘦十大搭配法

第五模塊:場合著裝搭配技巧
1、場合著裝的分類
2、場合著裝的搭配技巧
3、場合著裝的禁忌搭配
4、各種場合著裝的禮儀禮節(jié)

第六模塊:顧客識(shí)別之——色彩識(shí)別
1、找到適合顧客的色彩需求
2、找到顧客的用色規(guī)律
3、識(shí)別顧客的膚色特征

第七模塊:顧客識(shí)別之——識(shí)對形體,拿對衣
1、掌握顧客身型的五種類型
2、各種身型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
3、如何測試顧客的體型類別
4、如何對顧客的身線進(jìn)行調(diào)整
5、揚(yáng)長避短著裝搭配法
6、如何根據(jù)顧客的量感選擇花型、飾品、款式
7、如何根據(jù)顧客的五官選擇花型、飾品、款式
8、如何為你的顧客成功推薦合適的服飾
作業(yè)練習(xí)

第八模塊:顧客識(shí)別之——顧客風(fēng)格解析
1、認(rèn)識(shí)服飾的十八種風(fēng)格
2、掌握女性氣質(zhì)的四大類風(fēng)格特征
3、四大類風(fēng)格的著裝細(xì)節(jié)要求
4、四大類風(fēng)格著裝的服飾喜好
5、四大類風(fēng)格的飾品選擇
6、四大類風(fēng)格的禁忌搭配

第九模塊:連單銷售系統(tǒng)的啟動(dòng)
1、賣手型搭配師的綜合能力啟動(dòng)
2、啟動(dòng)連單銷售的陳列系統(tǒng)
3、如何實(shí)現(xiàn)單品不單賣的續(xù)銷技巧
4、連單銷售四步曲:看問試贊法
5、提升連帶率的策略
6、連帶銷售的步驟分解
7、售前準(zhǔn)備工作:賣點(diǎn)提練法
8、連帶銷售的一搭多原則
9、連帶銷售的多搭多原則
10、連帶銷售的衣櫥搭配策略
11、大單成交技巧
12、賣場熱銷氛圍營造
案例:連單銷售48件的成功銷售法

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》課程目的
服飾終端的競爭越來越激烈,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,而人的因素在店鋪運(yùn)營中的作用已經(jīng)變得越來越重要,作為店鋪的核心人物,店長及導(dǎo)購能力的高低直接影響著整個(gè)店鋪的贏利水平;每次開季培訓(xùn)將重點(diǎn)從顧客心理、銷售技巧、本季商品陳列、搭配、貨品組合、顧客識(shí)別、連單技巧出發(fā),集案例、技巧、意識(shí)、專業(yè)、時(shí)尚理念為一體,在最短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化訓(xùn)練,迅速提升店長、終端管理人員的綜合素質(zhì)和能力,從而倍增終端銷售業(yè)績!


《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》適合對象
專柜店長、樓層管理人員、陳列人員等相關(guān)商場管理人員

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》所屬分類
市場營銷

《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》所屬專題
品牌營銷與管理、客戶服務(wù)培訓(xùn)品牌戰(zhàn)略與營銷管理培訓(xùn)、
《品牌開季培訓(xùn)——顧客識(shí)別與連帶搭配技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師宿珊老師簡介
宿珊
宿珊
高級陳列設(shè)計(jì)師
店鋪管理資深顧問
實(shí)戰(zhàn)形象管理顧問
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國流行色協(xié)會(huì)會(huì)員
香港服裝學(xué)院高級陳列講師
10年服飾行業(yè)陳列管理經(jīng)驗(yàn)
影兒集團(tuán)資深品牌陳列顧問
曾任“HON.B”品牌陳列顧問
法國“JETEZO”品牌終端形象管理顧問
深圳市政府09年“技能之星”陳列大賽專家評委

【個(gè)人簡歷】
Susan老師擁有十多年的終端管理及陳列管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具有終端導(dǎo)購、店長,歷任督導(dǎo)、督導(dǎo)部經(jīng)理、陳列師、陳列主管、陳列經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)踐能力,同時(shí)具備服裝設(shè)計(jì)、商品陳列設(shè)計(jì)師、形象管理顧問的專業(yè)知識(shí)及資質(zhì)證書;將服飾美學(xué)與終端需求成功結(jié)合,研發(fā)出提升終端形象,倍增銷售業(yè)績的實(shí)效性課程體系。
曾任香港影兒集團(tuán)高級陳列師;深圳“HON.B”品牌陳列總監(jiān),主要負(fù)責(zé)企業(yè)全國終端店鋪的陳列形象管理,配合設(shè)計(jì)總監(jiān)的產(chǎn)品整合、深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、制作當(dāng)季產(chǎn)品服飾搭配方案、全年櫥窗設(shè)計(jì)方案及陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實(shí)施年度陳列培訓(xùn)計(jì)劃,在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場升級及店鋪形象升級、店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、多店贏利復(fù)制的整體運(yùn)作模式,創(chuàng)造年銷售額從6000萬到1.5個(gè)億的成功轉(zhuǎn)型!

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
曾任臺(tái)灣來亨集團(tuán)終端形象管理顧問;曾任深圳榮子服飾終端形象管理顧問;曾任深圳陳列培訓(xùn)學(xué)院高級陳列講師;
曾經(jīng)為臺(tái)灣來亨集團(tuán)戰(zhàn)略合作連續(xù)3年,在此期間進(jìn)行每年兩季訂貨會(huì)策劃及培訓(xùn),現(xiàn)場展廳陳列設(shè)計(jì)、服飾搭配、客戶下單指導(dǎo),使訂貨會(huì)成功舉辦,超額完成公司訂貨目標(biāo)的120%;為了加強(qiáng)終端形象的統(tǒng)一,促進(jìn)店鋪業(yè)績提升,為企業(yè)制訂產(chǎn)品搭配、賣場陳列指導(dǎo)手冊,針對公司陳列師、督導(dǎo)及管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),使其將品牌的標(biāo)準(zhǔn)化陳列、產(chǎn)品搭配進(jìn)行多店成功復(fù)制,在此輔導(dǎo)期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績!

【研究成果】
首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓(xùn)練課程,提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一,從店鋪的櫥窗設(shè)計(jì)、動(dòng)線規(guī)劃、色彩運(yùn)用、人體工程學(xué)原理、陳列搭配技巧等一系列實(shí)操技術(shù),使店鋪的商品會(huì)說話,運(yùn)用視覺吸引顧客入店。
首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系,陳列吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業(yè)搭配,提升產(chǎn)品續(xù)銷率;根據(jù)顧客的身型、風(fēng)格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導(dǎo)購只有具備了這些專業(yè)的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實(shí)現(xiàn)終端的業(yè)績倍增。

【授課風(fēng)格】
將服飾的美學(xué)與終端的需求結(jié)合起來,運(yùn)用終端人員及顧客能懂會(huì)意的語言進(jìn)行詮釋。
通過國內(nèi)外品牌的成功案例、圖片賞析,利于學(xué)員更直觀學(xué)習(xí)。
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)+實(shí)操練習(xí):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。
案例來源于終端,學(xué)習(xí)于終端,運(yùn)用于終端。
學(xué)員反映:易聽、易學(xué)、易用、易教。

【部分服務(wù)客戶】
米蘭登、奧扉、歐尼爾、影兒、恩裳、艾.希兒、紅貝緹、HON.B、蘋果、瑪莎蒂妮、伊蓮帆登、以純、歌莉婭、七色麻、埃米雅文、TIANLAN、FLAWLESS、shily、VADAINT、柏朗奴、富安娜、俏密兒、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、達(dá)衣巖、百絲、香然、艾唯都、儷亨國際、 序、江南布衣、密絲羅妮、賓波尼、NIKE、 DRAGONSEA、 MORRESI、 SKAP、 adidas、襲緹諾、摩卡奴、況珈兒、迪圖、解碼、歐柏蘭奴、 “天意”、“KAKO”、 “馬天奴”、山東雨佳商貿(mào)、貴陽七彩麗人服飾、阿瑪尼男裝、古老鯊魚、小豬嚕嚕童裝、丑丑童裝、鋇萱、海威邇童裝、邦宸服飾

【主講課程】
《視覺致勝—商品陳列技巧》
《慧眼識(shí)真—顧客識(shí)別與服飾搭配》
《妙手天成—揚(yáng)長避短穿衣法則》
《羸在專業(yè)—色彩與服飾搭配》
《絕對成交—顧問式搭配與續(xù)銷技巧》
《業(yè)績倍增—VIP顧客提升管理》
《VIP顧客—女性魅力形象課堂》
《穿出影響力—TPO場合著裝與搭配技巧》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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