公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場營銷 >> 商 務(wù) 談 判
商 務(wù) 談 判
添加時(shí)間:2014-11-06      修改時(shí)間: 2014-11-06      課程編號(hào):100170202
《商 務(wù) 談 判》課程大綱
【課程背景】
為什么無法在談判初期佔(zhàn)得先機(jī)。
為什么無法在談判中期實(shí)現(xiàn)對場面的有效控制。
為什么無法識(shí)破對方的底線而自己的底線卻被別人看穿。
為什么無法做到讓談判按自己預(yù)先設(shè)計(jì)的思路和方向推進(jìn)。
為什么無法通過談判實(shí)現(xiàn)自己利益最大化,而對方卻成為現(xiàn)實(shí)。

【核心收益】
厘清商務(wù)談判的基本模式和流程。
清晰自己的談判風(fēng)格及此種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。
了解在與客戶進(jìn)行談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
明確在與客戶談判中所要遵循的各項(xiàng)核心思路。
熟悉提高商務(wù)談判成功率的3套流程,12大技巧
掌握一整套商務(wù)談判的模式,思路,技巧,和解決方案

【課程大綱】

第一模塊:談判是什么:10%
什么是反銷售?
什么是談判,其基本特征是什么
衡量談判行為成敗與否的標(biāo)志是什么
談判依拒雙方現(xiàn)狀可劃分為哪4種類型?
你屬於哪種談判風(fēng)格,此種談判風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)是什麼?
針對此風(fēng)格,在實(shí)戰(zhàn)中你該如有效的揚(yáng)長避短?

情景演練:測試自己的談判風(fēng)格。

第二模塊:談判為什么:5%

什麼叫談判中的臨界滿意度?

如何利用談判實(shí)現(xiàn)己方的價(jià)值最大化?

第三模塊:談判怎麼做:75%
談判前的準(zhǔn)備:
1. 如何才能在談判桌上游刃有餘?
2. 如何才能在談判桌上處變不驚?
3. 談判前都要認(rèn)真準(zhǔn)備哪些環(huán)節(jié)?
4. 什麼是談判前的 “4Vs”原則?
談判中的博弈:
1. 拋磚引玉:
1) 什麼是拋磚引玉?
2) 為甚要拋磚引玉?
3) 如何才能做到拋了磚而引得了玉呢?
案例剖析:10分鐘賺40萬,你信嗎?
2. 認(rèn)真聆聽:
1) 什麼是認(rèn)真聆聽?
2) 為甚要認(rèn)真聆聽,“認(rèn)真”都代表了哪些含義?
3) 怎樣才能摸清對方的底牌而不至于將自己的天機(jī)泄漏?
4) 如何利用“認(rèn)真聆聽”這一招而將我們的談判引向勝利?
案例探討:“聽”給談判帶來的奇效。
3. 有效發(fā)問:
1) 什麼叫有效發(fā)問?
2) 如何給對手制造壓力?
3) 什麼時(shí)間點(diǎn)發(fā)問才叫有效?
4) 如何利用這一招將我們的談判引向勝利?
案例剖析:被騙的貨款如何失而復(fù)得?
4. 陳述己見:
1) 陳述己見的時(shí)候應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
2) 陳述己方觀點(diǎn)的最佳時(shí)機(jī)是在何時(shí)?
3) 如何利用給對方制造的壓力將自己的“預(yù)期”放大?
4) 如何利用這一招使我們的談判走向成功并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?
5. 討價(jià)還價(jià):
1) 討價(jià)總原則:客戶憑什么給我們讓步?
2) 什麼是討價(jià)還價(jià)中的“正三角定律”
3) 我們在談判中如何運(yùn)用它?
4) 什么是討價(jià)還價(jià)中的“倒三角定律”
5) 我們在談判中如何運(yùn)用它?
實(shí)戰(zhàn)演練:角色扮演:R—P。
6. 合理讓步:
1) 什麼是合理?
2) 如何讓步不讓利:不是給予而是交換
3) 如何利用此招將我們的談判引向勝利?
視頻剖析:歐債危機(jī):溫總理與歐盟
7. 處理僵局:
1) 什麼是僵局?
2) 如何處理僵局?
3) 案例剖析:寶潔如何讓強(qiáng)硬的客戶彎腰?
8. 達(dá)成締約:
談判后的執(zhí)行:
第四模塊:總結(jié)與答疑:10%
談判的本質(zhì):“16個(gè)字”搞定談判。
現(xiàn)場答疑:


《商 務(wù) 談 判》課程目的
厘清商務(wù)談判的基本模式和流程。
清晰自己的談判風(fēng)格及此種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。
了解在與客戶進(jìn)行談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
明確在與客戶談判中所要遵循的各項(xiàng)核心思路。
熟悉提高商務(wù)談判成功率的3套流程,12大技巧
掌握一整套商務(wù)談判的模式,思路,技巧,和解決方案


《商 務(wù) 談 判》所屬分類
市場營銷
《商 務(wù) 談 判》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師康亞斌老師簡介
康亞斌
康亞斌
康亞斌: 國內(nèi)營銷管理實(shí)戰(zhàn)派專家

DBA, 常駐地:北京
寶潔公司 12 年?duì)I銷高管經(jīng)歷
清華,北京大學(xué)總裁班高級講師
中國管理科學(xué)研究員特約研究員

【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】:
康老師從寶潔一線走來,從西北業(yè)務(wù)代表到負(fù)責(zé)北中國區(qū)14省的高級營銷經(jīng)理,這一走就是12年。期間,他積累了大量處理市場疑難問題的經(jīng)驗(yàn)。對產(chǎn)品推廣,渠道開發(fā),市場運(yùn)作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)特的見解。他開發(fā)的經(jīng)銷商3C管理模型,三角形談判原則,KA“EDS”管理模型和SDM團(tuán)建體系,迄今都是寶潔在開發(fā)客戶和管理員工時(shí)的“鎮(zhèn)山之寶”。(商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經(jīng)歷做過長篇報(bào)道)!
【授課風(fēng)格】:
康老師講課幽默,大氣,其采用現(xiàn)今國際培訓(xùn)界公認(rèn)的落地效果極佳的“R—P”輔導(dǎo)手法,徹底避免了培訓(xùn)“課上轟動(dòng),課下不動(dòng)”的怪象,具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。

【擅長領(lǐng)域】:
營銷類:經(jīng)銷商管理/ 電商的未來/KA管理/談判藝術(shù)
管理類:循環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力提升 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
康亞斌老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·領(lǐng)導(dǎo)力提升
·營銷管理
·經(jīng)銷商開發(fā)與管理
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)
·自我管理—壓力管理
·銷售技巧2—談判藝術(shù)
·銷售技巧1—異議處理
·讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練
·經(jīng)銷商管理
·店面銷售技巧提升
相關(guān)培訓(xùn)
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 47.5 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×