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培訓(xùn)體系建立的方法和步驟
添加時間:2015-02-06      修改時間: 2015-02-06      課程編號:100175301
《培訓(xùn)體系建立的方法和步驟》課程大綱
【培訓(xùn)對象】中層管理人員、HR培訓(xùn)經(jīng)理
【培訓(xùn)時間】一天
【培訓(xùn)目標(biāo)】
Ø 了解培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)體系規(guī)劃和建設(shè)的要點(diǎn);
Ø 掌握確定培訓(xùn)需求的工具和方法;
Ø 掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定方法;
Ø 了解課程開發(fā)和講師管理的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的步驟及培訓(xùn)效果評估的方法;
Ø 掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法。
【培訓(xùn)方式】小組活動、案例、實(shí)戰(zhàn)演練等手段,互動練習(xí),結(jié)合講授和點(diǎn)評。

【培訓(xùn)提綱】
1. 培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和難題
2. 培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
Ÿ 培訓(xùn)能解決的問題
Ÿ 如何設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)
Ÿ 如何設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
Ÿ 解決“誰來講”的問題
Ÿ 提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的的教練技能
Ÿ 組織實(shí)施培訓(xùn)班
Ÿ 設(shè)計培訓(xùn)體系的四個步驟
3. 課程體系規(guī)劃與建設(shè)
Ÿ 評估你的公司環(huán)境
Ÿ 評估你的培訓(xùn)環(huán)境
Ÿ 任務(wù):針對全體員工、基層管理者、中層管理者、高層管理者建立培訓(xùn)課程庫
Ÿ 根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)
- 課程舉例:管理人員培訓(xùn)階梯
Ÿ 精準(zhǔn)培訓(xùn)課程設(shè)計:建立任職資格體系
Ÿ 任職資格—打通職業(yè)發(fā)展通道
- 案例: HW公司各級管理者的行為模塊
- 范例:HW公司根據(jù)任職資格設(shè)計的培訓(xùn)課程
Ÿ 任職資格之業(yè)務(wù)模型
Ÿ 任職資格之素質(zhì)模型
- 舉例:“任務(wù)管理”的行為標(biāo)準(zhǔn)
- 實(shí)例1:某公司針對銷售人員設(shè)置的系列課程
- 實(shí)例2:某公司針對客服人員設(shè)置的系列課程
Ÿ 組織學(xué)習(xí)體系
4. 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓(xùn)計劃
Ÿ 與培訓(xùn)有關(guān)的公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
Ÿ 制訂培訓(xùn)策略
Ÿ 制訂培訓(xùn)計劃的三個誤區(qū)
Ÿ 培訓(xùn)需求分析
- 組織層面
- 個人層面
- 培訓(xùn)需求分析--個人技能
- 培訓(xùn)需求分析--績效評估分析
- 培訓(xùn)需求的來源
- 培訓(xùn)需求的訪談問題(主管)
- 需求分析方法-問卷調(diào)查
- 需求分析方法-收集文件資料
- 有效的培訓(xùn)需求結(jié)果
Ÿ 年度培訓(xùn)計劃的四個內(nèi)容
Ÿ 年度培訓(xùn)計劃模版
Ÿ 提高年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行效果的3個方法
Ÿ 培訓(xùn)預(yù)算的6個科目
Ÿ 明確培訓(xùn)預(yù)算的比例
5. 課程開發(fā)與講師管理
Ÿ 課程開發(fā)流程-簡版
Ÿ 課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程
Ÿ 課程設(shè)計的內(nèi)容和邏輯
Ÿ 課程開發(fā)成果
Ÿ 課程開發(fā)步驟
- 步驟1:劃分課程模塊
- 步驟2:設(shè)定課程目標(biāo)
- 步驟3:調(diào)查培訓(xùn)需求(單個項(xiàng)目)
- 步驟4:設(shè)計課程大綱
- 步驟5:設(shè)計講義、教材
- 步驟6:設(shè)計教學(xué)腳本
- 步驟7:試講及評審
Ÿ 內(nèi)部講師隊伍的建立
Ÿ 講師管理文檔清單
Ÿ 階段一:內(nèi)部講師選拔
- 優(yōu)秀講師的勝任能力模型
- 講師個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力要求
- 內(nèi)部講師選拔要素表
- 內(nèi)部講師選拔方法
- 內(nèi)部講師選拔流程
Ÿ 階段二:TTT培訓(xùn)
- TTT培訓(xùn)內(nèi)容
- 典型教學(xué)方式訓(xùn)練
- 有效的學(xué)習(xí)
- 教學(xué)方式的組合與搭配
- 內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證
- 內(nèi)部講師的激勵
- 內(nèi)部講師如何支付報酬?
- 內(nèi)訓(xùn)師的評比與晉級路徑
Ÿ 選擇內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)
Ÿ 外派培訓(xùn)管理
6. 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施及效果評估
Ÿ 培訓(xùn)計劃、方案執(zhí)行難的原因
Ÿ 培訓(xùn)全過程控制
Ÿ 與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班
Ÿ 采購?fù)獠空n程的六個步驟
Ÿ 授課前準(zhǔn)備
- 協(xié)助講師做好授課前準(zhǔn)備
- 設(shè)計培訓(xùn)過程支持表單
- 準(zhǔn)備培訓(xùn)場地及設(shè)備
- 準(zhǔn)備培訓(xùn)場地及設(shè)備
Ÿ 組織實(shí)施培訓(xùn)班的4個步驟
- 課前檢查
- 啟動培訓(xùn)班
- 課程支持
- 課程結(jié)束
Ÿ 如何衡量學(xué)習(xí)收獲
Ÿ 培訓(xùn)效果評估四個層面
- 反應(yīng)層
- 學(xué)習(xí)層
- 行為層
- 結(jié)果層
Ÿ 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
- 影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
- 確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
- 將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為行動
- 培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查
7. 培訓(xùn)流程及輔助體系建設(shè)
Ÿ 設(shè)計培訓(xùn)流程、制度
Ÿ 常用培訓(xùn)流程制度清單
Ÿ 培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)
Ÿ 教材與教具管理
Ÿ 培訓(xùn)十大原則



《培訓(xùn)體系建立的方法和步驟》課程目的
Ø 了解培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)體系規(guī)劃和建設(shè)的要點(diǎn);
Ø 掌握確定培訓(xùn)需求的工具和方法;
Ø 掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定方法;
Ø 了解課程開發(fā)和講師管理的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的步驟及培訓(xùn)效果評估的方法;
Ø 掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法。


《培訓(xùn)體系建立的方法和步驟》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)體系建立的方法和步驟》所屬專題
培訓(xùn)體系、培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施培訓(xùn)、
《培訓(xùn)體系建立的方法和步驟》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳云青老師簡介
陳云青
陳云青
陳云青,北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師; HR Bar(國內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實(shí)名俱樂部)發(fā)起人。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
品牌建設(shè):在《中國經(jīng)濟(jì)時報》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。
擅長課程: 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場中的應(yīng)用》、 《中層管理意識及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
授課風(fēng)格: 具親和力,互動性強(qiáng)、課堂氣氛活躍,在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注重雙向溝通,培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密,突出實(shí)效。
培訓(xùn)客戶:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽光保險、……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
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1、通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展;2、通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適...
1.提升銷售的溝通能力說服能力2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)3.客戶需求的了解和分析能力4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力5.制勝解決方案的策劃組織能力6.項(xiàng)目分析博弈、運(yùn)籌...
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  • 所在地:廣州
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  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專家
培訓(xùn)體系規(guī)劃培相關(guān)公開課
1.提升銷售的溝通能力說服能力2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)3.客戶需求的了解和分析能力4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力5.制勝解決方案的策劃組織能力6.項(xiàng)目分析博弈、運(yùn)籌...
1、通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展;2、通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適...
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  • 培訓(xùn)師:高春燕
  • 所在地:上海
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培訓(xùn)體系相關(guān)公開課
1.提升銷售的溝通能力說服能力2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)3.客戶需求的了解和分析能力4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力5.制勝解決方案的策劃組織能力6.項(xiàng)目分析博弈、運(yùn)籌...
1、通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展;2、通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適...
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