《培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操》課程大綱
培訓(xùn)體系
（9:00-10:30）
Ø 歡迎詞、課程簡介
Ø 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
Ø 培訓(xùn)的作用及分類
Ø 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？
10:30-10:45
課間休息
課程體系
需求分析
（10:45-12:00）
Ø 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）
Ø 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
Ø 培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
Ø 課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)
Ø 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
培訓(xùn)體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師通過講解、實(shí)例分析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個(gè)培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧。
需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
12:00-13:30
午休時(shí)間
需求量化
（13:30-15:00）
Ø 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！
Ø 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進(jìn)行管理，這一章節(jié)，您將掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。
通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
15:00-15:15
課間休息
培訓(xùn)KPI管理
（15:15-17:00）
Ø 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
Ø 培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例
通過人均需求小時(shí)，需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動態(tài)過程。
第二天： 培訓(xùn)運(yùn)作管理
時(shí) 間
主 題
說 明
培訓(xùn)三大工程
（9:00-10:30）
Ø 回顧第一天的內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型、政治運(yùn)動型和系統(tǒng)建設(shè)型
Ø 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析
培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？
10:30-10:45
課間休息
培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)推廣
（10:45-12:00）
Ø 培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)
如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃？許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
12:00-13:30
午休時(shí)間
課程管理
培訓(xùn)評估（13:30-15:00）
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評
Ø 培訓(xùn)課程的管理
Ø 實(shí)例分析
Ø 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
Ø 課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板
Ø 實(shí)例分析
Ø 培訓(xùn)評估
l 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
l 五級培訓(xùn)效果評估的方法
l 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
l 三、四級評估實(shí)例演示
l 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
了解重點(diǎn)課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通的方法及工具
培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實(shí)用的三、四級評估的方法
15:00-15:15
課間休息
培訓(xùn)報(bào)表
內(nèi)訓(xùn)師管理
甄選外部講師
（15:15-17:00）
Ø 培訓(xùn)報(bào)表
Ø 培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
Ø 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
Ø 如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
Ø 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
Ø 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
Ø 培訓(xùn)體系建立行動計(jì)劃
通過相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表，你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。
培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立，運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。
本章將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn)，以及如何甄選外部講師等。

《培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操》課程目的
1． 了解世界500強(qiáng)最新的培訓(xùn)管理KPI及其計(jì)算方法和工具；
2． 掌握量化培訓(xùn)管理的技巧和方法；
3． 學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法；
4． 突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念；
5． 提供有效的培訓(xùn)管理電子表格模版（免費(fèi)贈送）；
6． 掌握系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法及課程設(shè)計(jì)思路。

《培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操》所屬專題
培訓(xùn)體系、培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施培訓(xùn)、

《培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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