《高效目標(biāo)管理》課程大綱
第一講:為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?
第二講:目標(biāo)管理及其特點
一、目標(biāo)管理的起源;
二、目標(biāo)管理的定義和實質(zhì);
三、目標(biāo)管理的五大基本思想;
四、目標(biāo)管理的實施過程
第三講:目標(biāo)的設(shè)定
一、SWOT之目標(biāo)管理程序
二、設(shè)定目標(biāo)方法一:五力分析形成戰(zhàn)略
三、設(shè)定目標(biāo)方法二:標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)
四、設(shè)定目標(biāo)方法三:反省與回顧架構(gòu)模型
五、設(shè)定目標(biāo)方法四:GE 矩陣確定目標(biāo)
六、目標(biāo)制定作業(yè)程式
七、案例:某汽車制造公司目標(biāo)應(yīng)用實例
八、目標(biāo)設(shè)定表
第四講:目標(biāo)的分解
一、案例:麥當(dāng)勞對“保持大堂的清潔”的工作分解
二、目標(biāo)分解方法
三、目標(biāo)分解的原則:SMART原則及其釋義、示例和實施要求
四、目標(biāo)分解注意事項
五、案例:公司經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)表、目標(biāo)管理卡
第四講:對策展開
一、案例:交大迎新項目流程實例分析
二、制定流程的6個問題
三、流程工作的五個階段
四、優(yōu)秀流程的特征
五、目標(biāo)實施流程的表現(xiàn)形式:對策展開表與目標(biāo)卡
六、目標(biāo)展開的七個步驟
七、優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好的問題
八、目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式:目標(biāo)展開圖、對策展開表與目標(biāo)卡
九、案例:某單位的目標(biāo)展開圖和部門目標(biāo)對策展開表、員工目標(biāo)卡
十、主管人員目標(biāo)的檢驗表
第六講 目標(biāo)管理的實施
一、推行之前的工作
二、目標(biāo)管理開始時的注意事項
三、有效授權(quán)與授權(quán)的三項原則
第七講:目標(biāo)結(jié)果的評價與改進(jìn)
一、目標(biāo)推行過程的有效控管:管理控制過程和反饋控制
二、目標(biāo)管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三、成果考評
1、成果考評原則和六項要素
2、成果考評的主要內(nèi)容
3、考評原則
4、考核角色
四、目標(biāo)推行過程的有效控管的控制原則
五、案例:如何找出目標(biāo)實施中的問題
六、解決目標(biāo)實施中的問題的 6個步驟
七、案例:績效改進(jìn)計劃和行動方案
八、目標(biāo)的修正
第八講:怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度?
一、建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點
二、目標(biāo)管理制度的八大成功要則
三、實施目標(biāo)管理的六點體會
四、推動目標(biāo)管理的難點
五、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點
《高效目標(biāo)管理》所屬分類
特色課程
《高效目標(biāo)管理》所屬專題
目標(biāo)管理、