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《精細(xì)化管理和執(zhí)行力》課程大綱
添加時(shí)間:2015-04-14      修改時(shí)間: 2015-04-14      課程編號(hào):100178503
《《精細(xì)化管理和執(zhí)行力》課程大綱》課程大綱
一、課程需求的理解與設(shè)計(jì)思路經(jīng)過多年的管理咨詢實(shí)踐發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)經(jīng)常面臨者以下問題:
w 企業(yè)發(fā)展越來越大,人員越來越多,組織績效普遍偏低;
w 快速發(fā)展帶來了管理的不確定,規(guī)模擴(kuò)大,層級(jí)增加,部門配合越來越難;
w 企業(yè)員工經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,協(xié)同意識(shí)卻越來越淡漠;
w 管理手段越來越復(fù)雜,員工缺越來越無所適從;
w 管理階層和核心員工的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏;
w 隨著企業(yè)的高速發(fā)展,執(zhí)行力越來越低;
w 企業(yè)管理普遍粗放:目標(biāo)分解不到位、流程看不懂、制度找不到、表格五花八門等等;
w 企業(yè)變革普遍出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象;
……

保持組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮:
流程管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、精益管理、客戶關(guān)系管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理,都只是單一的手段,是一處藥方,而要真正實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建立一套適合本企業(yè)的、系統(tǒng)化的精益管理模式才是根本,是一項(xiàng)筑地基的工作。
針對(duì)上述問題的解決,我們建議本次培訓(xùn)圍繞以下思想展開:
w 精細(xì)化管理起源和發(fā)展
w 組織管理體系模型——管理系統(tǒng)管理
w 執(zhí)行力的手段之一 ——目標(biāo)明確:方向是什么?
w 執(zhí)行力的手段之二 ——清晰流程:知道如何干?
w 執(zhí)行力的手段之三 ——考核公平:如何評(píng)價(jià)?
w 執(zhí)行力的手段之四 ——福利保障:如何激勵(lì)?
w 企業(yè)管理的未來——人性化管理!
二、課程時(shí)間
1天。
 
三、課程大綱設(shè)計(jì)(供參考)
1) 精細(xì)化管理起源及概念
a) 精細(xì)化管理是如何起源的?
b) 精細(xì)化管理概念

2) 精細(xì)化管理的現(xiàn)狀與分析
a) 精細(xì)化管理內(nèi)涵
b) 到底哪些管理內(nèi)容應(yīng)該精細(xì)化而不是粗放?
c) 為什么中國企業(yè)的績效考核不能精細(xì)化?
d) 案例:企業(yè)管理粗放的現(xiàn)狀

3) 企業(yè)管理體系
e) 人與企業(yè)的治病方式?
f) 企業(yè)管理體系模型——管理的系統(tǒng)管理
g) 管理者的核心任務(wù)是什么?
h) 什么組織執(zhí)行力?與個(gè)人執(zhí)行力區(qū)別?

4) 精細(xì)化的目標(biāo)-提升執(zhí)行力的手段之一
a) 案例:經(jīng)理如何安排工作的?
b) 如何明確下屬的目標(biāo)?——員工自動(dòng)自發(fā)的前提

5) 規(guī)范的管理-提升執(zhí)行力的手段之二
a) 中國人做事的方式
b) 如何確保做事規(guī)范?——做事一致性
c) 流程管理概念
d) 流程管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值——客戶第一
e) 流程管理:如何將精英的能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)能力?

6) 合理的考核-提升執(zhí)行力的手段之三
a) 考核出現(xiàn)了什么問題?
b) 考核的目的應(yīng)該是什么?
c) 我們?yōu)槭裁炊荚谧非罂茖W(xué)的考核?——指標(biāo)又多又全!
d) 考核出現(xiàn)問題導(dǎo)致的結(jié)果是什么?
e) 中國企業(yè)應(yīng)如何考核?——評(píng)價(jià)公平性
f) 績效管理對(duì)員工的價(jià)值——員工第二

7) 良好的激勵(lì)-提升執(zhí)行的手段之四
a) 案例:企業(yè)怎么庸人越來越多?
b) 中國傳統(tǒng)文化對(duì)激勵(lì)產(chǎn)生的惡劣影響
c) 激勵(lì)的手段:不僅僅只是金錢——激勵(lì)有效性
d) 如何利用好合理化建議機(jī)制?為何很多企業(yè)用不好?
e) 案例:企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)介紹

8) 人性化-執(zhí)行力之本
a) 為什么員工干著都無所謂了?
b) 怎么的制度才能確保員工執(zhí)行高?
c) 案例:知名企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)介紹


《《精細(xì)化管理和執(zhí)行力》課程大綱》所屬分類
特色課程

《《精細(xì)化管理和執(zhí)行力》課程大綱》所屬專題
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2.量身定做
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉新華老師簡介
劉新華
劉新華
北京大學(xué) 客座教授
中國質(zhì)量協(xié)會(huì) BPM首席專家、講師
NIMBUS(中國) 原副總裁兼咨詢總監(jiān)

擁有國際領(lǐng)先的戰(zhàn)略與運(yùn)營績效管理和咨詢經(jīng)驗(yàn),精通BPM(流程管理)、組織高績效管理(精細(xì)化管理)、平衡計(jì)分卡等管理理念、方法和工具。

負(fù)責(zé)實(shí)施了多個(gè)精益戰(zhàn)略管理、流程管理項(xiàng)目,其中包括福田汽車、威高集團(tuán)、國家開發(fā)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、北京建設(shè)銀行、大連潤德機(jī)構(gòu)、四川民眾日化、唐山道誠管業(yè)、安徽力源集團(tuán)、大連雪龍集團(tuán)、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。
資深培訓(xùn)講師,為近百家企業(yè)、政府做過管理類培訓(xùn),培訓(xùn)課程包括:業(yè)務(wù)流程管理(BPM)、平衡計(jì)分卡(戰(zhàn)略管理)、組織高績效管理、卓有成效的管理者等。服務(wù)過的客戶包括:
企業(yè):中國移動(dòng),中石化,兵器工業(yè)集團(tuán),一汽,福田汽車,東風(fēng)汽車,北人集團(tuán),中石油管道人集團(tuán),航天科技集團(tuán),Google分公司,AVA公司(ERP),大連瓦軸集團(tuán),山東威高醫(yī)藥股份有限公司,山東隋氏印刷有限公司,山東叢林集團(tuán),福田雷沃國際重工股份有限公司,中通汽車集團(tuán),山西煙草局,安博集團(tuán),四川民眾日化集團(tuán),唐山道誠管業(yè)有限公司,大連潤德結(jié)構(gòu),中石油管道人集團(tuán),金豐煤業(yè)集團(tuán),大連雪龍集團(tuán)、云南惠嘉集團(tuán)等。
政府:北京市政府、廣州市黃埔區(qū)政府、商洛市政府、云南紅河州政府等。
銀行:國家開發(fā)銀行,深圳農(nóng)行,建設(shè)銀行等。
長期擔(dān)任北京大學(xué)在職研究生班、CIO班、高管班客座教授。
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)“流程管理師”、“流程架構(gòu)師”證書體系課程首席專家、講師。

核心課程:
流程管理、《流程管理師》《流程架構(gòu)師》(質(zhì)量協(xié)會(huì)推的證書課程)、《服務(wù)于質(zhì)量管理體系的流程管理》
精益管理(精細(xì)化管理)
系統(tǒng)化的變革管理(構(gòu)建系統(tǒng)化的企業(yè)管理體系)
人性化管理
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