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高績效王牌團隊建設(shè)
添加時間:2015-06-04      修改時間: 2015-06-04      課程編號:100181323
《高績效王牌團隊建設(shè)》課程大綱
課程背景:
現(xiàn)代社會不是一個單打獨斗的時代,無論是個人做成事還是企業(yè)要做成事業(yè),都必須依靠團隊的力量。那么,什么樣的團隊才能稱得上是高績效王牌團隊呢?高績效王牌團隊的特征、高績效王牌團隊的建設(shè)、高績效團隊的溝通模式、高績效王牌團隊的沖突處理、記績效王牌團隊的領(lǐng)導(dǎo)、高績效王牌團隊的文化又是什么呢?此課程將為您一一揭示。課程將帶給您許多溝通的肢體語言、表達技巧、執(zhí)行力與文化建設(shè)的方法,從而達到凝聚團隊、提升工作效率與效能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

課程收益:
1、認識高績效王牌團隊的特征。
2、高績效王牌團隊的建設(shè)機理。
3、高績效王牌團隊的執(zhí)行特點。
4、高績效團隊的溝通藝術(shù)。
5、高績效王牌團隊的領(lǐng)導(dǎo)要求與模式。
6、高績效王牌團隊的文化建設(shè)手冊。

課程時間:1-2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中高層管理者;企業(yè)全體員工(對象不同,內(nèi)容與方式根據(jù)客戶要求調(diào)整)
授課方式:講演結(jié)合+工作聯(lián)系生活+現(xiàn)場模擬演練+傳遞團隊特有的肢體語言

課程大綱:
第一講:高績效團隊的本質(zhì)特征
一、高績效王牌團隊的核心本質(zhì)
1、先處理好心情,再處理好事情
2、團隊核心理念絕密八字
3、明星團隊的特質(zhì)表現(xiàn)
4、團隊的4力真經(jīng)定位
5、團隊超級秘密揭示
6、團隊的終極智慧
二、高績效團隊的突出表現(xiàn)
1、十字行為表現(xiàn)
2、目標(biāo)/信念/堅強/團隊
3、團隊八一特征
4、團隊六桶黃金
5、團隊五大品質(zhì)
三、卓越團隊的正能量
1、企業(yè)責(zé)任心與8個正能量
2、個人責(zé)任心與6個正能量

第二講:高績效團隊的建設(shè)與管理
一、為什么要組建團隊
案例:組建團隊成功的啟示
團隊的力量
二、團隊成員的構(gòu)成
1、優(yōu)勢互補
2、五指連心
三、現(xiàn)實團隊的問題
1、很多人沒有高效工作
2、常常出現(xiàn)的情況
4、十種無效隊員
四、管理木桶理論
1、木桶理論
2、短板原理
3、縫隙原理
4、長板無功原理
5、破洞原理
五、組建團隊九大人力
1、識人能力
2、知人能力
3、選人能力
4、組人能力
5、用人能力
6、育人能力
7、勵人能力
8、留人能力
9、放人能力

第三講:高績效團隊的沖突與溝通
一、團隊沖突管理
1、沖突的真諦
1)處理沖突的三個按鈕
2)處理沖突的兩個階段
3)處理沖突的五個模式
2、如何跨部門溝通
3、如何減小與明星員工的沖突
二、團隊機制建設(shè)
1、四項基本機制
2、激發(fā)熱情的十大機制
三、團隊溝通管理
1、兩大溝通障礙
2、九型人格與溝通
3、心態(tài)溝通之道

第四講:高績效王牌團隊的執(zhí)行力塑造
一、執(zhí)行力的六大基本策略
1、三個方法
2、三個手段
3、三大要求
4、三大承諾
視頻分享:承諾的作用
模擬:我的承諾
1、三大工具
2、三大措施
二、執(zhí)行ABC+AIDA
視頻:美國頂級營銷專家的忠告
三、執(zhí)行體現(xiàn)在速度
1、時間管理的成就
2、時間管理的技巧
3、時間管理的步驟
4、時間管理的守則
5、跨越八大陷阱
6、時間管理的工具
四、執(zhí)行導(dǎo)向于結(jié)果
執(zhí)行結(jié)果訓(xùn)練

第五講:高績效王牌團隊的領(lǐng)導(dǎo)與管理
一、領(lǐng)導(dǎo)推動是團隊執(zhí)行的關(guān)鍵
1、對管理者的管理要求
2、管理者的關(guān)鍵作用
1)防低頭拉車,做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官為業(yè)績而戰(zhàn)
2)防大俠文化,做好部門的指揮官讓下屬完成目標(biāo)
3)防重結(jié)果不重過程,做業(yè)務(wù)的檢查官70%做檢查
4)防放羊思想,做團隊的教練官培養(yǎng)優(yōu)秀下屬
5)防老好人,做制度的執(zhí)法官維護公平與正義
6)防只抓業(yè)務(wù)不做文化,做文化的傳承官強化執(zhí)行
二、做好員工激勵
1)物質(zhì)激勵四寶典
2)精神激勵十二招
3)高級激勵招術(shù)

第六講:高績效王牌團隊的企業(yè)文化建設(shè)
一、文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重要趨勢
1、管理的變遷
2、文化的構(gòu)成
3、文化的基本類型
4、文化的功能作用
二、重新認識企業(yè)文化
1、管理以文化為基礎(chǔ)
2、前進的方向輪子
3、首創(chuàng)老總的人生哲學(xué)
4、必須通過管理落地
5、投資少回報快的管理手段
6、文化必須為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)
三、主題文化建設(shè)實操舉例
四、王牌團隊的執(zhí)行文化
1、獨立人格是執(zhí)行的基因/依賴文化
2、結(jié)果導(dǎo)向是執(zhí)行的本質(zhì)/含糊文化
3、價值交換是執(zhí)行的方向/面子文化
4、開放分享是執(zhí)行的環(huán)境/封閉文化
5、商業(yè)人格原則與修煉
(互動、分析)

《高績效王牌團隊建設(shè)》課程目的
1、認識高績效王牌團隊的特征。
2、高績效王牌團隊的建設(shè)機理。
3、高績效王牌團隊的執(zhí)行特點。
4、高績效團隊的溝通藝術(shù)。
5、高績效王牌團隊的領(lǐng)導(dǎo)要求與模式。
6、高績效王牌團隊的文化建設(shè)手冊。


《高績效王牌團隊建設(shè)》所屬分類
特色課程

《高績效王牌團隊建設(shè)》所屬專題
團隊建設(shè)、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、團隊凝聚力培訓(xùn)、銀行高效團隊建設(shè)、團隊經(jīng)營、房地產(chǎn)人力資源營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)、高績效團隊
《高績效王牌團隊建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師王若文老師簡介
王若文
王若文
授課風(fēng)格:案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場互動交流性強,讓學(xué)員在快樂中不斷學(xué)習(xí)、成長!
資質(zhì)背景: 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”;
1983-1987年就讀于北京大學(xué),獲得理學(xué)士學(xué)位;
國際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級認證講師;
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級教練
北京機械工業(yè)學(xué)院高級講師
精通五國語言(日語、英語、德語、西班牙語、中文)
專業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理

風(fēng)格使命:
嬉笑怒罵皆學(xué)問,生活小道理,詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長,是我生命快樂的泉源。
個人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計、策略設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職能設(shè)計、崗位價值評估與職務(wù)說明書設(shè)計、企業(yè)文化設(shè)計與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設(shè)計、績效考評設(shè)計、激勵體系設(shè)計、福利體系設(shè)計、工作核對單體系設(shè)計、員工價值與樂趣體系設(shè)計、培訓(xùn)體系設(shè)計等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實施,無論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨到的、自圓其說的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進國外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司,承擔(dān)94年(北京)亞洲殘疾人運動會的國際招商和國際電視轉(zhuǎn)播總代理,承擔(dān)94北京國際馬拉松運動會國際招商總代理和國際電視轉(zhuǎn)播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國納斯達克成功上市,并培養(yǎng)其在中國全面成長;
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系;
(6)設(shè)計并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;
(7)設(shè)計并輔導(dǎo)深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,成立含手機銷售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團公司;兩年咨詢與輔導(dǎo),企業(yè)從19億迅速成長到80多億;
(8)設(shè)計并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)型為以市場為導(dǎo)向、以利潤為核心的體系,并組織實施;
(9)設(shè)計并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,咨詢輔導(dǎo)5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購;
(10)設(shè)計并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個經(jīng)濟單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠等7個子公司;
(11)中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠地產(chǎn)等項目的策劃、融資和運作指導(dǎo)及成長監(jiān)控。
個人文化:
使命:
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾,來獲得人們的尊重;
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要,來與企業(yè)建成互贏關(guān)系;
通過上述方式,來確定個人工作、生活質(zhì)量的全面成長,為人類工商經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運作案例;
跨文化觀點設(shè)計教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計培訓(xùn)課程;
通過發(fā)展個別學(xué)員來幫助企業(yè)達成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團隊。
行為標(biāo)準(zhǔn):
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠實的反饋;
忠于自我,真摯對人;
追求個人全面成長;
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實能,望聞問切。

價值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過幫助、教育來改善的;
沒有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動付出,堅信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長;
中國在21世紀(jì)的世界舞臺上必然有重要的地位。

主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
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