《售前演講與呈現(xiàn)技巧》課程詳情
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售前在售前服務(wù)的過(guò)程中,其方案的質(zhì)量、前期售前咨詢(xún)的效果、售前交流效果、方案呈現(xiàn)效果都對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程有直接或間接的影響。售前作為商業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)者和售前服務(wù)交付者,其服務(wù)的交付關(guān)聯(lián)到一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的配置、功能的設(shè)計(jì)、服務(wù)的承諾,這些直接影響到公司的利潤(rùn)和服務(wù)回報(bào)。
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》 主講:薛躍武(12月16日)
介紹:
銷(xiāo)售呈現(xiàn)面臨的挑戰(zhàn)
優(yōu)秀的銷(xiāo)售演示者應(yīng)該具備的條件?
有效銷(xiāo)售呈現(xiàn)之路徑
計(jì)劃與準(zhǔn)備
思路與框架
聽(tīng)眾準(zhǔn)備—了解你的客戶(hù)
目標(biāo)設(shè)定
內(nèi)容組織
構(gòu)建演示
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售呈現(xiàn)的三部分
有沖擊力的開(kāi)場(chǎng)白 -- ABCD
主體框架及呈現(xiàn)方式
四種不同的呈現(xiàn)方式
主要觀點(diǎn)的呈現(xiàn)方式
價(jià)值呈現(xiàn)
價(jià)值存于何處?
價(jià)值的種類(lèi):業(yè)務(wù) - 個(gè)人 - 財(cái)務(wù)
價(jià)值闡述
有效的結(jié)尾
回顧你的優(yōu)勢(shì)(價(jià)值)區(qū)域
尋求公開(kāi)正面的反饋
要求行動(dòng)
體勢(shì)語(yǔ)言
微笑
站姿
移動(dòng)
手
目光接觸
控制緊張情緒
緊張情緒的表現(xiàn)
如何控制緊張情緒
聲音的運(yùn)用
語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào) -- CLAP標(biāo)準(zhǔn)
視覺(jué)輔助工具
常見(jiàn)種類(lèi)
視覺(jué)輔助工具的六C標(biāo)準(zhǔn)
常見(jiàn)視覺(jué)輔助工具的技巧
提問(wèn)與應(yīng)答
提問(wèn)的技巧
如何應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾的提問(wèn)—異議處理
異議的種類(lèi):
理性異議
感性異議
重框–建立新的聯(lián)系
呈現(xiàn)重框的步驟
認(rèn)同異議
闡述事實(shí)
正視現(xiàn)實(shí)
重框
依據(jù)
應(yīng)對(duì)提問(wèn)時(shí)應(yīng)避免事宜
練習(xí)與演練
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》培訓(xùn)受眾
面向客戶(hù)的銷(xiāo)售代表、售前工程師、技術(shù)講師、產(chǎn)品培訓(xùn)師、方案講解人員等。
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》課程目的
明確銷(xiāo)售方案呈現(xiàn)的目的-—推動(dòng)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn);
掌握說(shuō)服性的演講內(nèi)容設(shè)計(jì)方法;
掌握現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)準(zhǔn)備、開(kāi)場(chǎng)、內(nèi)容演講、回答提問(wèn)和交流、收?qǐng)黾记桑?
提高個(gè)人演講感染力,掌握設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)方案的技能;
突出技術(shù)方案的客戶(hù)利益;
提升客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售呈現(xiàn)方案的信任感,確保銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》所屬分類(lèi)
人力資源
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》所屬專(zhuān)題
商務(wù)演講、
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
薛先生
國(guó)西雅圖城市大學(xué)MBA、美國(guó)Bay Group International的認(rèn)證講師、美國(guó)ALAMO Learning System的認(rèn)證講師、美國(guó)Mercury International的認(rèn)證講師、美國(guó)西雅圖城市大學(xué)MBA北京項(xiàng)目(中加商學(xué)院)講師,F(xiàn)任某世界500強(qiáng)外資企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,曾任亞新科工業(yè)技術(shù)有限公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力及銷(xiāo)售培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,曾多次主持各種商務(wù)談判,對(duì)于談判技巧培訓(xùn)有深刻的理解。曾任Dell全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理、中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快遞有限公司全國(guó)銷(xiāo)售發(fā)展經(jīng)理和全國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理、寶潔公司市場(chǎng)調(diào)查主任,曾為多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)。培訓(xùn)課程目錄:商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧、卓越銷(xiāo)售人員的七項(xiàng)修煉、成功商務(wù)談判技巧、面向績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等授課特點(diǎn)生動(dòng)有趣,富有感染力,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氣氛,深受學(xué)員歡迎。曾經(jīng)為松下電器,普天首信,中外運(yùn)集團(tuán),中化集團(tuán),中石化集團(tuán),清華紫光,華潤(rùn)置地,大唐電信,歌華集團(tuán),佳訊飛鴻,建龍鋼鐵集團(tuán)等多家公司進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。