資深課程設計專家,專注10年
TOP-TTT國際職業(yè)認證講師
AACTP美國培訓協(xié)會認證導師
經(jīng)管類暢銷書作者
2005年從事培訓行業(yè), 主導過金融、電力、移動、家電、
制造、農牧等行業(yè)內訓師培養(yǎng)項目近100個
十年課程研發(fā)和培訓咨詢經(jīng)驗,曾歷國企人力資源經(jīng)理、大型外企培訓經(jīng)理,負責企業(yè)
大學和培訓體系搭建;曾任專業(yè)培訓機構高級顧問、研發(fā)部總監(jiān),為包括廣東移動、東莞移動、深圳移動、南方電網(wǎng)、工商銀行、農業(yè)銀行、民生銀行、郵儲銀行、TCL集團、清華大學繼續(xù)教育學院、中天路橋、廣西揚翔股份等超過200家企業(yè)提供過培訓與咨詢服務,并擔任近50個大型項目的總負責人。
專注于內部培訓師培養(yǎng)、培訓課程設計、課件包開發(fā)等領域的研究。培養(yǎng)了接近15000
人次的企業(yè)內部講師,指導學員開發(fā)金融、電力電建、地產(chǎn)、制造等行業(yè)課件包近1000門,在培訓課程設計與TTT課程演繹等相關領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
撰寫出版了《服務人員的五項修煉(修訂版)》等經(jīng)管暢銷書,策劃出版了《大敗局》、
《柳傳志論管理》、《中國大智慧》等音像產(chǎn)品。撰寫的《管理培訓游戲全案》榮登廣東經(jīng)濟
出版社暢銷書之首,成為培訓師的案頭寶典。
部分項目案例
1. 某銀行信用卡中心“紫荊花講師培養(yǎng)項目”:項目總監(jiān)、課程設計培訓與輔導,通過近1年的合作,從前期策劃到系統(tǒng)培養(yǎng),再到課程內化、內部推廣、制度落實,收獲了一批優(yōu)秀講師和精英講師,開發(fā)和儲備了一大批優(yōu)秀和精品課件。該項目拿到了當年《哈佛商業(yè)評論》管理行動獎金獎。
2. 某銀行省級分行培訓學!皟扔枎熛到y(tǒng)培養(yǎng)與新行員培訓教材編寫”項目:項目總監(jiān)、課程設計與培訓師技巧綜合培訓輔導:通過對幾十名專業(yè)內訓師的系統(tǒng)訓練和輔導,進一步提升專業(yè)能力,指導梳理開發(fā)和編寫了近80門培訓課件,完善了新行員培訓體系。
3. 某電力集團“內訓師培養(yǎng)系列項目”:項目總監(jiān)、課程設計與培訓師技巧綜合培訓輔導:集團公司首先完成2期精進班,從基層車間工人,到營銷總經(jīng)理,全程封閉式參與,集團總經(jīng)理和事業(yè)部總經(jīng)理全程關注;下屬2個分公司后續(xù)推廣了4期,培養(yǎng)了大批內訓師,開發(fā)了一批標準化課件。