《80/90后員工心態(tài)管理與領導藝術》課程詳情
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導入:
現代員工到底怎么了?
課前思考:
現代員工好管理嗎
你認為他們有什么問題
研討:后80/90后不是洪水猛獸
第一章、追本溯源——責任心為何迷失
70后的管理模式與新文化沖突特征
80年代:價值觀差異的起點與分水嶺
90年代:非主流將影響主流
管理80/90后員工遇到的困境分析
員工缺乏責任心的原因
現場討論:小心下屬推卸責任給你
第二章、優(yōu)術明道—— 改變從管理做起
80/90后員工心目中理想上司要素
管理者如何調適角色
管理者如何與“后80/90后”進行溝通?
討論:你會把枯燥的知識講的精彩嗎?
灰色員工管理應對方法
淘汰管理
巧施“緩兵計”綁定“跳跳蛙”
員工跳槽有征兆
人情味管理堵人才流失
成功的“留人型”主管
第三章、領導有方---- “后80/90后”員工的領導要決
特質篇—“后8090后”的職場觀
后80、90后激勵三需求理論
成就感激勵
不要把下屬變成……
案例討論:略有成就,就尾巴翹上天這樣的員工,你會怎樣處理
新奇刺激
溫馨港灣
案例分析:星巴克的5B應用用
第四章、輔導有力—— 成為園丁式領導
互動游戲:責任之重
培養(yǎng)下屬責任心之一——職責確認
案例研討:結果負責,過程指導
培養(yǎng)下屬責任心之二——強化制度監(jiān)管
在現場管理下屬:在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭——毛澤東
培養(yǎng)下屬責任心之三——教化人心
培養(yǎng)下屬責任心之四——教會下屬
輔導下屬的三大核心步驟:學 做 教
項目演練:縮骨神功的速成
第五章、分享與答疑
《80/90后員工心態(tài)管理與領導藝術》培訓受眾
HR主管,培訓專員,生產主管,新晉主管,優(yōu)秀班長組長,儲干。
《80/90后員工心態(tài)管理與領導藝術》課程目的
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工脾氣不好——受不了批評?
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責任?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚?
為什么……?
不為什么,只因為他們是“后80/90后”!
“后80”與“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印,他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點!昂80/90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。如何做一個新型的領導,去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程根據老師多年來對后“后80/90后”員工的潛心研究,凝練在企業(yè)工作的實踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經驗而成,內容系統(tǒng)完整、注重實際運用,與您共享“后80/90后”員工管理的奧秘!
《80/90后員工心態(tài)管理與領導藝術》所屬分類
綜合管理
《80/90后員工心態(tài)管理與領導藝術》授課培訓師簡介
周老師
上海交通大學戰(zhàn)略研究中心培訓師
中國職業(yè)經理人培訓學院
中國訓練研究發(fā)展中心專任講師
國際職業(yè)培訓師協(xié)會專業(yè)講師
中華講師網特約講師
周老師是一位資深的職業(yè)經理人和企管顧問,曾在制造業(yè)工作超過6年,3年服務行業(yè)管理經驗,對企業(yè)中層管理有獨到的見解,擁有多年的培訓咨詢經驗,涉及生產制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產、通訊業(yè)、快速消費品行業(yè)等多個領域,有著豐富的行業(yè)培訓經驗。
周老師先后為眾多企業(yè)進行過企業(yè)內部培訓、管理咨詢和策劃,實戰(zhàn)經驗豐富,思路清晰,課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學員現場進行充分的互動,課程和實踐結合緊密,課程實用、實效性強,極具親和力。
授課風格
親和力強、風趣幽默、能夠吸引學員的注意力,引發(fā)學員興趣,引導學員進行思考,注重課堂的互動效果,使學員在輕松的環(huán)境中學到知識和技能。
主要領域:
員工職業(yè)化、中高層領導管理、團隊建設和管理、綜合管理