《項目管理實戰(zhàn)》課程詳情
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課程特色
1、了解項目管理的理念及框架(五大過程);
2、了解項目管理的要素,掌握項目管理常用工具和方法;
3、分享標桿企業(yè)項目管理的經(jīng)驗;
4、了解理解層次模型,清晰認知項的目經(jīng)理角色;探討項目經(jīng)理能力提升的方法
5、分析本公司項目管理的現(xiàn)狀,找到項目管理優(yōu)化改進的方向。
課程背景
企業(yè)中項目越來越多,大到工程建設(shè),小到一次年會,項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而,現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高,多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式,提高項目成功率刻不容緩。提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力,則是促進項目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。
一、項目管理認知
前言:
項目與日常運作有哪些區(qū)別?
為什么項目經(jīng)理要重視干系人的管理?
為什么要學(xué)習項目管理?
項目與項目管理
什么是項目
項目的特點
哪些是項目
項目與日常運作性工作
什么是項目管理
項目管理目標
項目管理之干系人管理
項目管理的精髓
項目管理九大知識領(lǐng)域與五大過程組
中西式項目管理的區(qū)別
項目經(jīng)理的身份職責
(1)項目的第一責任人
(2)項目干系人的管理者
(3)項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者
(4)帶領(lǐng)團隊達成目標
理解項目干系人的身份職責
(1)站隊:屁股決定腦袋
(2)合作:完成項目目標
(3)斗爭:區(qū)分工作界面
(4)溝通:確保配合暢順
二、項目管理要點(按照項目管理五大過程來展開)
前言:
項目管理工作的總體框架是什么?
項目管理各個階段的工作重點是什么?
如何編制出一個項目主計劃(核心計劃)?
雖然按照計劃在做,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距,我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢?
如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)
項目啟動階段
啟動階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
申請立項
組建項目組
三種組織結(jié)構(gòu)的特點及對項目管理的影響
項目贊助人、項目經(jīng)理的責任
項目策劃/制作任務(wù)書
基本要素:
• 描述
• 里程碑
• 項目評價標準
• 假定與約束條件
• 項目利益干系人
項目開工會
啟動階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
分組演練:哪些是項目干系人?項目干系人的需求有哪些?
研討:如何制定合適的項目目標?
研討:如何制定合適的項目管理里程碑計劃?
項目計劃階段
計劃階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
計劃過程示意圖
工作分解結(jié)構(gòu)
分解的方法
表達形式
分解方法示例
分解原則
最底層的特征
將WBS和OBS相對應(yīng),設(shè)置責任矩陣
活動排序
資源工期成本估算
進度管理計劃
風險管理計劃
項目溝通計劃
項目計劃
計劃階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
分組演練:WBS分解的分組演練。結(jié)合OBS設(shè)置RAM(責任分配矩陣)。
分組演練:XX公司的項目風險分析及應(yīng)對。
項目實施/監(jiān)控階段
實施/監(jiān)控階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
溝通
項目監(jiān)控
變更管理
變更的流程
變更的注意事項
實施監(jiān)控階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
研討1:項目經(jīng)理怕不怕項目變更?為什么?
研討2:項目變更的決定權(quán)在誰手上?
項目收尾階段
收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
評估與驗收
項目總結(jié)
文檔歸檔
收尾階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
案例分享:工程驗收的注意事項
項目成功的關(guān)鍵因素
項目成功的標志
業(yè)界項目成功的因素
業(yè)界項目失敗的因素
三、項目管理實戰(zhàn)演練
華為項目管理經(jīng)驗分享
高效運作的典型案例分享
香港PCCW WCDMA工程項目管理經(jīng)驗分享
有效地減少窩工等現(xiàn)象,提升工作效率
真正做到職責清晰、配合緊密、不窩工、高效運作
流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享
HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(KCP)經(jīng)驗分享
識別關(guān)鍵控制點,規(guī)范運作、防范風險
流程化、規(guī)范化運作,全面提升項目管理的效率
實戰(zhàn)演練:探討XX公司項目管理的KCP有哪些?制定TOP3的KCP
四、項目管理專題研討:
頭腦風暴:項目經(jīng)理管理意識與能力提升
項目管理精髓
骨干員工的培養(yǎng)
項目經(jīng)理素質(zhì)模型
項目經(jīng)理自我修煉
頭腦風暴:XX公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進建議探討
《項目管理實戰(zhàn)》培訓(xùn)受眾
項目經(jīng)理、項目組核心成員、職能部門主管、公司管理者
《項目管理實戰(zhàn)》課程目的
此次為期2天的培訓(xùn)課程,旨在幫助參與者:① 清楚地掌握項目管理的理念;
② 加強項目團隊意識,學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧;
③ 了解項目管理的過程,全面掌握項目管理的方法和工具,保證項目的進度、預(yù)算、質(zhì)量等 能夠按計劃實現(xiàn);
④ 具備項目管理的全局觀,加強項目管理的風險意識,提高項目的執(zhí)行力。
《項目管理實戰(zhàn)》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理實戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡介
鐘老師
高級項目經(jīng)理、高級講師
華為公司項目管理體系搭建及項目流程優(yōu)化的參與者
華為公司《項目管理實戰(zhàn)演練》、《項目管理流程》、《工程實施流程》等課程開發(fā)者及主講講師
神州巨龍通信行業(yè)工程項目管理首席講師
鐘老師2000年加盟華為公司,期間擔任高級項目經(jīng)理,成功實施了十多個上億元的大項目,也曾作為編委參與編寫了《3G實戰(zhàn)手冊――香港PCCW 3G建網(wǎng)經(jīng)驗大全》。2002年鐘老師參與華為大學(xué)的項目管理類課程研發(fā)和課程講授,是華為十大優(yōu)秀講師。鐘老師有十年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟知項目管理存在的困難,以解決問題為導(dǎo)向,擅長運用案例分析、工具模板來引導(dǎo)學(xué)員真正掌握并實際應(yīng)用,善于調(diào)動學(xué)員的學(xué)習積極性,課堂氣氛活躍,深受廣大學(xué)員歡迎。
擅長領(lǐng)域:《項目管理認知與實戰(zhàn)演練》、《項目管理知識體系與實戰(zhàn)演練》、《工程實施流程》、《項目管理流程》、《項目進度管理》、《項目風險管理》、《項目成本管理》、《基于目標的時間管理》、《思維導(dǎo)圖》。
部分培訓(xùn)客戶:
通信行業(yè):
華為技術(shù)及工程合作方(《項目管理實戰(zhàn)演練》、《工程實施流程》、《項目管理流程》等課程;
中興通訊及工程合作方(《項目管理實戰(zhàn)演練-進度篇》、《項目經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會之端到端運作交付階段》、《做有價值的項目經(jīng)理》、杭州縱橫通信股份有限公司、三維通信股份有限公司、中國移動廣西玉林分公司、中通服福建郵科院、上海無線電管理委員會
IT行業(yè):上海華騰軟件有限公司、中軟國際有限公司、中通服軟件科技有限公司、福建富士通信息軟件有限公司、上海天正信息科技有限公司、武漢凡谷電子技術(shù)股份有限公司、聚光科技(杭州)股份有限公司、深圳市吉祥騰達科技有限公司、安捷力信息系統(tǒng)有限公司
制造行業(yè):德國高寶公司(KBA)、德國瓦克化學(xué)(中國)有限公司、上海華普汽車有限公司、上海英倫帝華汽車部件有限公司、臺達(上海)能源技術(shù)有限公司、閥安格水處理系統(tǒng)(太倉)有限公司、廣州勵進新技術(shù)有限公司、新奧集團、蘇州制氧機有限責任公司
電力行業(yè):浙江電力公司、南方海上風電聯(lián)合開發(fā)有限公司、上海電氣