《QCC品管圈操作實務(wù)》課程詳情
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第一天 9:00-12:00
一、QCC活動概述
1 LEAN的產(chǎn)生和發(fā)展，TQM對LEAN的貢獻
2 作為LEAN的小集團活動方式--QCC
* QCC是什么
* QCC的起源和發(fā)展趨勢
3 為什么要做QCC
* ISO9000體系與QCC的關(guān)系
* QCC與持續(xù)改進工作
* QCC與卓越經(jīng)營
12:00-13:00 午餐 13:00-16:30
二、QCC活動的步驟
1 QCC組織的成立
2 主題選定；目標設(shè)定；活動計劃擬定
3 現(xiàn)狀把握；解析；對策擬定；對策實施及檢討
4 效果確認；標準化；檢討及改進
三．QCC解決問題的方法：QC七大手法解決問題
1 定義問題的來源
2 出問題的過程：過程流程圖
3 確定問題的原因：原因結(jié)果圖
4 描繪數(shù)據(jù)結(jié)果：直方圖
5 尋找關(guān)鍵原因
* 因果矩陣，散布圖，成對比較，PARETO圖
6 解決問題：DOE的解決思路
7 控制改進結(jié)果：控制圖
第二天 9:00-12:00
四、解決問題的方法分類
1 解決問題的理論核心-PDCA
2 日本解決問題的方法：5WHY與QC七手法
3 美式解決問題方法：8D與6 Sigma 管理模式
12:00-13:00 午餐 13:00-16:30
五、如何克服QCC組織與解決問題方法的缺陷
1 利用項目管理的方法來管理QCC的組織和活動
2 QCC活動中財務(wù)部門的介入與職責
3 利用DMAIC的方法解決問題
* 定義：按照標準選擇項目，定義項目的改進指標和流程， 明確過程的輸入和輸出，評估收益
* 測量:評估項目關(guān)鍵因素的測量系統(tǒng)，收集數(shù)據(jù)了解 過程輸出的實際水平，探討過程的輸入與輸出的關(guān)系
* 分析:收集過程輸出與輸入的對應(yīng)數(shù)據(jù)，分析二者的關(guān)系
* 改進：尋找過程輸入與輸出的最佳組合，驗證改進方案， 評估改進后的績效水平
* 控制：將改進結(jié)果文件化制度化，監(jiān)控過程，保持 持續(xù)有效
六、案例分析：利用DMAIC的方法實
《QCC品管圈操作實務(wù)》課程目的
通過強化培訓，綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動力的改善的理念和問題分析解決的理論體系，明確QCC實施方法、組織和流程，掌握QCC解決問題的方法，能夠在企業(yè)中有效地實施改善工作。
《QCC品管圈操作實務(wù)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《QCC品管圈操作實務(wù)》所屬專題
新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓營、
統(tǒng)計過程控制培訓、
《QCC品管圈操作實務(wù)》授課培訓師簡介
侯魁斌
吉林工業(yè)大學管理學士, 復旦大學管理學院工商管理碩士。候老師擁有21年工作經(jīng)驗，14年的專業(yè)咨詢和培訓，曾在汽車行業(yè)大型跨國公司歷任生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等職，對運營管理和生產(chǎn)管理有堅實的經(jīng)驗基礎(chǔ)，并接觸了國外先進的管理方法和實踐，例如精益生產(chǎn)，6SIGMA等等。之后，加入咨詢培訓行業(yè),作為國家注冊審核員,曾為20多家企業(yè)提供ISO9000 QS9000 VDA6.1 TS16949質(zhì)量體系咨詢。實施組織設(shè)計、流程再造、SPC、FMEA、MSA、精益生產(chǎn)、6SIGMA和供應(yīng)商管理等咨詢項目,并在其負責的相應(yīng)模塊中成功完成任務(wù),得到客戶的認可
《QCC品管圈操作實務(wù)》報名服務(wù)流程
020-29042042
