《以終為始—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧》課程詳情
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課程背景
本課程通過對內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)知、調(diào)研、設(shè)計(jì)三大部分進(jìn)行針對性傳遞。多種實(shí)操工具結(jié)合，幫助學(xué)員實(shí)操落地。
一、認(rèn)知篇(Define)
1、企業(yè)課程設(shè)計(jì)的重要性
2、企業(yè)課程開發(fā)常見問題
3、成人學(xué)習(xí)路徑
4、左右腦在學(xué)習(xí)中的工作原理
5、企業(yè)課程開發(fā)的三理六則
6、“傳統(tǒng)”與“以終為始”課程開發(fā)的區(qū)別
二、調(diào)研篇(Discovery)
課前需求調(diào)研確定培訓(xùn)目的
1、界定問題存在：
1) 什么是問題
2) 區(qū)分“顯性問題”和“隱性問題”
2、診斷問題原因：
1) 課程設(shè)計(jì)的冰山原理
2) 平衡“個(gè)人需求”和“組織需求”
3) 界定“培訓(xùn)需求”和“非培訓(xùn)需求”
3、了解學(xué)員背景：
1) 學(xué)員的人數(shù)、崗位、背景資料
2) 學(xué)員的培訓(xùn)需求和期望
4、探尋需求方式
1) 面對面訪談
2) 問卷調(diào)研
3) 電話訪談
4) 360度調(diào)研
5) “行為訪談”法
6) 調(diào)研結(jié)果的總結(jié)與提煉
三、設(shè)計(jì)篇(Design)
【開場設(shè)計(jì)的I-Begin模型】
1、介紹自我
1) 簡潔清晰
2) 事實(shí)性渲染
2、確立主題
1) 設(shè)計(jì)主題常見問題
2) 主題選擇的三個(gè)原則
3、激趣點(diǎn)設(shè)計(jì)
1) 開場激趣點(diǎn)設(shè)計(jì)的目的
2) 激趣點(diǎn)的設(shè)計(jì)方式
4、利益驅(qū)動(dòng)力設(shè)計(jì)的兩個(gè)方向
1) 找到利益點(diǎn)
2) 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
5、確定目的
1) 三種類型課程的目標(biāo)設(shè)計(jì)
2) 目標(biāo)設(shè)計(jì)的四個(gè)要素-ABCD
【大綱的設(shè)計(jì)】
1、金字塔結(jié)構(gòu)在大綱設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
1) 總分總原則
2) 上下呼應(yīng)
3) 分類清楚
4) 邏輯清晰
2、常用邏輯線索（五線譜）
1) 時(shí)間線設(shè)計(jì)
2) 空間線設(shè)計(jì)
3) 模型線設(shè)計(jì)
4) 利益線設(shè)計(jì)
5) 并列線設(shè)計(jì)
3、三類課程的邏輯編排要點(diǎn)
1、知識(shí)傳遞類
2、技能提升類
3、態(tài)度轉(zhuǎn)化類
【課程信息收集】
1、信息收集三原則
2、需要收集的信息類型
1) 內(nèi)容信息收集
2) 論據(jù)、佐證的收集
3) 案例、 故事的收集
4) 視頻資料的收集
5) 圖片資料的收集
【主體設(shè)計(jì)的“ASK-ATM”模型】
1、主體內(nèi)容編排要點(diǎn)
1) 三類課程的內(nèi)容重點(diǎn)編排
2) 課程內(nèi)容編排的90、20、8原則
3) 課程的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)—CPR 模型
2、培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)原則
1) 培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與成人學(xué)習(xí)的精力分配
2) 活動(dòng)設(shè)計(jì)的原則-三動(dòng)原則
3) 5種核心課程活動(dòng)的特征及應(yīng)用
【結(jié)尾“I-Act”模型設(shè)計(jì)】
《以終為始—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師，最好是需要編寫或者完善課程的企業(yè)人員
《以終為始—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧》課程目的
1、掌握成人學(xué)習(xí)的路徑以及原理
2、掌握課程開發(fā)前需求調(diào)研的方法
3、掌握課程開發(fā)的流程、方法以及關(guān)鍵點(diǎn)
4、通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練能夠設(shè)計(jì)一門完整而科學(xué)的課程
《以終為始—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧》所屬分類
人力資源
《以終為始—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧》所屬專題
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
培訓(xùn)講師培訓(xùn)、
《以終為始—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧》授課培訓(xùn)師簡介
郭藹欣
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有超過20年跨國公司管理經(jīng)驗(yàn), 其中14年培訓(xùn)管理和7年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)，曾任職于英荷皇家殼牌、飛利浦、BP、喜來登酒店、嘉實(shí)多等企業(yè)，擔(dān)任首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等職位。在嘉實(shí)多工作期間，曾負(fù)責(zé)建立并完善公司的培訓(xùn)體系及實(shí)施培訓(xùn)。2001年，開始從事培訓(xùn)行業(yè)，累積培訓(xùn)總時(shí)長達(dá)5000課時(shí)，學(xué)員過萬人次。
專業(yè)背景
畢業(yè)于美國北弗吉尼亞大學(xué)MBA，長期專注于培訓(xùn)行業(yè)，已經(jīng)獲得弗蘭克林. 柯維公司認(rèn)證講師、Achieve Globel TTT授證講師、AMA公司ATTT授證講師、美國Bob Pike 集團(tuán)創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)授證講師等資格認(rèn)證。
授課風(fēng)格
培訓(xùn)重點(diǎn)突出、脈絡(luò)分明， 授課與示范、研討、演練、現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)緊密結(jié)合。擅于運(yùn)用引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式，100%引用行業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)員找到問題的答案。
主要課程
TTT——內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧、商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧……
服務(wù)客戶
PICC、中國石油、殼牌石油、萬科、杜邦、豐田、廣州本田、西門子、格力、美的、日本加特可、李錦記、中國電信、立白集團(tuán)、維達(dá)紙業(yè)、中外運(yùn)、啟德教育、紅塔集團(tuán)、嘉德士……
《以終為始—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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