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識人辨心——基于素質(zhì)評價的人才甄選與結(jié)構(gòu)化面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-12-06      修改時間: 2017-12-06      課程編號:100285788
《識人辨心——基于素質(zhì)評價的人才甄選與結(jié)構(gòu)化面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程詳情
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一、培訓(xùn)背景
在當(dāng)今世界,一個不爭的事實(shí)是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會有一流的產(chǎn)品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。比爾•蓋茨曾說:“假如微軟的20個頂尖人才離職,那么微軟將成為一個無足輕重的企業(yè)”。由此可見,關(guān)鍵人才是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)具備較強(qiáng)競爭力的標(biāo)志。
“如何在最短的時間,以最直接的方法對候選人進(jìn)行判斷?”
“相同崗位的人員,區(qū)別其業(yè)績與一般的顯著要素是什么?
“我們?nèi)绾位陲@著要素開展關(guān)鍵人才招聘?”
本課程目的在于協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負(fù)責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層,了解最新的甄選方法,藉由結(jié)構(gòu)式面談問題的設(shè)計,擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象,徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的選材技能。

二、培訓(xùn)對象
各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員),工會、企業(yè)法律顧問,各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)人才甄選的基本認(rèn)知

1、優(yōu)秀人才的基本特征
2、人才甄選的五大圈層
測試:性格色彩密碼
人才標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
著名企業(yè)人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)

(二)如何招聘到合適的人——工作分析表的運(yùn)用
1、上崗條件應(yīng)包含的基本內(nèi)容
2、工作分析表——基本信息
3、工作分析表——重要性
案例:銷售人員的工作分析表
案例:銷售經(jīng)理的工作分析表
案例:銷售總監(jiān)的工作分析表

(三)簡歷篩選:滿足需求的就是匹配的
1、應(yīng)聘者簡歷上的七個條件
2、公司內(nèi)部優(yōu)秀員工基本信息分析
3、如何先給應(yīng)聘者的簡歷打分

(四)專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試
1、面試的目標(biāo)與內(nèi)容
2、面試中的責(zé)權(quán)劃分
3、結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵
4、結(jié)構(gòu)化面試的基本程序
5、結(jié)構(gòu)化面試問題的類型
6、結(jié)構(gòu)化面試問題的設(shè)計
7、結(jié)構(gòu)化面試的工作準(zhǔn)備

(五)結(jié)構(gòu)化面試的細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧
1、面試開始的技巧
2、面試提問的技巧
3、面試聆聽的技巧
4、面試觀察的技巧
5、面試記錄的技巧
6、掌握進(jìn)度的技巧
7、建立信任的技巧
8、結(jié)束面試的技巧
9、面試評估的技巧

(六)企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1:如果HR和用人部門,針對面試者評價不一致該怎么辦?
困惑2:如何針對核心人才如何做好背景調(diào)查?
困惑3:從心理學(xué)角度如何分辨應(yīng)對應(yīng)聘者的謊言?
困惑4:針對招聘難度大的職位,如何向獵頭公司學(xué)習(xí)開發(fā)招聘渠道?
困惑5: 在較短的面試時間內(nèi),如何對應(yīng)聘者崗位匹配性做出精準(zhǔn)判斷?
困惑6:針對優(yōu)秀人才,如何在面試中進(jìn)行薪酬談判問題?

四、培訓(xùn)證書
經(jīng)培訓(xùn)后頒發(fā)培訓(xùn)證書。根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定,人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件1份,二寸證件照2張,提前郵遞或現(xiàn)場報到時交至?xí)⻊?wù)組。

《識人辨心——基于素質(zhì)評價的人才甄選與結(jié)構(gòu)化面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》培訓(xùn)受眾
各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員),工會、企業(yè)法律顧問,各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。

《識人辨心——基于素質(zhì)評價的人才甄選與結(jié)構(gòu)化面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程目的
本課程目的在于協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負(fù)責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層,了解最新的甄選方法,藉由結(jié)構(gòu)式面談問題的設(shè)計,擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象,徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的選材技能。


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人力資源

《識人辨心——基于素質(zhì)評價的人才甄選與結(jié)構(gòu)化面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》所屬專題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、精準(zhǔn)識人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、識人用人

《識人辨心——基于素質(zhì)評價的人才甄選與結(jié)構(gòu)化面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》授課培訓(xùn)師簡介
專家團(tuán)
李老師 知名人力資源管事專家,中國人力資源管理研究會常務(wù)理事,美國人力資源管理專業(yè)協(xié)會會員,李老師擁有二十多年的企業(yè)高管、核心團(tuán)隊(duì)管理者經(jīng)驗(yàn)。目前擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)顧問。他長期致力于中國企業(yè)本土化管理理論與實(shí)踐的研究與應(yīng)用,擔(dān)任多家公司的管理顧問,為近百家企業(yè)進(jìn)行過人力資源整體規(guī)劃、績效薪酬體系設(shè)計、人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、定崗定編人員規(guī)劃等咨詢項(xiàng)目。
梅老師 特聘培訓(xùn)師,人才發(fā)展與測評高級顧問,戰(zhàn)略人力資源開發(fā)專家,原華為人力資源開發(fā)專家。擅長人力資源開發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。
許老師 人力資源實(shí)戰(zhàn)專家,IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師。
劉老師 著名人力資源管理專家,平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家,家注冊人力資源管理師,國家注冊管理咨詢師,中國年度十大優(yōu)秀策劃人,全國百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事,全國百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問
(本次培訓(xùn)從以上專家中選配,以實(shí)際通知到會專家為準(zhǔn))
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