《商務(wù)談判》課程詳情
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壹、 談判概述;
1、 談判及商務(wù)談判的概念;
2、 企業(yè)增長營業(yè)額方法分析
3、 通過談判獲得利潤,快速增長
4、 內(nèi)部與外部談判
5、 談判在生活、工作中的運(yùn)用;
貳、談判成交因素及談判步驟分析;
案例:一對(duì)一談判案例練習(xí)分析:
通過學(xué)員與學(xué)員一對(duì)一的談判練習(xí),分析為什么談判會(huì)成交;分析了解對(duì)手和信息收集對(duì)于取勝的重要性;分析談判中如何使用技巧控制對(duì)方;分析成功的各項(xiàng)要素;了解說服對(duì)方的技巧;掌握在談判中把握主動(dòng)的方法!
談判成交因素分析;
1、高手與低手的區(qū)別;
2、談判中人們常犯的錯(cuò)誤及如何避免
3、成交是因?yàn)殡p方滿意
*滿意是感覺而不一定是真的讓步!
*怎么樣才能讓對(duì)方有滿意的感覺;
*高手是影響對(duì)方的感覺制造滿意;
*中手是了解對(duì)方達(dá)成滿意
*低手是被對(duì)方影響以為滿意。
4、成交是因?yàn)楸粚?duì)方所說服
*說服的技巧
*談判優(yōu)劣勢分析方法
*分析對(duì)方的想與怕
*誘惑與控制對(duì)方的方法
5、成交是因?yàn)閷?duì)方感覺堅(jiān)持沒有好的結(jié)果了
*談判中要學(xué)會(huì)表演
*如何表演才能打動(dòng)對(duì)方
*如何讓步讓對(duì)方有感覺
*應(yīng)該讓幾步對(duì)方感覺最好
6、談判成交的其他因素分析
叁、談判中的步驟分析
談判前的準(zhǔn)備與計(jì)劃
1、如何分析自己資源、
2、分析談判對(duì)手
3、可行性分析
4、訂立談判原則
5、組織談判班子
6、提前演練
7、如何準(zhǔn)備談判資料、
案例:一對(duì)一談判練習(xí):
通過一對(duì)一談判練習(xí),掌握整理信息與資料的方法,快速理清自己的思路,更好的把握狀況,為談判成功建立基礎(chǔ)!
肆、談判中的澄清與確認(rèn)
*如何在談判中開場;
*開場時(shí)如何占據(jù)優(yōu)勢影響對(duì)方;
*開場不能犯的錯(cuò)誤;
*什么該說、什么不該說!
*如何回答對(duì)方問題;
*如何逃避問題爭取時(shí)間;
*有用的語言;
*一般的談判策略
伍、談判中的討價(jià)還價(jià)及讓步策略;
*什么時(shí)候應(yīng)先開價(jià)及如何開價(jià);
*什么時(shí)候應(yīng)等對(duì)方開價(jià)并如何還價(jià)
*價(jià)格條款中包含的因素;
*讓步的策略;
*讓步的方式;
*談判的心理建設(shè);
*案例分析。
陸、談判中優(yōu)勢建立
*如何在談判中建立優(yōu)勢;
*如何運(yùn)用優(yōu)勢;
*如何逼對(duì)方報(bào)價(jià);
*如何運(yùn)用談判技巧
柒、成交與執(zhí)行
1、成交信號(hào)有哪些
2、對(duì)方發(fā)出成交信號(hào)如何處理;
3、成交的方法
4、如何促使對(duì)方成交
5、執(zhí)行
《商務(wù)談判》培訓(xùn)受眾
營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者
《商務(wù)談判》所屬分類
市場營銷
《商務(wù)談判》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
國際商務(wù)談判、
《商務(wù)談判》授課培訓(xùn)師簡介
郭老師
工商管理專業(yè)EMBA;
中國大陸第一代、本土、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師,曾被評(píng)為中國十大優(yōu)秀培訓(xùn)師;
曾為華為大學(xué)、中興通訊學(xué)院認(rèn)證講師;現(xiàn)任中山大學(xué)管理學(xué)院、湖南大學(xué)管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座講師,高級(jí)培訓(xùn)師;
編著《開竅》--讓你在危境中找到希望的書。