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商務(wù)談判心理學(xué)
添加時(shí)間:2015-06-08      修改時(shí)間: 2015-06-08      課程編號(hào):100181640
《商務(wù)談判心理學(xué)》課程大綱
【課程簡(jiǎn)介】
社會(huì)多元化,不同的聲音,不同的利益主體競(jìng)相出現(xiàn),如何透過折中妥協(xié),調(diào)節(jié)彼此的沖突,已變?yōu)橐环浅V匾恼n題,而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成,就必須仰賴「談判」,談判屬于人的行為,因此,研究者從不同的角度出發(fā),也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方法,都有其正確性,但也都有其無法全面的缺失,畢竟有人為因素的存在,就有變數(shù),有變數(shù)的推論,自然不會(huì)得到必然的結(jié)論,但這種說法絕不是否定談判理論的存在與必要。談判的目的是得到最可行的結(jié)果而不是真理,它不是統(tǒng)計(jì)也不是數(shù)學(xué),沒有公式亦沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但它有一個(gè)架構(gòu)及系統(tǒng),可以歸納、整合,有其科學(xué)的一面,亦有其藝術(shù)性的一面,必須通過研習(xí)及經(jīng)驗(yàn)才能心領(lǐng)神會(huì)!
「談判」是一種思維、一種心態(tài)、一種態(tài)度、一種判斷、一種能讓你懂得審視、學(xué)會(huì)豁達(dá)、勇于追求、安于險(xiǎn)阻的智能與技能,一種能在行為與結(jié)果之間進(jìn)退有據(jù),有為有守的藝術(shù)科學(xué)。
談判技巧是一種工具,一種技能,它能適用于日常管理,以及項(xiàng)目運(yùn)作,不一而足,但相同的條件,都是必須能有效掌握其中的精髓。
談判既是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術(shù)。
通過本課程您將能學(xué)到: 商務(wù)談判的基本概念和特征,了解其原則和方法,對(duì)談判內(nèi)容有所認(rèn)知,知道如何做好談判準(zhǔn)備工作,對(duì)商務(wù)談判策略與方法、談判技巧與僵局的處理能夠比較深刻地把握,最終學(xué)以致用,以達(dá)到在商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐中靈活運(yùn)用的目的!

【課程目標(biāo)】提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部商務(wù)談判素質(zhì),提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力
【課程對(duì)象】總裁、CEO、企事業(yè)單位各級(jí)管理干部
【授課方式】教授演講,情景分析,問題討論、工具應(yīng)用案例分析
【課程大綱】

第一篇:開宗明義

《商務(wù)談判心理學(xué)》的基本問題探討

• 一.什么是“談判”?
• 二.由分蘋果變成分橘子
• 三.談判是一個(gè)過程
• 四.談判區(qū)的標(biāo)示
• 五.談判中的“局、 勢(shì)、 術(shù)”
• 六.銷售與談判的異同


第二篇:縱橫捭闔

《談判心理學(xué)》理論基礎(chǔ)

• 一.談判理論枚舉
• 二.談判的目的
• 三.談判的結(jié)構(gòu)分析
• 四.談判的標(biāo)的
• 五.談判的基本策略
• 六.談判的流程
1 談判的準(zhǔn)備技巧
2談判的開局技巧
3 探尋技巧
4 提案技巧
5 報(bào)盤技巧
6 議價(jià)技巧
7 締結(jié)技巧

第三篇:縱橫捭闔

《談判文化心理學(xué)》精要

• 一個(gè)“中心”
• 兩個(gè)“基本點(diǎn)”
• “三個(gè)理念”
• “四種精神”
• “五行”
• “六藝”
• “七精進(jìn) ”
• “縱橫八術(shù)”

《商務(wù)談判心理學(xué)》課程目的
提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部商務(wù)談判素質(zhì),提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力


《商務(wù)談判心理學(xué)》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《商務(wù)談判心理學(xué)》所屬專題
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《商務(wù)談判心理學(xué)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李大志老師簡(jiǎn)介
李大志
李大志
畢業(yè)于中國海洋大學(xué),碩士學(xué)位,北京大學(xué)EMBA,國家首批《企業(yè)培訓(xùn)師》資格認(rèn)證,國際PTT職業(yè)資格認(rèn)證,山東企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)盟高級(jí)營銷培訓(xùn)師,理事。先后供職于國風(fēng)集團(tuán),美國輝瑞制藥有限公司,瑞士諾華制藥有限公司,日本第一制藥株式會(huì)社等大型國企和世界500強(qiáng)企業(yè)。曾任職過銷售代表,學(xué)術(shù)專員,地區(qū)經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,銷售培訓(xùn)師等職。十年?duì)I銷領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)和五年外企營銷管理培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)派營銷培訓(xùn)師,
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朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
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周皆言
  • 培訓(xùn)師:周皆言
  • 所在地:鄭州
  • 年度營養(yǎng)科普金牌講師
心理學(xué)在管理中相關(guān)公開課
提高對(duì)職場(chǎng)溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場(chǎng)溝通障礙,理清未來工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機(jī)...
● 有效組織工作匯報(bào)素材,通過數(shù)據(jù)匯總、問題分析和觀點(diǎn)提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)! 掌握與上級(jí)、下屬和同級(jí)同...
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心理學(xué)在管理中相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
國際商務(wù)談判相關(guān)培訓(xùn)師
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場(chǎng)營銷、管理專家
王曉
  • 培訓(xùn)師:王曉
  • 所在地:鄭州
  • 汽車營銷管理團(tuán)隊(duì)資深教練
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1.公司海外營銷賣點(diǎn)提煉2.銷售成交方法分享及運(yùn)用3.如何運(yùn)用社交媒體開發(fā)和維護(hù)客戶4.如何運(yùn)用ChatGPT提升外銷工作效率5.如何運(yùn)用貿(mào)易展會(huì)前、中、后開發(fā)客...
商務(wù)談判解碼  講師:王老師
1)在談判過程中,如何評(píng)估對(duì)手的“底牌”和“籌碼”?2)在談判實(shí)戰(zhàn)中,如何分析對(duì)手的個(gè)性和心理,摸清其真實(shí)意圖?3)在談判溝通中,如何形成閉環(huán),控制...
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  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場(chǎng)營銷、管理專家
王曉
  • 培訓(xùn)師:王曉
  • 所在地:鄭州
  • 汽車營銷管理團(tuán)隊(duì)資深教練
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