《管理者的角色認(rèn)知(體驗(yàn)版,版權(quán)課限36人)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
課程大綱Outline
第一單元 理論知識(shí),認(rèn)識(shí)管理
管理行為與管理業(yè)績(jī)
錄像分析:什么樣的管理行為是有價(jià)值的
管理者的三種能力
技術(shù)能力
人際能力
概念能力
認(rèn)識(shí)管理
管理者區(qū)別于非管理者的根本區(qū)別
管理者的核心職責(zé)
管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理行為密碼
方向性行為密碼——幫助員工把握方向
勝任度行為密碼——提升員工勝任工作
控制力行為密碼——防止員工偏離目標(biāo)
研究舉例:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)行為密碼與管理業(yè)績(jī)的關(guān)系
這部分的目的在于幫助管理者澄清管理認(rèn)知,了解管理原理,理解三個(gè)管理行為密碼是提升團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù),提升管理者的管理理論水平。
第二單元 模擬體驗(yàn),筑塔工程
第一輪體驗(yàn):
理解組織戰(zhàn)略與上級(jí)要求
制訂目標(biāo)與計(jì)劃
管理過程中基本要點(diǎn)
第二輪體驗(yàn):
培養(yǎng)下屬的能力
流程管理
管理的改善與創(chuàng)新
第三輪體驗(yàn)
管理中的授權(quán)與“不在場(chǎng)測(cè)試”
簡(jiǎn)單化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
管理業(yè)績(jī)依靠的是管理者的行為而不是想法或愿望
這部分的目的在于通過現(xiàn)場(chǎng)的分組競(jìng)賽的團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng),讓管理者親身體驗(yàn)不同的管理行為對(duì)管理績(jī)效的影響,并實(shí)際去感受三個(gè)管理行為密碼的價(jià)值,從而在心底里認(rèn)同三個(gè)管理行為的關(guān)鍵作用。
第三單元 案例討論,觀察他人
錄像分析:管理者新接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何應(yīng)用行為密碼
方向性行為包括哪些管理動(dòng)作
愿景與標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)與計(jì)劃
分工與定位
勝任度行為包括哪些管理動(dòng)作
流程與方法
指導(dǎo)與激勵(lì)
授權(quán)與資源
控制力行為包括哪些管理動(dòng)作
有自由空間
規(guī)則與軼序
糾偏與懲罰
這部分的目的在于通過觀察他人正確的管理行為,讓管理者從感性上了解哪些管理動(dòng)作是正確的管理行為,三個(gè)關(guān)鍵管理行為密碼包含了哪些動(dòng)作。通過向他人學(xué)習(xí)正確的行為來提升自己的團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效。
第四單元 綜合分析,自己解決
管理分層圖
從宏觀到微觀看管理
從本質(zhì)到現(xiàn)象看管理
問題分析:照看商店
管理者交辦工作時(shí)如何實(shí)施行為密碼
方向性密碼—目標(biāo)計(jì)劃角色
勝任度密碼—培養(yǎng)授權(quán)激勵(lì)
控制力密碼—規(guī)矩權(quán)威懲罰
管理者與下屬如何溝通工作
問題解決:
三個(gè)管理行為密碼如何強(qiáng)化任務(wù)完成
分配任務(wù)前的管理行為
任務(wù)執(zhí)行中的管理行為
任務(wù)有結(jié)果的管理行為
這部分的目的在于通過讓管理者親自解決工作中的各種管理問題,讓管理者學(xué)會(huì)從系統(tǒng)全局的角度去思考管理工作,掌握解決管理者的思路與方法,體會(huì)三個(gè)管理行為密碼的價(jià)值。
第五單元 管理仿真,實(shí)戰(zhàn)演練
實(shí)戰(zhàn)演練:市場(chǎng)拓展
工作計(jì)劃如何做
實(shí)際執(zhí)行如何管
“時(shí)間緊、任務(wù)重”如何抓住管理重點(diǎn)
方向性密碼
明確領(lǐng)導(dǎo)的需求
明確工作的考核標(biāo)準(zhǔn)
勝任度密碼
盤點(diǎn)相關(guān)的資源
制訂工作的流程
控制力密碼
檢查與報(bào)告
設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)
這部分的目的在于通過實(shí)戰(zhàn)演練,在接近實(shí)際工作的情境中,讓管理者認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)與優(yōu)秀的管理業(yè)績(jī)有關(guān)的管理行為。同時(shí)在仿真條件下,演練培訓(xùn)中涉及到的有關(guān)管理工作的知識(shí),再次強(qiáng)化管理者對(duì)三個(gè)管理行為密碼的認(rèn)識(shí),通過“血的教訓(xùn)”把三個(gè)管理行為密碼滲透到現(xiàn)實(shí)管理中。
第六單元 行動(dòng)規(guī)則,回歸現(xiàn)實(shí)
知識(shí)只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價(jià)值
制訂行動(dòng)計(jì)劃
回歸現(xiàn)實(shí)與行為密碼的使用
這部分的目的在于通過制訂課后行動(dòng)計(jì)劃,讓管理者把所學(xué)知識(shí)放到現(xiàn)實(shí)中去應(yīng)用,從而理論聯(lián)系實(shí)際,真正學(xué)有所得,學(xué)以致用。
《管理者的角色認(rèn)知(體驗(yàn)版,版權(quán)課限36人)》培訓(xùn)受眾
新晉升經(jīng)理、主管
《管理者的角色認(rèn)知(體驗(yàn)版,版權(quán)課限36人)》課程目的
課程目標(biāo)
本課程通過“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模擬體驗(yàn)”等大量的體驗(yàn)和認(rèn)知活動(dòng),從多個(gè)角度培養(yǎng)對(duì)心理盲區(qū)的免疫力,總結(jié)診斷管理問題的方法,使學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)和組織績(jī)效的直接對(duì)應(yīng)關(guān)系,并把履行三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)從“知識(shí)”層面上升到“行為習(xí)慣”層面,從而達(dá)到:管理者在實(shí)際工作中自覺履行核心職責(zé),圍繞組織目標(biāo)展開工作,培養(yǎng)下屬的勝任能力,控制風(fēng)險(xiǎn),防患未然,減少抱怨,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為組織目標(biāo)負(fù)責(zé)的目的。
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)管理崗位的角色定位
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響
學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問題的方法
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系
在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
《管理者的角色認(rèn)知(體驗(yàn)版,版權(quán)課限36人)》所屬分類
綜合管理
《管理者的角色認(rèn)知(體驗(yàn)版,版權(quán)課限36人)》所屬專題
角色認(rèn)知、
專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、
經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、
管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)、
《管理者的角色認(rèn)知(體驗(yàn)版,版權(quán)課限36人)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊俊峰
楊俊峰
NLP執(zhí)行師
資歷背景
P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國(guó)際商業(yè)沙盤認(rèn)證講師
管理者情商管理認(rèn)證講師
管理者六把金鑰匙認(rèn)證講師
TOP引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師
授課風(fēng)格
楊俊峰老師思路嚴(yán)謹(jǐn),線條清晰,再通過深入淺出和形象的表現(xiàn)形式,配合他激情洋溢、富有感召力的聲音,深得學(xué)員喜歡。他善于將日常生活中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合,并融入管理理論、心理學(xué)理論的知識(shí),使深?yuàn)W的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發(fā)聽者的思維。
授課經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、中興通訊、上海貝爾、國(guó)人通信、國(guó)信朗訊、EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、PEPSI-Cola 、Coca-Cola、OWENS-CORNING、THK、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼、騰訊科技、英威騰電氣、杰瑞集團(tuán)、上海日立、住友電工、富士通、深圳金融聯(lián)、工商銀行、招商銀行、中信銀行、華夏銀行、南方基金、太平人壽、中信證券、恒泰證券、大連商品交易所、永安期貨、東風(fēng)汽車、廣汽三菱、上汽通用五菱、、重慶車檢院、比亞迪集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、斗山機(jī)械、國(guó)家核電、廣東核電、華東電網(wǎng)、四川電力、富春江水電、中石油西南、中石化廣州、中海油研究中心、大鵬液化氣、中航地產(chǎn)、長(zhǎng)虹置業(yè)、深圳鴻基集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、鹽田港集團(tuán)、深圳郵政、深圳地鐵、香港地鐵、招商局物流、德邦物流、珠江物流、云南大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)、義烏工商局……