《系統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略與執(zhí)行》課程大綱
第一堂課 冠軍企業(yè)的營(yíng)銷之道
一、 冠軍營(yíng)銷的本質(zhì)——
1、營(yíng)銷是個(gè)動(dòng)成長(zhǎng)的概念
2、數(shù)量和質(zhì)量是營(yíng)銷的最基本因素
3、營(yíng)銷產(chǎn)生于消費(fèi)需求
4、沒(méi)有賣不出的商品，只有賣不動(dòng)的市場(chǎng)；
二、價(jià)格戰(zhàn)的硝煙為何難以消散？
1、中國(guó)營(yíng)銷的成功到底靠什么？
2、如何變“要我買”為“我要買”
3、為什么說(shuō)產(chǎn)品要賣得貴些好？
三、冠軍營(yíng)銷的核心利器：贏得客戶忠誠(chéng)、屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1、營(yíng)銷的策略組合
從4P到4R的組合
2、營(yíng)銷的核心任務(wù)
1)取悅消費(fèi)者，使一般顧客變忠誠(chéng)顧客
2)逼退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使消費(fèi)者沒(méi)有選擇余地
3、系統(tǒng)營(yíng)銷的太極模型圖
1）解析營(yíng)銷的最關(guān)鍵因素：需求和競(jìng)爭(zhēng)
2）系統(tǒng)營(yíng)銷的DNA:營(yíng)銷太極系統(tǒng)圖
3）系統(tǒng)營(yíng)銷之道
案例分析：農(nóng)大教授如何成功賣大米

第二堂課：如何進(jìn)行全球市場(chǎng)擴(kuò)張
一、如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和準(zhǔn)確定位
企業(yè)內(nèi)部的分析診斷方法
與其做大行業(yè)的小魚，不如做小行業(yè)的大魚
如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
隱形冠軍市場(chǎng)細(xì)分的六種方法
如何進(jìn)行市場(chǎng)定位
成功市場(chǎng)定位的七大步驟
案例分析：
從市場(chǎng)定位的實(shí)踐看新天葡萄酒的價(jià)值背離
定位市場(chǎng)的多元化困惑：婷美的曲折歷程
定位市場(chǎng)的戰(zhàn)略危機(jī)：五谷道場(chǎng)緣何關(guān)門
二、中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)誤區(qū)
奧克斯的汽車夢(mèng)
跟隨“寶潔”的陷阱

三、當(dāng)眼光超越國(guó)界
聚焦戰(zhàn)略所面臨的三大危機(jī)
冠軍企業(yè)的全球化理念
進(jìn)入全球市場(chǎng)三堂必修課
收集信息的四個(gè)緯度
市場(chǎng)調(diào)研的十大步驟
文化整合的六大差異
四、一切資源為我所用
全球市場(chǎng)拓展的三大方略：借船出海、復(fù)制本土、它山之石
人人為我的全球資源整合
一個(gè)留學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
利豐集團(tuán)的成功模式
“隱形富豪”的成功拓展
萬(wàn)向集團(tuán)的全球化擴(kuò)張


第三節(jié)：基于客戶價(jià)值鏈的系統(tǒng)營(yíng)銷
一、解析客戶價(jià)值鏈
1、 如何在一厘米方的地方打一米深？
2、 為何高市場(chǎng)份額卻帶不來(lái)高利潤(rùn)？
3、 營(yíng)銷的本質(zhì)是什么——企業(yè)為何會(huì)慘死在價(jià)格戰(zhàn)中？
4、 服務(wù)在追求什么——服務(wù)如何擺脫“消費(fèi)者高興企業(yè)發(fā)愁”的困境？
案例分析1：萬(wàn)科的房子偏遠(yuǎn)，為何能實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)？
案例研討2：佳能與柯達(dá)的困惑
案例研討3：中華燃?xì)獾某晒χ��?
二、顧客的價(jià)值體現(xiàn)
1、讓渡價(jià)值理論
2、顧客體驗(yàn)價(jià)值曲線
3、顧客購(gòu)買價(jià)值鏈分析
案例解析：王永慶賣大米的服務(wù)利潤(rùn)鏈
某集團(tuán)公司的系統(tǒng)解決方案創(chuàng)造數(shù)十倍業(yè)績(jī)
三、基于客戶價(jià)值鏈的系統(tǒng)營(yíng)銷
1、客戶價(jià)值最大化的流程
案例解析：飼料企業(yè)是如何把產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到餐桌的？
2、客戶成本最小化的流程
實(shí)戰(zhàn)咨詢：一家腫瘤醫(yī)院如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的快速成長(zhǎng)？
3、價(jià)值多元化的服務(wù)利潤(rùn)鏈
1）客戶內(nèi)心體驗(yàn)價(jià)值流程
案例解析：耐克是如何成就品牌價(jià)值的？
2）未來(lái)營(yíng)銷的預(yù)見(jiàn)
案例解析：哈雷——俱樂(lè)部營(yíng)銷
3）營(yíng)銷的想象力
案例解析：非常小器的經(jīng)營(yíng)之道

第四節(jié)：善于競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷方略
一、冠軍的心智模式
我們的冰山在哪里
假設(shè)是生命的航線
什么是冠軍的優(yōu)先價(jià)值？
二、鑄造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器
方法之一：增加錢包份額
方法之二：裁減客戶；
方法之三：服務(wù)利潤(rùn)鏈
方法之四：客戶價(jià)值鏈
三、 成功挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
正面反擊：“無(wú)添加”的市場(chǎng)添加
避實(shí)就虛：江中的避實(shí)就虛
迂回包抄：西南航空的制勝之道
空中攔截：非常小器的營(yíng)銷秘籍
孫子兵法中的營(yíng)銷思想
毛澤東思想對(duì)營(yíng)銷的深刻啟示

《系統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略與執(zhí)行》課程目的
1、 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)營(yíng)銷的最新理念；
2、 通過(guò)具體的案例與實(shí)戰(zhàn)情景模擬，掌握拓展市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)方法；
3、 幫助學(xué)員，掌握基于客戶價(jià)值鏈的實(shí)戰(zhàn)方法。

《系統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略與執(zhí)行》適合對(duì)象
董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，企業(yè)營(yíng)銷高管

《系統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略與執(zhí)行》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《系統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略與執(zhí)行》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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