《中國制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)》課程大綱
在“寒流”到來的時刻,會有不少企業(yè)倒下,但是總有一些企業(yè)會因此而實現(xiàn)跨越式發(fā)展,脫穎而出,變得更加強大!——陳智慧
為什么要學(xué)習(xí)本課程
沒有經(jīng)營的管理是一灘死水、沒有管理的經(jīng)營是一盤散沙;而往往善于經(jīng)營的人不善于管理,所以重塑管理思維、構(gòu)建管理系統(tǒng)成為目前發(fā)展的關(guān)鍵。
中國經(jīng)濟遭遇了前所未有的寒流,冬天已經(jīng)到來,中國企業(yè)到底何去何從?
面對經(jīng)濟蕭條,常規(guī)的方法都是縮減一切營業(yè)外開支,在運營成本上大幅削減,企業(yè)內(nèi)部縮編和裁員,這不能解決根本問題,為什么?企業(yè)也和人一樣是生命的有機體,企業(yè)也有自身的“精、氣、血”——“精”就是領(lǐng)導(dǎo)的胸襟膽略、“血”就是現(xiàn)金流、“氣”就是員工的士氣和戰(zhàn)斗力。如果因為節(jié)流限制了開源,精神萎靡、氣血不暢,那么企業(yè)就會出現(xiàn)停滯狀態(tài),那就離出局不遠了。所以在危機到來的時候,一個企業(yè)要運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在于三點:1、關(guān)鍵時刻看領(lǐng)導(dǎo)人的胸襟和膽略,而不是隨波逐流;2、保證現(xiàn)金流的流暢,而不出現(xiàn)阻滯(已在戰(zhàn)略營銷的課程詳細講述);3、如何保持企業(yè)的創(chuàng)新活力,而不造成人心惶惶。
目前很多企業(yè)存在管理不系統(tǒng)、團隊沒士氣,管理工具落后、管理方法不得當(dāng),企業(yè)從上到下都很忙很亂,管理效率卻很低,很多人以為是執(zhí)行的問題,實際上是企業(yè)缺乏管理的系統(tǒng),所以無法達成所要完成的目標。因此陳智慧老師經(jīng)過自身的實戰(zhàn)咨詢和大量的案例研究,提出了中國制造企業(yè)“走出制造業(yè),轉(zhuǎn)向新服務(wù)經(jīng)濟”的觀點,要建立現(xiàn)代化的管理系統(tǒng),即:1、組織支持系統(tǒng);2、企業(yè)運營系統(tǒng);3、人才保障系統(tǒng),才能夯實管理基礎(chǔ),適應(yīng)市場的快速變化。
課程大綱
第一部分 管理現(xiàn)狀及管理新思維
一、管理的本質(zhì)
1、管理的概念
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同
3、管理新思維:
1)員工第一、客戶第二;
2)建立內(nèi)部競爭機制,激活內(nèi)部休克魚;
3)企業(yè)文化創(chuàng)造向心力和戰(zhàn)斗力;
4、中國文化中管理的四大秘訣
二、目前管理系統(tǒng)中存在的四大問題:
1、組織層級太多,管理流程不暢
2、權(quán)力等級明晰,職責(zé)邊界不清晰
3、管理理念缺失,管理機制滯后
4、隊伍素質(zhì)不高,執(zhí)行力、勝任力弱
三、目前管理者存在的六大問題:
1、缺乏目標意識,沒有計劃和預(yù)見性
2、人治現(xiàn)象嚴重,互相推諉,不敢主動承擔(dān)責(zé)任
3、對企業(yè)的發(fā)展不重視,很少做教練下屬的事情
4、工作缺乏科學(xué)的管理思路和方法,對任務(wù)的領(lǐng)會不到位,效率低下
5、部門間協(xié)調(diào)性差,缺乏雙向的溝通、本位主義嚴重
6、缺乏對自我的管理,在崗位上銳氣不足,領(lǐng)導(dǎo)力差
第二部分 組織支持系統(tǒng)
一、卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):如何擴大非權(quán)力的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種氣質(zhì)類型與九型人格
3、如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工
4、如何構(gòu)建團隊和培養(yǎng)班子
5、領(lǐng)導(dǎo)者的三大力量:
1)洞察力
2)影響力
3)反省力
6、領(lǐng)導(dǎo)者的九項行為藝術(shù)(九型人格的綜合應(yīng)用)
附1:領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)類型調(diào)查表
附2:領(lǐng)導(dǎo)者反應(yīng)力與果斷力測試
附3:領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與適應(yīng)力問卷表
二、高效執(zhí)行力
1、精心謀劃的六大步驟
2、如何建立執(zhí)行標桿
3、首先成為內(nèi)部教練
4、高效溝通是關(guān)鍵
5、走動管理
附1:執(zhí)行力測試題
附2:經(jīng)理人甘特圖表
附3:哈佛管理視頻教學(xué)
三、優(yōu)秀勝任力
1、冰山素質(zhì)模型
2、勝任力的三大要素:
1)強烈的成功情緒
2)責(zé)任勝于能力
3)專業(yè)的力量
3、勝任力的素質(zhì)行為類型分析
4、如何提升團隊勝任力
第三部分 企業(yè)運營系統(tǒng)
一、流程決定管理,而非管理決定流程
二、再造流程的三大核心
1、化復(fù)雜為簡單:4R與滾筒式管理
2、化繁瑣為快捷:扁平化管理與企業(yè)快速反應(yīng)機制
3、化統(tǒng)得過死為無邊界:關(guān)鍵接觸點法
三、如何進行流程的有力管控
1、抓關(guān)鍵人物:識人、用人的五種方法
2、確立關(guān)鍵制度:流程中建制度
3、進行資源整合:如何進行信息的調(diào)研分析
4、實施有效監(jiān)督:內(nèi)部調(diào)度與預(yù)警機制
四、運營系統(tǒng)的“四化”運動
1、管理程序化
2、程序標準化
3、標準積分化
4、積分績效化
附1:如何使用平衡記分卡
附2:從關(guān)鍵成功要素(CSF)到關(guān)鍵績效指標(KPI)的創(chuàng)建
附3:薪酬與績效考核的平衡效力
第五部分 人才保障系統(tǒng)
一、人力資源的重要理念:
1、人才不是培養(yǎng)的,而是招來的——關(guān)鍵在面試
2、優(yōu)秀的人才是最便宜的、庸才是最貴的
3、每一位中層干部都是人力資源部經(jīng)理
二、人才激勵管理的三大方法:
1、激勵管理
1)經(jīng)典激勵理論及運用
2)有效激勵的九大原則
3)十種低成本有效激勵方法
2、 授權(quán)管理:
1)為什么要授權(quán)
2)授權(quán)中的流程與原則
3)授權(quán)常見的問題處理
3、創(chuàng)新管理
1)創(chuàng)新管理的五種方法
2)創(chuàng)新思維訓(xùn)練
3)低成本創(chuàng)新的五種關(guān)鍵方法
三、基于職業(yè)生涯規(guī)劃,留住優(yōu)秀人才
1、如何建立職業(yè)通道
2、資深技術(shù)員的上升瓶頸如何處理
3、職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)人才梯對建設(shè)
4、留住優(yōu)秀人才的六大方法
講課方式:
激情演講+案例分析+互動研討
《中國制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)》課程目的
1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的新思維;
2、掌握許多實戰(zhàn)的管理工具和方法;
3、理順企業(yè)矛盾,構(gòu)建管理系統(tǒng);
4、掌握領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、勝任力,對學(xué)員自身發(fā)展有極大幫助;
《中國制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)》適合對象
董事長、總經(jīng)理、中高層管理人員
《中國制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)》所屬分類
綜合管理