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出色的部門(中層)經(jīng)理
添加時間:2005-10-10      修改時間: 2005-10-10      課程編號:10011236
《出色的部門(中層)經(jīng)理》課程大綱
培訓(xùn)時間:
兩天版:1 3小時;三天版(更多互動、游戲、討論和演繹): 20小時。

課程大綱:
第一篇 自我管理:提升職業(yè)競爭力
部門經(jīng)理的角色認知
作為下屬的部門經(jīng)理
作為同事的部門經(jīng)理
作為上司的部門經(jīng)理
作為自我的部門經(jīng)理
部門經(jīng)理的時間管理
時間哪里去了-對時間的分析
時間管理方法之一:80/20原則
時間管理方法之二:四象限工作法
養(yǎng)成好習(xí)慣
部門經(jīng)理的有效溝通
溝通:通則不痛,痛則不通
有效溝通的三個環(huán)節(jié)
有效表達技巧
有效傾聽技巧
有效反饋技巧
上級溝通、水平溝通與下級溝通
書面溝通、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、會議溝通與非正是溝通
高效會議的召開
部門經(jīng)理的學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展
態(tài)度與成功
部門經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)化經(jīng)理人的三個層面
學(xué)習(xí):通向成功的永恒主題
成人學(xué)習(xí)的特點
學(xué)會放棄和遺忘
學(xué)習(xí)的方法與技巧
自我激勵
第二篇 目標與績效管理:提高管理執(zhí)行力
企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段
企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成
績效目標體系
績效指標體系
績效過程體系(績效管理循環(huán))
績效責任體系:部門經(jīng)理的績效責任
績效目標與指標體系的建立(Planning)
部門經(jīng)理與績效輔導(dǎo)(Coaching)
部門經(jīng)理與績效評估(Reviewing)
部門經(jīng)理與績效改進
第三篇 團隊管理:提高團隊建設(shè)力
高效部門團隊的組建
團隊的迷思
高效團隊的特征
團隊成員的角色認知
團隊發(fā)展的五個階段
高校團隊部門的運作
確立團隊的愿景與目標
建立團隊精神與文化
團隊角色分工團隊責任
獲取信任與尊重
團隊溝通與高效團隊會議
有效團隊激勵與團隊機制建設(shè)
團隊沖突的處理
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)修煉:提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力
     優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
權(quán)力=你可能的影響力
領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù):造就精英下屬
擁有精進的技能才能達成目標
培育下屬成為釣魚的高手
教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
創(chuàng)造成長的環(huán)境
讓下屬稱呼你為“教練”!
領(lǐng)導(dǎo)激勵技術(shù):提升下屬的工作意愿
態(tài)度決定一切:成功勵志
激勵的基本原理與理論
了解員工的需求與工作動機
金錢是激勵的重要因素嗎?
激勵員工的三大法寶
領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)技術(shù):該放手時就放手
授權(quán)是什么
授權(quán)的四種類型
適度授權(quán)

《出色的部門(中層)經(jīng)理》課程目的
作為部門經(jīng)理您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者,是企業(yè)營運的關(guān)鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。據(jù)國際決策公司的調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理,需經(jīng)過十年時間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色部門經(jīng)理的征程,可這十年該向什么方向上努力呢?不妨請先關(guān)注一下下面的提問:您知道自己在公司需要兼?zhèn)鋷追N角色嗎?要是能夠讓自己有更多的時間就好了,提高工作效率的方法是什么?工作中面對各種問題,需要通過溝通解決,什么是良好的溝通方法?如何提高下屬們的工作積極性和主動性?如何調(diào)動他們的責任心?如何對他們進行授權(quán),擺脫自己在團隊中最忙碌的局面?本課程將切實幫助部門經(jīng)理提高解決以上問題的能力。

《出色的部門(中層)經(jīng)理》適合對象
企業(yè)中高層管理者、部門負責人和立志于從事職業(yè)管理的各專業(yè)人士。

《出色的部門(中層)經(jīng)理》所屬分類
特色課程
《出色的部門(中層)經(jīng)理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師曾慶學(xué)老師簡介
曾慶學(xué)
曾慶學(xué)
武漢麥立金管理咨詢有限公司首席顧問、總經(jīng)理,武漢市伍壹汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理,湖北民營經(jīng)濟研究院專家委員會委員,中國人力資源管理大獎評審專家。武漢大學(xué)管理學(xué)博士,數(shù)年人力資源管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗。曾老師獨創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)管理咨詢MTPS咨詢模式和管理培訓(xùn)的PTPS培訓(xùn)模式、以人力資源管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理HSMS咨詢體系和基于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源管理SHTM-5PS咨詢體系、TPP三百復(fù)合績效薪酬價值管理等咨詢模式和體系,影響深遠。現(xiàn)任中國管理傳播網(wǎng)、中國咨詢頻道、博銳管理在線、中國管理顧問網(wǎng)、北京華政創(chuàng)新管理研究院、中國石油大學(xué)等機構(gòu)的特約培訓(xùn)講師,曾任武漢絲寶集團發(fā)展研究部經(jīng)理、某上市電氣公司行政總監(jiān),武漢新資源企業(yè)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)。曾老師立志于管理咨詢與培訓(xùn)事業(yè),專注于企業(yè)管理規(guī)范化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織管理和人力資源管理理論、技術(shù)與實踐的探索與研究,是華中地區(qū)著名的戰(zhàn)略、組織與人力資源管理咨詢專家和管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)等領(lǐng)域的培訓(xùn)專家。在“中國管理傳播網(wǎng)”、“中國咨詢頻道”、“博銳管理在線”、“中國管理顧問網(wǎng)”、“華夏管理網(wǎng)”、“中國醫(yī)藥經(jīng)濟研究中心”等媒體和網(wǎng)絡(luò)上都設(shè)有曾老師的咨詢專欄。曾老師曾在《企業(yè)管理》、《經(jīng)濟日報》、《咨詢與決策》、《經(jīng)濟問題探索》和《中國管理傳播網(wǎng)》等雜志媒體上發(fā)表文章50多篇。

  曾老師咨詢
  咨詢領(lǐng)域:戰(zhàn)略-組織-人力資源管理咨詢(為企業(yè)搭建現(xiàn)代化的基礎(chǔ)管理平臺)。
  企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢:倡導(dǎo)基于企業(yè)核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展的四層級戰(zhàn)略管理理念,即企業(yè)基本戰(zhàn)略-戰(zhàn)略定位、發(fā)展戰(zhàn)略(總體戰(zhàn)略)、競爭戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略)和職能戰(zhàn)略的制定與實施咨詢;
  組織管理與組織創(chuàng)新變革咨詢:為企業(yè)設(shè)計適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的組織結(jié)構(gòu)和核心工作流程,并在環(huán)境、市場、競爭者和企業(yè)戰(zhàn)略等因素急劇變化的情況下為企業(yè)提供組織創(chuàng)新變革咨詢;
  人力資源管理咨詢:倡導(dǎo)基于戰(zhàn)略價值和人才開發(fā)的人力資源管理理念和在企業(yè)中實施分層分類的人力資源管理思想,分層即將企業(yè)中的人力資源分為領(lǐng)導(dǎo)決策層、管理執(zhí)行層、業(yè)務(wù)骨干層和事務(wù)操作層進行開發(fā)和管理,分類即將企業(yè)中人才分為戰(zhàn)略性人才、通用性人才、獨特性人才和輔助性人才進行開發(fā)與管理。在人力資源管理咨詢領(lǐng)域,曾老師獨創(chuàng)基于戰(zhàn)略價值的5P-S人力資源管理咨詢模型在中國管理咨詢界具有很大影響力。
 曾老師曾領(lǐng)導(dǎo)和主持的大型人力資源咨詢項目有:
 武漢百威(國際)啤酒有限公司整體人力資源咨詢項目;
 武漢絲寶集團以戰(zhàn)略品牌管理為核心調(diào)整集團組織結(jié)構(gòu)項目(工作);
 武漢中地數(shù)碼科技有限公司薪酬體系改革咨詢項目;
 武漢南方藥業(yè)有限公司組織和人力資源綜合咨詢項目;
 武漢歐神諾陶瓷有限公司綜合管理咨詢項目;
 湖北明想貿(mào)易集團組織與人力資源管理綜合咨詢項目;
 武漢大楓股份有限公司整體人力資源咨詢項目;
 武漢蘇泊爾壓力鍋股份有限公司年度培訓(xùn)體系規(guī)劃咨詢項目;
 武漢大楓股份有限公司營銷精英團隊招聘與訓(xùn)練咨詢項目;
 武漢鐵路分局客車車輛段創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織咨詢項目;
 武漢港迪電器有限公司綜合管理咨詢項目;
 中國石油湖北分公司人力資源規(guī)劃項目;
 武漢中遠國際物流有限公司人力資源流程再造;
 湖北荊門石化醫(yī)院人力資源管理咨詢項目;
 安徽省懷化市人民醫(yī)院管理咨詢項目;
 湖北唐人醫(yī)藥人力資源管理咨詢項目等;

曾老師培訓(xùn):
 曾老師的培訓(xùn)風格:激情幽默,互動性強,具有良好的親和力,能在很短的時間中激發(fā)學(xué)員成功的欲望并立即采取行動!

關(guān)于曾老師的更多詳細情況,歡迎進入曾慶學(xué)老師專欄: zengqingxue.boraid.cn
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